馬雲曾經說過：“八年前，螞蟻又稱支付寶；八年後，螞蟻正以支付寶承載著世界各地消費者的期望，成為中國四大新發明之一，以及各種根深蒂固的服務。2018年，螞蟻金服被披露價值高達10224億元人民幣，超過優步成為全球最大的獨角獸估值公司。
世界上沒有第二家像螞蟻金服這樣的公司，馬雲這家龐大的中國企業集團，其業務包括在線支付、保險、貸款、信用評分和資產管理，有些類似於貝寶、Geico、富國銀行和Equifax的混合體，也許還會夾雜一點貝萊德。
由於智能移動應用程序和中國蓬勃發展的中產階級，螞蟻金服控制著世界上最大的貨幣市場基金，每個季度處理超過2.4萬億美元的移動支付。它的8.7億用戶中，有許多人幾乎完全依賴它來維持他們的金融生活。
2014年10月16日，螞蟻金融服務集團正式成立，其業務包括支付寶、支付寶錢包、餘額寶、招財寶、螞蟻小額貸款和網絡商業銀行。支付寶，螞蟻金服的一個分支，已經成為一個不可或缺的生活工具。生活消費場景，如旅遊、吃飯、喝酒、玩、付款等，都被支付寶覆蓋，給螞蟻金服帶來了大量的用戶畫像和數據積累。其真正的優勢是其無與倫比的雲計算和大數據平臺：與200多家金融機構相連，每天支持10億次支付，每秒可承受8.59億次高峰交易，成為世界上最強大的支付平臺。
在黑暗的角落裡，螞蟻金服也受到了世界上最可怕的互聯網攻擊。據統計，螞蟻金服每天都受到數億黑客和惡意程序的攻擊。為了解決這個金融安全問題，螞蟻金服董事長彭蕾推動螞蟻金服刪除IBM的小型計算機、Oracle數據庫和EMC存儲設備，並用自己開發的開源軟件系統取代它們。
團隊中那些非常聰明，邏輯性強的技術男，一看這項技術就是瘋了，放著世界頂級的數據庫軟硬件搭配不用，偏偏要自己胡亂弄。當然，彭蕾不知道該怎麼做，但她仍然必須遵循自己的直覺。如果錯了，就大方承認，必須堅定不移地實現目標。最後，技術團隊真的實現了，併成為中國人民的一個最安全放心的金融支付平臺。
螞蟻金服的未來業務已經轉向依靠技術提供服務，並進入全球市場。同時，螞蟻金融的收入結構越來越依賴於技術服務。
截至2018年3月31日，螞蟻金服的主要業務支付寶及其合作伙伴已在全球服務8.7億活躍用戶，其中中國活躍用戶5.52億。利用螞蟻金服的全部五項功能，2018年3月，增長1億用戶，使用兩個或更多功能的人數達到4.3億。
按照目前的估值，螞蟻金服無疑已成為世界上最大的獨角獸公司。根據路透社公佈的全球市值公司的最新排名，螞蟻金服的估值接近市值排名前15的世界科技公司，領先於美國主要金融服務公司如高盛、大摩、和Paypal。
螞蟻金服說：“我們之所以選擇這個名字，是因為我們從微小就開始，我們只對小世界感興趣，像螞蟻一樣，雖然小，但他們在一起齊心協力，散發著驚人的力量，在通往目的地的道路上永不放棄”。
螞蟻金服目前計劃在未來五到十年內為全球20億消費者提供服務。為了實現“全球買進、全球賣出、全球交換”的國際目標，繼續向前推進。
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