03.07 由於物業不管房屋漏雨,住戶一直沒交物業費,現在物業起訴了住戶,住戶該怎麼辦?

悠悠斯科拉里


這件事我在之前類似的回答中多次談過,業主在維權時必須先要收集對自己有利的證據,同時也需要通過合法合理的方法去主張自己的權利。在這個問答中我們又看到這個業主的行為可以用?“可憐之人必有可恨之處”這句話來佐證!

另外,你家房屋會有漏水現象的原因有許多,如因相鄰業主的不當裝修時破壞你們間隔牆或樓板的防水層;也可是因開發商建房時遺留的工程質量問題而引起的漏水;或是因為房屋自然沉降或周邊地鐵工程引走的沉降而引起的房屋房屋防水層被破壞;更多的是由於業主自已二次裝修時無意中破壞的防水層...原因很多。不知道你家的漏水原因來自那一個?至於上述漏水問題發生之後,你向物業公司報修了,物業公司不作為或作為不當讓你對他們的動作產生不滿意,而以拒交物業管理費來維權,我以為是不合適的!

如你在報修後無果後(通常這類報修只是希望物業公司能應急搶修及協調你對相鄰業主間的解決措施落實,如遇物業人員對此無動於衷,並未及時派人上門搶修。你完全可以先自己找人維修,同時把報修及現狀拍照取證之後,向相關責任人索賠(物業公司也會因些不作為被連帶被告)。但是你自以為是的認為只要報過修了,物業公司不作為,或作為不給力,你就可以用不交物業管理費的行為來維權,主張你的權力。那麼,當物業公司拿出更有力的證據,稱這過程中他們無責的,那麼服務不當給你帶來的不便,與您應不應該按期交物業管理費是二回事!法院一定會支持他們追討物業管理費的訴求。而你,也會因些被上不誠信黑名單。

再有,你在註解中有提到物業公司在對整個小區都做了防水再加固的工程時就不給你家做。你有沒有想過,他們為何這麼大膽?就不怕你投訴嗎?


羅成Jd


房屋漏雨,物業以單獨維修作為理由拒絕處理,認為應該自己掏錢維修,因此,業主拒交物業費。然而,之後物業進行整體維修,其他人家都做了防水,唯獨該住戶被排除在外。現在物業公司起訴業主未交物業費,住戶不知道該如何做了。

我們分析以下情況:

1.房屋漏雨是由於什麼原因。如果是裝修原因,那麼毫無疑問,是你改變了房屋的結構,自然應該自己維修;如果是外牆質量問題,在質保期內,應該由物業和開發商交涉解決維修;如果超出了保修期外,那麼應該動用維修基金維修,物業不可能自行掏錢維修,何況一個整體維修情況根本沒有物業能夠承擔維修費用。

2.業主有一定過錯。業主拒絕繳費也不是不可以,但你要留有物業不作為的證據。包括你去物業保修,物業不予理睬,而嚴重影響到正常生活,這可以拒絕繳費。但是,只要物業接受了投訴,並告知這個屬於維修基金範圍,那就屬於受理。這個物業費恐怕你是無法逃掉的。

3.物業公司在小區進行全面維修,卻單獨把該業主的維修不處理,這是物業的責任。如果物業公司不是動用的維修基金,而是物業公司自己籌集資金進行維修,那麼物業是可以有選擇權的。可是物業動用維修基金卻獨獨把這一家留下,且房屋漏雨事實存在,那麼該業主只要留有確鑿證據,這個物業費是可以免交的!因為已經嚴重影響到你的正常生活,且單獨留下你的房屋,屬於物業的公報私仇和不盡職。

4.業主一定要有物業不予處理和本次其他業主處理完畢,而沒有處理你的房屋的證據,以及由於漏雨導致家裡盆盆罐罐的都在窩裡等雨。這是會影響到你能否勝訴的關鍵。

鑑於物業公司本次維修完畢的情況,你的拒絕繳費是屬於合理的。只要你所有的證據齊全,那麼你就不用擔心。物業不僅僅需要免物業費,還應該道歉,否則,物業就是絕對的不作為。




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說天評地鹽城哥


跟物業維權需要很大的耐心,我家房子的次臥三年前一場大雨,窗戶進水把窗臺和牆面泡了,當時物業雖然做了維修,但牆面和窗臺的損失賠償問題,物業一直拖著不處理,經過差不多兩年時間,和物業的交涉,問題最終得到解決。

我不拖欠物業費,只是由一次交一年,改成了一次交一個月的,每次都拖到最後才交,我們小區有電梯卡,欠物業費電梯卡不能用,不交也沒辦法。

每個月閒著沒事的時候,給物業打電話催促問題解決,給物業總公司打電話投訴。

聯合其他有同樣問題的業主,去物業辦公室找物業經理,催促問題解決。

反正就是不厭其煩吧,通過各種手段給物業施加壓力,但前提是不要讓物業抓住自己的把柄,如跟物業衝突,拖欠物業費等等。

物業是什麼性質的單位,估計大家都心知肚明,跟他們玩硬的,無異以卵擊石,但也不能軟,要有韌勁,讓他們覺得你比較難纏,糊弄不過去,問題就快能解決了。

如果已經被物業起訴了,建議不要打這樣無意義和必輸無疑的官司,跟對方協商一下,可以補交物業費,但物業也要有明確解決問題的時間,最好能擬一份協議。

物業起訴業主,多數都是嚇唬嚇唬業主,只要給他們交了費,他們也不會跟你死磕的。


陶源深處


首先物業沒有履行自己的職責,物業本身屬於服務業主的,現在房屋出現問題反而讓業主自行解決,於理不合,也不不符合簽訂物業合同的規定。

其次,業主本身因為沒有享受到物業服務反而因為沒交物業費,起訴了住戶,想想都很冤枉是吧!但是事情本來是他的錯,因物業沒有履行怎麼,現在反而變成業主的錯了。物業費是該交的。如果交了物業還不處理業主才回有話說。事情要解決就不能以為的去抵抗他,要想著自己站回主動。

最後,可以聯繫業主大會對於物業的不履責可以換掉物業公司。本身一個物業公司還把業主不當回事,實在可恨,可氣。

物業就是個老大難問題,不要怕時間長,一定要堅持自己的觀點,直到物業解決問題,不能慣著他們。

起訴了,我們就應訴,答辯物業不履行該有的責任反而惡人先告狀。無法無天了,再不行你可以反訴他。拿出物業合同和他打到底。

加油,加油,加油。


only丶one滿堂講法律


親身經歷,大概是15年夏,物業聯繫我說我樓下住戶反映衛生間的天花板漏水,經過物業排查,懷疑是我的淋浴房防水的問題,我就聯繫裝修公司重新做了防水(我自己花費了2千多元),結果還是漏。我意識到可能不是我淋浴房的問題,果斷停用整個衛生間所有跟水有關的設施(幸好我家兩個衛生間),然而樓下的衛生間還是在漏水。就這樣停用了2、3個月,樓下告訴我說不漏了,我這才注意到天氣因素,地處江南,6月份有半個月左右的梅雨季節,7、8月份又多雷雨,後來又經過幾次觀察,只要是雨下得大一點時間久一點,樓下衛生間就會漏水,至此確認漏水是外牆滲漏造成。於是我找物業要說法(之間處理漏水問題期間還發生了一些不愉快的事,搞得我一肚子火,就不在這裡展開了),物業不理睬,我就開始拒交物業費,之後物業來催討,我也是不理會,後來被催得煩了,我明確告訴物業:去起訴我吧,法院怎麼判我怎麼交,以後每年的物業費都這樣處理,但在你起訴我的同時我也會起訴,要求物業公開每年收取的停車費、廣告費的情況以及去向(業主的知情權)......然後16年開始直到現在,物業再沒有來催討過物業費。說這個事的目的,並不是對於我成功拒交物業費而沾沾自喜,我並不主張不交物業費,之前十年我也從未少交一毛錢物業費,只是想告訴大家,物業跟業主之間應該是平等的,最好能和平相處,但如果遇到無賴物業,也要找到正確方法處理。


夜188356031


其實,我們一直存在一個誤會,認為開發商和物業公司屬於同一個公司,其實大部分都不是這樣的,即使他們是同一個公司,住戶與開發商和物業公司分別成立的法律關係並不相同。住戶與開發商是買賣合同關係,住戶與物業公司是委託合同關係。那房屋漏雨,應該找誰呢?

質保期內由開發商負責

在房屋質保期內,只要房屋不是因為人為的因素漏雨,那麼就屬於房屋質量問題,應該由開放商負責修理,如果開放商不處理的話,可以到當地質監部門投訴,或者投訴無效的話可以直接上法院告。要儘快去處理,因為拖過了質保期,房屋漏水就需要自理了!防水期限的時間一般是5年,如果在保質期內就可以找開發商進行處理,要求開放商補償,並且對房屋進行維修。

過了質保期的話,可能需要自理

所以,當住戶遇到房屋漏水,多次找物業維修而不能解決問題,在質保期內就應該起訴開發商,而不是起訴物業公司;過了質保期的話就可能需要自行找人修理。

無特別約定,物業公司無責,有約定,從約定,物業費還是需要交的。

如果沒有與物業公司特別約定,物業公司是沒有責任幫住戶維修的,如果有約定的話,物業公司不維修可以要求其承擔違約責任。但是,無論是哪種情況,住戶都不應該拖欠物業費,拖欠物業費的話,住戶自身也違約了。

總之,遇到房屋漏水,應當先去查明房屋是否還在質保期內,如果還在的話,就要求開放商修理和賠償,如果沒有在質保期內,就看當初和物業公司簽訂的合同中有無維修的條例,如果有。就要求物業公司維修,物業公司不維修,就要求其承擔違約責任;如果沒有約定,就需要住戶自掏腰包維修。

圖源網絡,侵刪。


南山法律人


這個問題在我所在的小區也出現過,事情還鬧得挺大的。後面為了避免出現類似的情況,我還專門查了相關法律法規,業主出現這種問題應該分情況確認:

一、房屋是否還在質保期內,如果房屋還在質保期內的話直接找開發商出來,首先自己要積極的找開發商負責人反映,因為現在的開發商你不跟在他屁股後面追,基本得到的只能是口頭的答應,另外還要告知物業,讓物業也幫你盯著。現在的小區如果不是更換過物業的,物業和開發商基本都是有關聯的。

二、如果房屋已經超過質保期的,那就要看漏水問題的嚴重。

1、如果是個別的位置漏水,可以要求物業儘快派人處理,在找物業處理的時候一定要做好報修證據留存,比如保修登記,電話通話記錄等,因為這些是以後維權的證據。

2、如果是大面積的漏雨,可能就需要動用維修基金,如果小區有業委會的可能好處理,申請維修基金處理還是比較方便。如果小區還沒有成立業委會的話,那就比較麻煩了,因為動用維修基金至少需要70%以上的業主簽字同意的才能申請到維修基金。因為申請維修基金需要一個過程,在這個過程中可以要求物業做一些必要的措施,防止漏水情況進一步加劇。

再者談談拒繳物業費的事情,個人覺得拒繳物業費是下下之選,因為一旦拒繳物業費,業主和物業的法律關係將變得非常微妙,業主明顯處於不利地位,以為你拒繳了,但是小區公共部分的維護物業也一直在做的,也就是說你在無償享有這一部分的服務,所以物業是完全有理由要求你繳納物業費的。在這期間最好是按期繳納物業費,然後在處理這些事情的事情,做好充分的證據留存,在無法和業主打成共識之後,就可以諮詢相關律師,做好充分的準備,起訴物業,只要證據充足勝訴基本沒有什麼問題。但是如果一味的以物業沒有做好服務,但是有拿不出切實的證據的,拒繳物業費的基本是不可能告贏物業的,因為無論是根據物業法還是合同法,業主拒繳物業費都是過錯方的。


用戶6249857987


先弄明白房屋漏水與物業毫無關係,在保質期內找開發商,保質期國家有規定你先看看在你收房時都會給你,裝修問題找裝修公司,樓上漏水到你家你可以找物業幫你協商或者樓上不願意,你可以向法院起訴決定權在你手裡,保質期己過那就要動用維修基金,如果你為人處世不好找誰都無法幫你動用維修基金,所以你一定要搞好鄰里關係,你以止理由不交物業費物業一但起訴到法院百分之百你輸,最好你主動找物業協商,主動去補交,一但追繳你還要承擔滯納金與相關費用,建議你主動為好別給自己帶來不必要的麻煩,別做那些張三犯事找李四麻煩的事。


用戶97879175678


物業一般都會將要維修的上報業委會,主要是業委會批不批。業委會不批,錢就出不來,就談不上維修了。所以最終的根源還是在業委會。我以前小區業委會幾個人把自家修的好好的,別人家要維修只能靠等,我家一等就是兩年半。一開始跟物業去吵架,物業把申請單拿出來說,他們早就簽字了,像你家沒欠費的都是優先安排的,但業委會不籤。這才知道,維修基金都在業委會那邊,他們要不給,矛盾都推給了其他業主和物業,導致業主不交物業費,物業服務也一天不如一天。


sun145846904


建議撤銷所有物業,由業主自己管理自己,費用大家承擔。一天到晚業主受物業的氣。拿錢找罪受。


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