小廁所，大民生。公廁是體現城市文明形象的重要窗口，更是滿足老百姓生活需求的基礎設施。為以更大的力度推進“廁所革命”，讓市民遊客“方便”之事更方便,蘭州市各縣區在新建改建公廁基礎上，不斷提升公廁建設檔次和服務水平，助推精緻蘭州建設和文明城市創建。
隨著全市“廁所革命”持續推進，一大批高顏值且功能齊全、乾淨整潔的公廁亮相街頭。如今走在主城區，你會驚喜地發現，街頭公廁不但變靚了、變多了而且也好找了。特別是增設第三衛生間和免費紙巾、烘手機等人性化服務令人倍感貼心，也成為蘭州文明形象的一大亮點。
一廁一景公廁顏值越來越高
小綠植、裝飾窗、錯拼牆磚、燈帶裝飾……說到這些詞兒，很多人會想到這是景點、酒吧或者休閒場所等地，但如果告訴你，這些是蘭州公廁的裝飾，一定會讓你在吃驚之餘，便生出想去看看的衝動。
裝有櫥窗、鏡面牆的“養園巷公廁”和以琴鍵為靈感的“五福巷公廁”，自2018年獲得兩項國家級獎項後，成為遠近聞名的“網紅”打卡地。據介紹，在設計公廁外觀時，按照“一廁一景”要求，因地制宜，把周邊主體環境和建築風格融入其中。簡約風、花園風、都市風……不同區域採用不同風格，養園巷公廁靠近酒吧街，風格屬於都市派，五福巷在居民區，風格則屬於簡約派。
蘭州市區不少公廁經過改造，越來越高的顏值令市民驚歎。位於時代燈飾城公交站附近的公廁屬於田園風格，黃色外牆瓷磚、人工綠植裝飾讓整個公廁顯得特別溫馨。在公廁外放置的幾個長凳上，經常有老人坐在那裡聊天，初冬暖陽照在身上格外溫暖。藏在小街巷中的白銀路88號公廁，曾是一個灰頭土臉的便民公廁，而現在灰色鏤空的鋼結構裝飾牆，讓這個公廁變得既大氣又現代。
以前位於主城區車站附近的公共廁所，因為使用人數眾多及環境等原因，是問題較多的典型場所。隨著“廁所革命”加速推進，讓南來北往的旅客改變了這種看法，如蘭州汽車東站南側的公共廁所，呈現L形，牆面和門口地面均為灰色簡約風，而且門口還放置了垃圾桶和長凳，徹底消除了以前的髒亂差狀況。
以人為本提升市民如廁體驗
作為城市公共設施，公廁的使用體驗才是體現其文明的落腳點。經過改造後的公廁，在通風和設計規劃等多方面做了大量工作，全面提升了市民遊客對公廁的使用感受。
公廁難聞的氣味曾是保潔難點，城關環衛在近兩年提升改造中，採用三級通風的整體通風設施,在不使用化學除臭噴霧基礎上，自然淨化消除公廁異味。同時,重新規劃了男女廁間比例，並更加關注特殊群眾的如廁需求。無障礙通道、殘疾人間已是標配，還在有條件的公廁增設第三衛生間,方便市民照顧行動不便的家人如廁。公廁內統一配置了扶手、置物臺、掛鉤、洗手液、廁紙等，部分公廁還提供休息座椅、手機充電等服務。如果你沒有帶手紙也不用發愁，如城關區有63座公廁安裝了微信掃碼免費領紙設備，七里河區也有兩座公廁安裝這種設備，沒有該設備的公廁，可到公廁管理間內免費領取手紙。
不僅如此，部分公廁在提升改造後，廁內採用真空排水技術和新建微生物降解生態技術，目前城關區已新建和改建真空集便式公廁多達16座。
數量增加公廁既好找又好用俗話說，人有三急，出門在外，找廁所是不少市民遊客最苦惱的事。不過這樣的苦惱在蘭州市區越來越少。因為街頭公廁越來越多，加之配備顯眼的引導牌，實現公廁既好找又好用。據市城管委相關負責人介紹，我市統一規範設置公廁導向指示牌，目前設置簡明的公廁導向牌1450副。
記者在走訪中瞭解到，各縣區環衛部門按照市民需求，不斷加大城區公廁選址和建設。其中從2017年至2019年，城關區公廁開放數量從215座增加到了238座。在遇到節慶等高峰時段，環衛部門還會根據情況設置臨時公廁，如在不久前舉辦的“蘭山嗨跑”活動中，在現場擺放四座流動廁所、兩個帳篷搭建的男士小便間和一輛真空大客車。七里河區環衛局在“2019年烈士公祭活動”中，放置兩輛車載式移動公廁。
與此同時，根據市城管委和各縣區政府要求，環衛部門針對各自轄區指示牌損壞和缺失、設置不標準不合理及公廁數量增加的情況，對公廁指示牌及時進行更換和升級。記者在主城區看到，不少路口和公廁附近都有公廁引導牌，有效解決了廣大市民遊客在逛街、旅遊時因找公廁難而苦惱的問題。
城關區作為省會中心城區，轄區人口約佔全市近一半，考慮到市民上廁所的實際需求，該區所有公廁已實現24小時開放。同時為方便市民夜間尋找，將改造後的公廁外部進行亮化處理。
精細管理提升公廁管護質量
“公廁管護，三分靠建、七分靠管。”隨著城區公廁建設力度加大，廁內各項配套設施不斷升級，贏得了市民認可和好評，然而要想發揮公廁最大效益，做好後續管護是重點與難點。
城關區環衛局相關負責人介紹說，目前該區每座公廁都有專人管護，並且統一安裝了公廁管理公示牌，公廁管護標準具體要求，對廁管員的工作範圍、保潔頻率、清潔標準做了嚴格的規定。並要求公廁在日常巡查在站自查、隊業務檢查、局質監檢查、市城管委巡查四級檢查的基礎上，各站每天上報自查案件，將其納入績效考核評分依據。各管理站都會定期組織對公廁保潔員進行培訓，除了日常保潔以外，還會針對不同季節，對公廁保潔重點進行調整。
在主城區，廁管員要落實“十淨、十無、八好”作業標準以及“四心三服務”服務模式。水車園公廁保潔員常喜娥說：“每天早上6點有時在5點就開始工作，在對公廁環境進行大小保潔基礎上，還會在人流量小的時候對死角進行細緻清潔，也會對市民不文明如廁行為等進行及時勸導。”
如今走在蘭州街頭，一座座各具特色的公共廁所，在方便市民的同時，展現這座城市的文明和溫暖。
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