随着孩子慢慢长大，他再也不是那个什么都依赖你、你说什么都会听的小天使了。他越来越有自己的想法，跟我们的冲突也逐渐升级。有时候他明明做错了，你给他苦口婆心地说半天，希望他能改，可他的态度往往会让你失望：要么表面接受坚决不改，要么当面就会跟你发生冲突！
那么，孩子为什么不听话，我们要怎么做才能让孩子真正听话呢？
有一次，有位朋友打电话给我诉苦，说现在的孩子真是没法管了！
她说昨天老师打电话，说孩子最近的作业有点潦草。
我们大多数人可能都差不多，被老师叫就会紧张，这位朋友也一样，接完电话心里就开始着急，等到孩子开始写作业的时候，她就在旁边看着，结果发现果然不如以前整齐了。
刚开始，她就提醒孩子：老师说你最近作业有点乱，今天你得认真点儿！但孩子的字不但没有更整齐，反而越写越乱了，然后她就从着急变成生气，她越气孩子就写得越乱，后来不仅乱而且老写错，写了擦擦了写，把本子都擦出窟窿了，最后她终于忍不住火冒三丈，把孩子的本子给撕了。
起初她只是着急，后来逐渐变得怒不可遏，为什么会这样呢？因为她在想：都说了让你认真写，可是你却写得越来越乱，你就是不听我的话、就是故意跟我做对！
那么，孩子是真的不想听话、要故意跟你做对吗？
要想了解孩子的真实想法，我们需要先了解一下大脑的工作原理：
简单地说，大脑可以分为“情绪脑”和“理智脑”。情绪脑又叫本能脑，经过了百万年的进化，是与生俱来的，它的反应速度非常快，并象雷达一样随时监测危险。碰到烫的东西时，你的手会本能地躲开，同时会感到害怕，这个过程就是“情绪脑”在起作用，而烫的感觉、害怕的情绪，都是我们所说的感受。当人们有了这些感受的时候，生理上也会发生一系列的反应：肾上腺素大量分泌、心跳呼吸加快、血液流向心脏和四肢，而促进大脑思考的血清素则减少分泌，所以当一个人陷于情绪之中时，才会感到脑子里一片空白。
如果人的感受没有得到处理，情绪脑就会仍旧处于紧张状态，这时候理智脑几乎不能工作，理智脑是负责高级认知的，它控制着所有高级、有序的抽象逻辑思维，所以当人被情绪控制时，就会做出失去理智的事情。
和天生就有的“情绪脑”不同，“理智脑”是后天发育的，它大约要在人们二十多岁的时候才能发育完成。在成长的过程中，如果父母不能帮孩子面对感受，孩子就会常常被情绪控制，那么他的理智脑就不能得到很好的发育，这就是为什么很多人成年以后也无法管理自己情绪、常常做出冲动行为的原因。
对于一些身体的感受，如冷、热、酸、咸等，父母能很容易地教会孩子，可是对于孩子的情绪，我们却关注地较少：比如很多小孩子害怕打针其实是因为怕疼，可是当孩子因此哭闹时，我们常常跟他说：不疼，这其实是在否定孩子的感受。可是，打针时的疼是真实存在的，就和开水是烫的一样真实，父母越是告诉孩子不疼，孩子就越迷惑，这时候孩子的感受更加强烈了：因为除了打针的疼，孩子还会因为身体的疼不被接受而感到不知所措，会哭闹得更加厉害。
所以，在改善亲子关系的过程中，不管我们遇到的问题是写作业写得乱，还是想要玩具时哭闹，具体的事情怎么解决不重要，重要的是我们要先处理孩子的情绪：有时候孩子自己也不知道到底自己为什么哭，如果这时候妈妈能告诉他：“你是因为怕疼才哭的，打针的确很疼，可是这个疼很快就会过去了，如果打针的时候，你能从一数到三，就会疼得轻一点儿。”这时候孩子会因为被理解、也知道具体该怎么面对的时候，他的情绪就会更快地平复，才能学会再遇到类似问题的时候怎么办，他的理智脑才会发育得更好。
现在我们可以回答刚才的问题了：孩子越写越乱，不是故意要跟我们做对，而是因为害怕，使得他生理上发生了相应的变化：当更多的血液流向大肌群的时候，控制写字的精细运动能力就下降了，而且妈妈越生气、孩子越紧张，手也越不听使唤，自然越写越写乱。
如果妈妈知道了大脑的工作原理，先调整好自己的情绪，然后尝试着帮助孩子面对感受，当孩子情绪恢复平静之后，“把字写好”的指令才能顺利传达给理智脑，孩子才能发挥他应有的水平。
好，知道了面对感受的重要性，那我们具体该怎么做呢？下一次的分享，我们会具体讨论帮助孩子处理情绪的技巧。
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