Sead86

你好，最近4G網絡，本人也遇到過，很卡，具體情況，不是單方面原因，如果你的手機某些方面跟不上，也會導致手機上網卡，一般現在的手機都不會出現這種情況！所以除了是4G網絡網速慢了

點亮你2

在4G基站運行正常、手機終端所處的4G網絡覆蓋較好的區域，4G手機上網速率可達20MB/s左右，基本可以滿足我們看視頻直播、刷朋友圈、上網購物等需求。如果4G手機出現了上網速度變慢、變卡頓問題，建議從以下及方面排查原因。

先排除手機終端側原因

如果您不管是在家中、辦公室、餐廳或者任意地方使用4G手機，網速都變得很慢，那很可能是手機或手機卡的問題；需要查看一下手機設置是否選擇4G網絡作為數據業務上網、或是否關閉了4G網絡，在不小心情況下關閉了4G網絡或者錯誤設置選擇了使用2G/3G網絡上網，那速度肯定是非常慢的；如果是此類問題，我們僅需將手機設置為啟用4G網絡做為數據上網即可恢復。同時，我們平時使用的手機應定時進行內存清除、系統優化，避免長時間使用導致內存不足、手機反應慢。

檢查手機套餐及流量使用情況

排除了手機側問題之後，查詢手機卡的套餐類型及流量情況，查看手機套餐是否為無限流量套餐，因為名義上是無限量的套餐，但實際是在你當月使用流量達到一定數值後，會進行強行限速，導致手機上網慢。遇到此類問題，建議更換合適的套餐，或者合理分配流量使用情況。

確認使用區域4G信號情況

排除手機終端及套餐後，我們可對網絡問題進行排查。網絡問題一般有兩種情況，一是沒有4G信號，無法正常上網，另外一種是有4G信號，但上網慢。沒有4G信號，可直觀的通過手機信號格數顯示判斷，如信號格處顯示T、H、E、G、2G、3G等字樣，說明無法正常使用4G信號。

在有4G信號滿格的情況下，可通過應用商店下載信號測試軟件如cellular-z等進行信號及速率測試，重點關注RSRP（參考信號接收功率）及SINR值（信號與干擾加噪聲比）,如在RSRP很好，但SINR小於3，這種情況下雖然信號很好，但速率、感知很差。

判斷方法為：1、RSRP>-85,SINR>22，信號極好；

2、RSRP>-95,20>SINR>15，信號較好；

3、RSRP>-105,10>SINR>5，信號一般；

4、RSRP

出現RSRP信號很好、SINR低，速率很差時，可能是太多信號覆蓋在這區域，造成重疊覆蓋，干擾嚴重，導致速率低，還有可能是周邊的學校、招投標單位、汽車抵押中心等開啟干擾屏蔽器導致；當出現RSRP信號和SINR都很好時，有可能是所處的區域用戶數太多，大家同時在用一個基站扇區上網，每個人分配到的資源變少，上網速度慢，也有可能是運營商的傳輸鏈路、核心網側出現問題導致。總之，遇到此類問題儘快向客服反饋，如運營商長時間未處理的，可向工信部投訴解決。

建議您按照以上方法進行排查確認，非手機終端問題導致的，可以儘快向運營商進行反饋，運營商長時間未解決或敷衍了事的，可以向工信部進行投訴，以上建議希望給您帶來幫助，謝謝！

通信汪汪

我現在使用主卡是移動18元套餐用來保號碼（因為綁定太多銀行卡），副卡使用純流量卡28元流量100G任意用不降速（35元無限流量不限量不限速），就是不能打電話，都用了一年多了，平時我看直播玩遊戲都是用這純流量卡，流量卡是免費的，外面幾十元賣卡的都是騙子。

狼人騎馬

2019年8月22日工信部也曾就社會反映的4G網速變慢問題約談三家基礎運營商。工信部信息通信發展司司長聞庫接受記者採訪表示，工信部將指導運營商積極開展網絡擴容升級，加大監管力度，繼續做好4G網絡維護和改造，保障用戶合法權益。聞庫說，工信部指導中國信息通信研究院搭建了覆蓋全國的監測平臺，通過技術手段監測4G網絡速率。監測顯示，近年來全國4G平均下載速率持續提升，2019年7月達到23.78Mbps，整體上未出現速率明顯下降的情況。

聞庫坦言，4G網絡屬於共享網絡，在區域內由所有用戶共享，速率會在區間內波動。網絡體驗速率也會受到包括用戶數量、流量規模、網站訪問量等多種因素影響。“比如在火車站、演唱會現場等用戶密集的地方，可能會造成暫時的體驗速率下降。”他說。

針對有人提出的“發展5G網絡會帶來4G降速”的問題，聞庫說，工信部從未要求，也不會要求運營企業降低或限制速率，也不存在建了5G就拆除4G或限制4G速率，4G網絡會和5G網絡長時間並存。

“我們將通過技術改造等多種方式提高網絡容量，持續推進網絡體驗速率改善。”聞庫說，工信部將利用5G高速率大帶寬特性疏導4G網絡流量，同時繼續做好4G網絡維護和改造，加大監管力度，保障用戶合法權益。

2020年1月3日，工信部通過中國政府網回應稱，總體來看，近期全國4G網速整體保持穩定，但可能存在個別區域、某些時段下降的情況。主要原因是4G用戶流量增長和網絡支撐能力提升還不完全匹配。後續，將進一步加強對基礎電信企業監管和指導，做好網絡建設和優化，保障服務質量。

明qiang

最近移動4G網絡會卡，聯通和電信也會有相同的遭遇。

這是今年一季度全國三大運營商平均網絡速度的對比數據，從數據下載數據可以看出，中國聯通的下載速度一枝獨秀，在柱狀圖裡面顯得格外顯眼，而在旁邊的中國電信和中國移動網速幾乎相同。而在上次方面，移動的數據確實非常慢，速度排名排在電信和聯通之後。

從上面的對比數據可以看出，我們引起為傲的全球最大運營商的網絡速度真的不敢恭維。那造成移動網絡速度慢的原因有哪些呢？

一、信號差引起。如果手機的接受到基站的信號比較弱的話，手機就有可能被其他干擾信號干擾，還有可能會造成無故丟包，所以信號差往往使我們手機網絡速度較差的主要原因。

1、基站的位置。無線電波在空氣中傳播是要經過層層衰減才能到達目的地，即我們到達手機，如下圖所示，基站發射出來的信號，在空氣中傳播的時候，要經過自用空間損耗，繞射損耗，樹木穿透損耗，房屋穿透損耗，室內傳播損耗等。雖然理論上4G基站的覆蓋範圍可以達到百公里，比如在沙漠或者海洋等場景，但是實際4G基站有效覆蓋半徑只有500-1000米，如果在小區邊緣，則4G信號就很差，網速自然慢。

2、基帶和射頻問題。還記得當年iPhone推出第一款金屬邊框手機和第一款金屬後蓋的手機的時候都遭遇了“信號門”事件，事後蘋果都給出了一些規避方案。後來，蘋果手機搭載高通基帶芯片的手機再也沒有遇到信號問題，以至於，2017年後，人們用過英特爾基帶芯片版本的蘋果手機後，非常懷念高通基帶芯片。

iPhone7Plus使用高通MDM9645M和英特爾XMM7360基帶芯片，二者的信號相差還真是相差很遠。

3、頻率的高低。我們都知道移動的4G網絡主要以TDD-LTE覆蓋，而電信和聯通則主要以FDD-LTE模式覆蓋，這也就是說，移動的4G網絡商用的頻率普遍比電信聯通要高，所以在網絡覆蓋方面要弱很多。

移動在TDD-LTE分配了130MHz頻譜資源，雖然帶寬給達到夠多，但是衰減得太厲害，網絡速度也沒辦法提上去。另外正是由於移動的4G網絡是TDD-LTE，上下行資源分配的並不對稱（比如1:4），所以在對比上行速率的時候，移動明顯處於下風。

4、手機和SIM卡問題，這些基本沒什麼好說，需要更換硬件。

餘少禹

“最近感覺自己的手機信號奇差，網速也下降得厲害，身邊的很多朋友也存在同樣情況。”“是不是各大運營商為了推廣5G，故意使4G網絡限速？我們花同樣的錢，為什麼不能享受同樣的待遇？”近期，部分網友對網速下降感到不滿和困惑，猜測是運營商為了推廣5G，調低了4G信號功率。

針對網友有關“4G網速變慢”的疑問，工信部則回應：總體來看，全國4G網速整體保持穩定，但可能存在個別區域、某些時段網速下降的情況，主要是由於4G用戶流量增長和網絡支撐能力提升還不完全匹配，並不是坊間流傳的“為了推廣5G”。

對此，工信部相關負責人表示，目前，5G網絡建設發展剛剛起步，建成覆蓋全國的5G網絡還需要數年時間，4G作為移動通信網絡的重要組成將與5G網絡長期並存，不存在建了5G就拆除4G或限制4G速率的必要性。

但是，選擇熱點區域進行4G基站擴容，是運營商當前最理性的辦法。首先，5G 網絡的建設在現階段確實對 4G 網絡造成了影響，因為頻譜的問題。但客觀來說，國內運營商確實有壓力引導用戶去使用 5G 網絡。

據用戶反饋，之前自己在家裡用4G網下載軟件時，平均都能達到五六兆，但是自從開始建設5G網後，自己在家裡用4G網時就明顯感覺網速大不如前，現如今自己在家用4G網下載軟件時最高也就兩三兆，由於前後網速差距過大，他開始懷疑4G網絡被運營商限速了，目的就是為了推廣5G網絡。

而對於部分用戶感覺4G網速大不如前一事，工信部則表示，這可能是因為4G用戶的流量增長以及國內網絡的支撐能力不足所導致的，後續，工信部會積極跟運營商進行協調，讓他們加強網絡基礎建設以及優化來提高用戶的上網體驗。

不過有一說一，雖然理由很難讓人信服，但是也並不是不可以理解，眾所周知，在國內4G網絡走向成熟後，4G的套餐資費也是開始不斷下降，而這就導致了大量用戶用流量時不再摳門，開始用移動數據上網、看視頻、玩遊戲等，這種現象，在前兩年其實是很少見的。

AI說科技

最近很多網友發現一件事，那就是移動4G信號越來越差了，今天就跟大家說說是咋回事哈

第一個原因就是，移動4G的用戶數量越來越多啦。根據中國移動數據看，2018年移動用戶數量在9.25億，在這其中4G用戶就有7.13億！而且4G用戶還在迅速增長中！你想想呀這麼多用戶，信號越來越差也是可以理解的！