景洪市醫療保障局關於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間“不見面”辦理醫保業務的通告

全市各參保單位、參保人員，各定點醫藥機構：

為全面貫徹落實中央、省、州、市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，保障廣大群眾和經辦服務人員安全。在疫情防控期間，景洪市醫療保障局提供“不見面”醫保服務，現將有關事項通告如下：

一、醫保參保管理業務辦理流程

（一）職工醫療保險參保服務（業務諮詢辦理電話：0691-2133525，2216360）。

1、職工參保。對單位新參保登記、單位及職工參保信息變更、人員增減申報，可先將相關資料報送市醫保中心郵箱（報表用電子版、相關證明資料用掃描或拍照），待疫情結束後補齊紙質版資料；需要繳費明細的，與市醫保中心聯繫。

2、靈活就業人員參保。未及時辦理繳費者，欠費期間需要住院的可先現金墊付，待疫情過後補繳費用，市醫保中心給予手工報銷。一個自然年度內補繳清欠費，當年可享受正常醫保待遇。

（二）2020年度城鄉居民醫保參保服務（業務諮詢辦理電話：0691-2137101，2216360）。

1、居民正常參保。建議在“雲南省網上稅務局”微信公眾號辦理參保，因信息錯誤等特殊原因不能正常網上繳費的可電話諮詢辦理。普通人員新參保，可先將戶口冊首頁、戶主頁、本人頁、居生證（州外戶籍人員提供）掃描或拍照圖片發到醫保中心郵箱,並在郵件中註明聯繫人姓名及電話以便通知辦理情況，待疫情結束後到所屬社區、農場、鄉鎮補交參保繳費相關手續。2020年度醫保費已繳的居民，但忠病時無法辦理住院的情況，可通過電話諮詢辦理。

2、新生兒參保。90天內新生兒參保可先將新生兒戶口冊首頁、戶主頁、本人頁、新生兒出生證掃描或拍照圖片發到市醫保中心郵箱，並在郵件中註明家長的姓名及電話以便通知辦理情況，待疫情結束後到所屬社區、農場、鄉鎮補交參保繳費相關資料。

（三）其他業務

1、二代卡金融社保卡。

二代卡金融社保卡切換、申領、查詢業務、掛失等，只需電話或郵箱提供醫保卡號或身份證號、姓名即可。（業務諮詢辦理電話0691-2132876）

2、異地安置辦理。異地安置備案業務可電話諮詢辦理。（業務諮詢辦理電話：0691-2133525、2137101）

二、醫療待遇管理業務辦理流程

1、醫療待遇審批。意外傷害審批、無卡上傳審批、轉診轉院、門診慢特病審批、更換處方蓋章等業務可通過電話、傳真、微信等方式進行備案。已通過備案的意外傷害審批、特慢病審批表先交由就診醫院醫保辦受理，待疫情過後，由醫療機構統一報送市醫保中心審批。異地突發疾病就醫辦理轉診轉院備案可直接電話諮詢辦理。慢特病門診患者在定點醫療機構一次攜處方可開具三個月服用量。

2、零星報銷。對上年度發生的醫療費用零星報銷受理時限由原來的3月31日延遲到6月30日，需要申報零星報銷費用、離休幹部費用報銷的參保人員可等疫情過後前來申報。

意外傷害審批、門診慢特病審批業務諮詢辦理電話：0691-2138378；轉診轉院、意外傷害、無卡上傳審批業務諮詢辦理電話：0691-2129783。