03.06 社交電商:從“微商”起步的龐然大物

作為社交電商行業快速發展的紅利期,近幾年湧現了許多社交電商平臺,都想在紅利期內搶佔一片市場,但在過去的2019年,社交電商發展增速放緩,行業競爭也非常激烈,在運作模式相似的情況下,新晉社交電商平臺淘集集在2019年最後一個月宣告的破產,也給目前火熱的社交電商行業拉響了警報。


社交電商:從“微商”起步的龐然大物

社交電商的起源

早在2013年,一股生力軍“微商”在淘系電商外異軍突起,它的蓬勃說明了是符合移動互聯和社群經濟的大趨勢的,但是沒有規則沒有管理的野蠻發展,導致亂象叢生,也充滿了各種挑戰。

根據調查,微商的情況分為兩種,首先大部分是個人基於社交媒體開店,這種就是我們廣義上的微商,也是C2C的微商;還有一種是企業基於社交媒體的微商,這種是B2C微商。微商其實主要成交模式和淘寶一樣,有類似天貓的B2C也有類似淘寶的C2C。而唯一不同的是,微商之所以叫微商,是因為它基於微信“鏈接一切”的能力,無論是分享、熟人或者朋友圈,都可以快速的將商品推薦出去。

但是由於微商不需要經過註冊和審核,導致了不少假冒偽劣產品的上架,口碑也曾一度降到谷底。

由於口碑被做爛了,導致微商有點寸步難行,甚至和假貨打上代名詞,不得不進行行業的變革,所以,在2015年,社交電商開始出現在大眾的眼前,社交電商其實就是“微商”。


社交電商:從“微商”起步的龐然大物

社交電商的發展

社交電商作為一種新業態,社交軟件或者社交網絡媒體,需要通過客戶的參與和分享來實現產品銷售的電商。

有關數據顯示,2017年社交電商行業市場規模達到6835.8億元,較2016年增長88.84%。近年來,社交電商大爆發,2014-2017年年均複合增長率達到90%以上。

2018年中國社交電商行業規模達6268.5億元,環比增長255.8%,成為網絡購物市場的一匹黑馬。隨著社交流量與電商交易的融合程度不斷深入,社交電商佔網絡購物市場的比例也不斷增加,2015年-2018年三年間,社交電商佔整體網絡購物市場的比例從佔中國網絡購物市場比例從0.1%增加到了7.8%。

與此同時,社交電商行業幾年來的發展,也明確了一些社交電商巨頭地位。拼多多成立三年赴美上市、雲集也在短短四年的發展後成功上市,雲集2016-2018年完成總訂單量分別達到了1350萬、7580萬和1.53億,付費會員數已超740萬,2018年GMV227億。


社交電商:從“微商”起步的龐然大物

社交電商增速放緩

2019年的最後一個月,淘集集宣告破產,社交電商作為當下火爆的一種商業模式,但是其發展並不盡人意。據瞭解,部分社交電商與企業在上線之初就開始的瘋狂燒錢,通過大力補貼甚至免費形式,吸引消費者來平臺薅羊毛,此次淘集集事件已經給行業敲響了警鐘。

據資料顯示,拼多多發佈的2019年第三季度財報,第三季度拼多多的虧損達到27.92億元,第三季度虧損擴大,低於市場預期。據Wind數據顯示,拼多多上市始終處於虧損狀態。

如今社交電商入局者眾多,淘集集破產,拼多多虧損,以及斑馬會員被傳跑路。在經歷了發展高峰期再到如今發展增速放緩,逐漸疲軟的時期,越來越多的社交電商平臺經不住時間的考驗紛紛淘汰,也警醒了各平臺去思索適合自身特點的營銷模式,創新是其發展的前提。

社交電商:從“微商”起步的龐然大物

社交電商亂象

社交電商迅猛發展的同時,問題更層出不窮,“涉嫌傳銷”也是緊貼社交電商的一個標籤。

今年3月,廣州市市場監督管理局就廣州花生日記網絡科技有限公司傳銷(直銷)違法行為作出處罰決定:責令其改正傳銷的違法行為;沒收違法所得7306萬元,罰款150萬元,合計7456萬元。

2017年,浙江集商優選電子商務有限公司運營的雲集微店App,以“交入門費”“拉人頭”和“團隊計酬”的行為展開網絡傳銷行為,被認定為網絡傳銷,被處罰近985萬元。

9月29日,據中國裁判文書網顯示,衡陽縣市場監督管理局向衡陽縣人民法院提出申請,要求凍結“未來集市”相關公司的銀行賬戶及理財產品、財付通商戶號及所綁定的銀行賬戶。

對如涉嫌傳銷、虛假宣傳等行為。應加大市場監管力度,一些涉嫌傳銷的社交電商平臺的壓力處罰也警示了社交電商行業,不應該在違法的邊緣試探。

社交電商:從“微商”起步的龐然大物

結語

由於社交電商的模式可複製,所以產品出來也大致雷同,只能憑藉社交網絡進行引流,其商業模式雖然能再中短期內為社交電商的高速發展提供保證,但是長期看來,沒有核心技術競爭壁壘的模式,其實很難生存,所以想要長遠的發展,創新才是核心。

在巨頭雲集的社交電商領域裡面,小而美的平臺也有很多,像咚幾這樣的平臺,跟大部分社交會員電商不一樣的是,不需要購買禮包即可成為會員(掌櫃),讓准入的門檻大大降低,可以吸納更多的流量。

還有它是通過源頭工廠直採及國內源頭供應鏈深度合作的形式,為消費者在美妝、護膚、個人護理、居家生活、食品保健、母嬰用品等十幾個品類精選全球優質好物,藉助微信小程序,專精於微信大生態發展,基本模式是分享給好友,讓好友購買省錢,自己則享受佣金。


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