作为一名基层的信访干部，在自己平凡的工作岗位上，我已经工作了快5个年头了。作为小孙女的奶奶，我很感谢家人的支持，能够让我继续在我平凡的工作岗位上为人民服务，贡献自己临近退休前的一点余热。
去年儿子结婚，因为儿子、媳妇把婚期定在了五一期间，但是恰逢那段时间我被抽调去参加拆迁工作组，每天起早贪黑。白天上班要将手里的综治台账和党建材料汇总整理，傍晚时分要参加拆迁组工作，一起到拆迁户家中做动迁思想工作，都是夜里才能回到家。家里收拾、准备，婚庆用品都没时间去买，就连婚宴邀请名单，我都没时间去排。老伴知道我这种情况，主动将家里的准备工作领了去；儿子、媳妇利用节假日每周从外地回来，并且提前请了婚假，自己去购买结婚用品，安排宾客名单、打印、分发请帖。那段日子，真是既忙碌又喜庆。
我在工作中常说：要顾好大家顾小家。现在拆迁户还没有安置好，我们不过是吃点苦起早贪黑的作思想工作，对于我们而言，仅仅是身体的一点劳累；但是对拆迁户而言，就是以后几十年的住房安身问题，必须认真、细致安排，符合要求的情况下，尽量照顾。有了家人的支持，我的工作充满了干劲，动迁组一起齐心协力，共同推进。不到半个月，我们就将我们组本次拆迁工作顺利完成了。
年关将近，媳妇临产在即。老伴劝我，你赶紧做做准备，该打报告，早打报告，回来带小孩。我心里也在盘算这个事情，但是一直放不下我们的社区工作和那些信访户，大家的问题还没有得到解决，依然在四处奔波着，怎么办？大家和小家都需要我。很快，一个漂亮的小家伙来到了我们的家庭，我满心欢喜，真是喜上眉梢，但又心有忧愁。很快儿子陪产假结束要去上班，就在我正在考虑要不要开口跟孩子们说申请提前退休的时候，儿子说：“妈，你依然放心的去工作，力所能及的去帮大家解决信访难事，就算解决不了，你好好疏导大家的情绪也是好的，到了退休的时候再回来。”
真没有想到，在我还在犹豫考虑的时候，孩子们已经和他爸商量过了，做通了他爸的思想工作，每个人分工明确的带小家伙，协调好，不影响我的工作，让我没什么后顾之忧。
家人常对我说，我们小家有我们各人的努力会越来越好；你把你的工作做好，先顾好大家再顾我们小家，大家稳定、和谐，小家才能温暖、照人。你是信访干部，接触的都是邻里琐事，这些事就是社区和谐、稳定的基础。虽然不能每件事都帮群众解决到位，但是我都尽量做到耐心倾听、细心疏导，将困难群众的心声转达给政府，做好连接政府和群众的粘结剂。
还有三年就要退休了，正是有街道领导、家人的支持还有小孙女每天长大一点点的喜悦，我仍然坚持在信访工作第一线上，为人民服务，做出自己退休前的一点绵薄贡献，在基层化解能化解的矛盾，增加和谐因子，顾好大家顾小家。（伍佑街道繁荣居委会 卞广珍）
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