08.20 與外賣超契合的“朋友圈營銷”,到底如何做,才能讓業績翻一番?

如今,外賣已經成為人們的一種生活常態,白領等年輕群體幾乎對此形成依賴,2018年外賣市場已經達到了2400億元之多。面對如此龐大的市場,越來越多的人投身於外賣行業,希望也能夠分上一口羹。

外賣商家為了提升銷量,使用了各種各樣的營銷手段來展現產品、吸引顧客。

“朋友圈營銷”就是其中非常有效的一個方式,它因為幾乎不需要推廣費用,且簡單易操作等特點,深得外賣商家們的青睞。

與外賣超契合的“朋友圈營銷”,到底如何做,才能讓業績翻一番?

那麼,朋友圈營銷為何能夠對外賣的銷售量起作用?其主要原因有以下兩點:

1)容易添加到精準客戶

外賣商家通過主動推送,以及主動添加等行為,可以添加到大量精準客戶。

主動推送就是在外賣袋裡放入自己的二維碼,既可以做在餐盒上,又可以印在墊餐紙上,通過添加好友領紅包等方式吸引顧客掃碼。

主動添加就是通過顧客所留的手機號添加其微信,一般情況下,若你的產品能夠滿足顧客,顧客自然也願意添加你的微信。

2)外賣的便捷性能充分發揮營銷的作用

相比線下實體店,線上的外賣更適合朋友圈營銷,原因就在於當顧客在朋友圈裡對你感興趣後,可以通過線上快速點餐,而不必受到距離、天氣等外界因素影響,無法進店消費。

並且顧客想要購買的慾望,總會隨著時間而降低,而外賣的便捷性更容易激發顧客的購買行為。

與外賣超契合的“朋友圈營銷”,到底如何做,才能讓業績翻一番?

那麼,朋友圈營銷具體又有什麼作用呢?

1、讓顧客充分了解自身產品

在朋友圈發內容的最大好處,就是可以把某一樣產品的文字介紹和照片,很直觀地展現給顧客,顧客不必通過“點擊”等操作,就能看到你的產品信息。並且經常看到你發的產品介紹後,會在心裡產生一個心理暗示的作用,會更認可你的產品。

2、起到一個間接提醒的作用

很多微商經常會發一些與所賣產品無關、卻讓人想去看的東西,其目的就是提醒客戶:我還在這裡呢。

同樣,外賣商家利用微信營銷,也能起到一個間接提醒的作用,讓顧客總能夠想起你。也許有一天,某個顧客刷朋友圈看到你時,突然想到:對哦,我今天可以點這家的外賣。

3、直接激發顧客的消費行為

當然,外賣商家還可以更直接地激發顧客的消費行為,比如發佈一些限時折扣信息,讓顧客產生強烈的購買慾望,直至進行點餐。

與外賣超契合的“朋友圈營銷”,到底如何做,才能讓業績翻一番?

朋友圈營銷雖然對外賣行業擁有很大的幫助,但並不是所有人都可以做的好,很多商家都被顧客進行了屏蔽或拉黑的處理。

身為外賣商家,我們要如何去做,才能充分利用“朋友圈營銷”呢?這裡我給出大家4條建議,希望對大家有所幫助。

1、頻度不宜過大

這是最重要的一條,每個人刷朋友圈,都是為了看看朋友近期的動態,倘若廣告鋪天蓋地而來,會大大影響他們的體驗,屏蔽你和拉黑你也是必然的。

所以做朋友圈營銷,一定不能發文頻度過大,且最好在固定的時間段裡發佈。這裡建議大家每天一次或兩天一次。

2、不要過度自吹

人應當謙虛,外賣商家更是如此,沒有人喜歡經常聽到別人自誇,過度的自誇容易讓人反感。

所以,外賣商家儘量不要發一些“自吹”的圖文消息,像是展現自己銷量、榮譽的內容,儘量很少很少的發,不要讓顧客產生出“自賣自誇”的感覺。

與外賣超契合的“朋友圈營銷”,到底如何做,才能讓業績翻一番?

3、不要帶上價格

我們總能看到“XX豪華套餐只需20元”這樣的消息,發這種消息的本意是想證明自己便宜,但這種行為卻會遭到顧客反感。

因為顧客想要的是一個美食,而不是一件商品。但凡你帶上了價格,給顧客的第一感覺就是這東西“貴不貴”,而並非好不好吃了。

並且顧客也對價格會產生一定的敏感,所以我們儘可能不要帶上價格,除非是做一些優惠活動的話題。

4、儘可能文藝一些

人人都討厭廣告,因為很多廣告並不能帶給人們一些收穫。但有些品牌的廣告卻讓人很樂意看,比如江小白,比如杜蕾斯,因為它們的廣告非常文藝,非常有趣,非常有內涵。

所以,我們也需要讓自己發佈的內容儘量文藝一些,讓顧客更樂意去看,去了解。

與外賣超契合的“朋友圈營銷”,到底如何做,才能讓業績翻一番?

在幾乎人人都用互聯網的當今,朋友圈營銷雖不能對外賣商家起到決定性的作用,但切切實實地對提升盈利起到至關重要的作用。身為外賣商家,一定要坦然接受這種新興的營銷方式,因為它做起來真的沒想象那麼難。


分享到:


相關文章: