03.04 從“雲端”到“步行”臨沂服務業按下復工鍵

外賣陸續走起,滿足人們的味蕾,讓“宅”家居民解了饞;來得了,住得下,酒店及房產中介的陸續復工解決了“住”的問題;而理髮店師傅們忙碌的身影讓市民的“頭等大事”有了著落……隨著復工復產的陸續推進,服務行業也開始步入正軌。

外賣陸續走起 “宅”家居民解了饞

“終於拉饞了,吃到了久違的小龍蝦!”市民楊女士發出了這樣的感嘆。她是一名上班族,平時經常出去吃飯。自從疫情發生後,她乖乖在家待著,已經“悶”了一個月。每天吃著自己做的飯,感覺一點味道也沒有。得知有些飯店已經開始推送外賣的消息後,她趕緊下單點了一份最愛的龍蝦來犒勞自己。

在新華路上的劉錦記龍蝦店外,前來取餐的外賣小哥一天比一天多。負責人劉先生介紹,店裡恢復外賣配餐已經十多天了,每天外賣訂單在100單左右,比以前營業時還多了一些。

3月4日一早,平安路與沂蒙路交會處的朝陽糝館前,前來購買早餐的市民自覺排起隊。“終於喝上這一口了,感覺真親切,排隊也值了!”市民張女士說。在糝館門口,記者看到一張溫馨提示,除了提醒前來買早餐的顧客做好防護外,還明確表示,只提供自取和外賣,不接受堂食。

从“云端”到“步行”临沂服务业按下复工键

富華餃子城裡,工作人員正在打包顧客點的餐。

北城新區臨沂富華餃子城,也恢復了外賣的配送服務。2月26日是臨沂富華餃子城復工的第一天,銷售了40餘單外賣,有炒菜、也有水餃。“一直有顧客打電話詢問開業時間。審批通過後,我們第一時間恢復了外賣,但堂食目前還沒有。”該店負責人張先生表示,到目前,每天的外賣數量在80餘份,比剛開始恢復營業時訂單多了一倍,但是完全恢復到正常水平還需要一段時間。

記者走訪市場發現,燒烤店、盒飯店等也陸續加入復工行列,目前基本以外賣配送為主,陸續走起的外賣餐飲正在滿足人們的味蕾,讓人們一飽口福。

來得了,住得下!酒店已陸續開門納客

來得了,住得下!不僅僅是一句口號!隨著復工復產的推進,一些外地員工又返回到熟悉的崗位上。酒店、房產中介等服務行業也積極行動起來,一起努力解決“住”的問題。

“2月20日,我們的復工申請就批覆了!”藍海商城店蘇經理介紹,他們酒店有客房292間,還有餐飲等配套服務。經過精心準備,2月26日客房部已經開始開門納客了,第一天入住客人20餘位,目前入駐客人正逐步增多。

據蘇經理介紹,酒店復工申請獲得批覆後,他們首先對復工的職工進行了逐一篩選排查,並對客人入住流程進行了細化。可以說,客戶入住至少需要三層防護。

蘇經理表示,他們對公共區域一天四次消毒、客房利用紫外線設備消毒、開窗通風;客房實行一客一換,客人退房後接觸的物品全部更新。早餐實行免接觸式送餐,工作人員將早餐送到客人房間。

蘭山區解放路一家連鎖酒店的馬經理日前也拿到了復工的批覆。但她表示,不著急復工,她要先對職工進行培訓和考試,合格後再正式復工。“疫情防控意識要深入人心,才能更好地完成防護。”在馬經理看來,對流程掌握了,大家才能更好地協作完成工作,這是對自己負責,也是對客人負責。

除了酒店,一些房產中介也開始營業。儒房地產興冠園店彭懷福經理表示,自從2月24日復工以來,他們已經為3位回來復工的人解決了租房的問題,讓他們租到滿意的房子。

數據顯示,截至2月27日,蘭山區申請復工的57家賓館、酒店均已審核完畢,其中有54家通過審核現已復工,有2家申請單位不符合申請條件未通過驗收,1家因正在裝修,暫時撤銷復工申請。

从“云端”到“步行”临沂服务业按下复工键

理髮店裡,理髮師們正在給顧客理髮。

“頭等大事”可以解決了 理髮店開工生意漸好

“終於盼到你們開門了,我的頭髮已經40多天沒理了,要是在以前都得理2次了……”在沂州路與金壇路交會處附近的那時花開理髮店,劉先生一邊理髮,一邊向理髮師“抱怨”。

記者在店裡看到,進理髮店的顧客需要先實名登記,然後測體溫、消毒,一系列防護做下來後,才坐在座椅上開始理髮,而且都是隔著座位就坐。

據店長張營長介紹,自從2月25日復工以來,他們嚴格執行預約制度,確保不扎堆、不排隊,每天接待顧客10餘位,基本都是男性。而且在顧客來店時,他們都會要求顧客自帶毛巾、儘量減少接觸。為了給員工做好防護,他還特意給每位員工配上了特製的防護服。

張營長坦言,沒開門的時候,只有房租費的支出,現在開門後,還要支付員工工資,每一天營業收入還不如支出多,可以說處於賠錢狀態,但是對於他們服務行業來說,服務是第一位的,即便臨時客人不多,他們也要把服務做好。目前,店裡日接待客人從剛恢復營業時的10餘位已陸續增加到30餘位,生意一天比一天好。

在通達南路一家理髮店,理髮師張先生忙著給顧客理髮。“來店的都是老顧客,基本都是微信提前預約,確定好時間再來,這樣雙方都節省時間。”張先生說,隨著疫情知識的普及,前來理髮的市民都非常配合,積極做好防控措施。

數據顯示,2月26日,蘭山區理髮店申請復工新增69家,現場審驗69家,合格44家、不合格16家、不屬於理髮美髮行業的2家現場關門、無法聯繫的2家。全區累計申請364家,審驗通過復工280家,不合格禁止復工71家、不屬於理髮美髮行業的11家,現場關門、無法聯繫的2家。

服務行業正在分類有序復工

蘭山區委新冠肺炎疫情處置工作領導小組(指揮部)2020年2月29日下發《關於統籌抓好服務行業疫情防控和有序開業復工的指導意見》,明確分類有序組織服務業開業復工。支持疫情防控和生產生活必須的行業儘快全面復工,規範有序推進經營場所密閉、服務對象聚集類行業復工和指導其他服務行業自主開業復工。

對支持類和控制類之外的各類商場、專業市場、酒店餐飲、開放式景點等人員相對聚集的行業,實行開業復工承諾制,經營單位向所在地鎮街道(經開區)疫情處置工作指揮部報備後,即可開業復工;對中介服務、理髮店、洗衣店、汽修店、家電維修等經營規模較小、與群眾生活密切相關的生活服務行業,由經營者在嚴格落實當地防控措施基礎上,自主決定開業復工。

也就是說,目前對支持類和控制類之外商場、酒店等行業,不需要再申請復工,只需要向所在地鎮街道(經開區)疫情處置工作指揮部報備後,即可開業復工。

臨報融媒記者 吳慧 通訊員 何士學

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