紅福匯
我來回答你這個問題，大堂保安這個範圍太廣了，不知道你指的是哪方面大堂，比如酒店，各種娛樂場所，銀行等配備的保安都屬於大堂保安。保安人員對進出這些場所的人員特別是陌生人有詢問的權利，發現可疑人員要立即採取措施阻止或報警，確保國家財產和單位人員的人生安全。如果是不管不問任由各類人群進出那就是保安人員的失職。如果有這樣的保安員說明這個保安人員沒工作責任心，不認真履行自身的工作職責。單位或保安公司必須換掉。
手機用戶YZF197433
題主對保安這個行業明顯缺乏瞭解，最起碼的瞭解，“大堂”是個什麼地方？不管是行政單位的辦事的地方還是私人服務業的賓館酒店，應該是個開放的公共場所，人來人往陌生人多，保安沒有必要像防賊似的詢問。大堂保安的工作注意力有兩點：一是制止外來人員進入工作區內，特別是大堂的櫃檯裡面，還有一些設施是不能讓人隨便觸摸的，保安要盯緊有沒有人破壞現場秩序，比方說排隊。二是有不瞭解情況的人往往會先來詢問保安，有些老弱病殘的小事也會麻煩保安幫助的。做到以上兩點，大堂保安就是稱職的，不知道題主想要整改什麼？
立志成蟲
現在的保安看似一個簡單的工作，其實也是需要很多的能力要求，對於一個能力強的保安來說，他們會讓來訪客人登記，有些甚至能熟記本單位人員的面孔，對於陌生人能感覺出來並主動詢問等加強本單位的安全，當然不同的地方，保安的能力和業務水平也不盡相同，有的單位會有保安的小頭目定期舉行培訓，學習等，以提高每個人的業務水平和加強安保意識，很多單位會一起培訓學習消防等方面的應急處理能力，有的安保公司也會做這方面的培訓。
大江大河大武漢徐哥
這個東西需要你業主去要求，一般的保安不會詢問的。
大堂的保安一般的都是防止有人搗亂、有人鬧事，或者有些衣衫不整之類的人進入，至於其他的你必須得去要求。
你可以召集保安領導開會，加以強調，凡是陌生人進入必須嚴格管控，如有違者必須重罰！只要罰款他們就害怕了，畢竟他們工資低，這樣立竿見影。
你可以安裝門禁，凡是外人肯定進不去，這樣保安不用主動去問，他們自己會主動找保安的。
這事就怕有些人裝b之人，若是保安問他們他們會辱罵保安，保安都是年齡大的或者外出務工年輕人，所以他們不願意去惹事，惹事了沒人去給他們承擔！
各有各的難處，我覺得還是安裝門禁比較好，即照顧保安又防止陌生人！
尋覓我的歌謠
不請自來，瘋話h先生認為：
針對大堂保安對進出人員不詢問的問題先要從實際出發來看，搞清楚大堂保安為什麼不詢問，做到有的放矢。
如果是因為進出人員太多而又沒有什麼認證標識而造成的保安人員的不詢問。則應該要求全員佩戴身份識別卡方便安保人員檢查。
如果是因為安保人員的不負責任則應該在加強學習安保方面規章制度的基礎上明確獎懲制度，對於翫忽職守的安保人員進行口頭批評，書面警告，罰款相結合的方式進行約束。
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瘋話h先生
現在的保安工資只能養活自己一個人就不要去談什麼要求了要想服務好加工資讓有氣質有文化人就職也許會有效
手機用戶60562932583
要詢問有個時候、比如夜深人靜的時候、人少、白天幾千人進進出出、保安也累啊、最好位置安置在合適的地方
太陽系長兼地球名譽球長
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小李子大智慧
大堂保安乾的時間長了，面孔基本上都熟悉內外分清得楚再問不感覺多於嗎。
手機用戶80943058946
公司可以進行崗位培訓，如果已經培訓過了，你就要考慮換人了，他不適合做
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