淘寶心選，承擔了阿里新零售、新淘寶模式落地、生活家居與消費升級、實體零售升級改造等一系列重任。
文 | 萬德乾
零售老闆內參獨家專稿 未經許可不得轉載
核心導讀：
1.商品價值四大維度是什麼？淘寶心選為什麼強調設計和性價比？
2.淘寶心選為什麼是SPA？基於OBM商業化再造又是什麼？
3.淘寶心選對於新淘寶，以及大潤發分別意味著什麼？
從淘寶到大潤發，此前隔著15年，現在他們因為淘寶心選，融合一起。
今天上午（6月28日），孕育了一年多的生活家居新零售項目——淘寶心選，自親橙裡首家線下實體店開業以來，第二家淘寶心選實體店，在大潤發上海楊浦店開業。
消費者在手機淘寶、大潤發優鮮APP上即可選購淘寶心選商品。楊浦店周邊居民，還能享受1小時到家的配送服務。而它在親橙裡的首店，曾經是親橙裡開業一週內，和盒馬鮮生並列兩大人氣店鋪冠軍。
這個冠名為“淘寶心選·生活家”品牌的店中店，不同於親橙裡首店的店鋪入駐形式，更多類似大專櫃的店中店模式，升級補充大潤發原有軟品百貨（家紡、床品、箱包等）商品的品質和品類。
而淘寶心選大潤發楊浦店的開業，意味著淘寶心選項目在阿里系實體通路的線下佈局，開始走進有規模、有計劃的線下擴張階段。
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淘寶心選商品力：設計＋品質＋實用性＋性價比
如果從視覺美觀角度，來比較淘寶心選在大潤發開業的特別之處。淘寶心選應該是大潤發全國395家門店（截止2018年6月25日的統計）店內，最好看，最美觀的一處風景。
此前，你會很難想象，大潤發這個售賣家庭基本消費品，來客以中老年為主的傳統大賣場，會呈現一處洋溢著時尚感、現代感，整體一片金色暖光的區域，令走過路過都不能錯過的年輕人群，也忍不住走進來看一看，摸一摸。
大潤發缺的就是這種年輕感。
圖為淘寶心選大潤發楊浦店內景
淘寶心選背靠的大潤發楊浦店，和大潤發1998年進入中國大陸的歷史一樣悠久。20年的光陰，讓這家店一邊享受著每年5億人民幣的業績，一邊又揹負著設備陳舊，門店老化的歷史包袱。
寬敞的物業條件，又讓這個大潤發國內第二號門店，有機會承擔阿里入股後新零售升級改造的試點任務。這個門店裡有阿里入股前，借鑑模仿盒馬懸掛鏈系統的“大潤發優鮮”店中店。淘寶心選的隔壁，還有天貓整體翻新改造的“智能母嬰館”。
而淘寶心選所佔的大約500平米位置，此前是楊浦店文具、圖書類貨架。
按照淘寶心選總經理張棣（花名鈞源），在兩天前（6月26日）在杭州的介紹：“淘寶心選，其實是一種全新的商業生態，就像一臺全鏈路路由器， 賦能生活家居產業鏈上下游，從設計師、IP、製造商、到零售商的全鏈路再造。一起攜手為消費者，提供觸手可及的美好、有用的商品和服務。”
經過一年多的孕育孵化，兩家實體店的開業運營，怎麼看待、看懂淘寶心選的業務和戰略定位，值得我們從
阿里新零售、新淘寶、生活家居與消費升級、大潤發及阿里實體通路資產升級改造等一系列角度，給出一套體系化認知。為了強化淘寶心選在2018年所處的時代（風口）賦能意義，張棣援引了日本社會結構變化、人口消費升級和無印良品崛起的背景信息。其所對應的中國當前社會，是新中產階層的整體壯大崛起，消費升級帶來的品質消費趨勢，以及生活類百貨商品，在整個在線及線下零售大盤獨領風騷的增幅態勢。
張棣對這一現象作出了三個趨勢總結：
第一，生活美學：對生活類商品的設計感（顏值）追求。
第二，聰明消費：品質而實用的商品，佔領著消費者的核心訴求。
第三，虛實體驗：線上能夠體驗、觸摸；線上能夠即時獲取精選並下單，再利用線下近距離即時收貨。
圖為淘寶心選大潤發楊浦店內景
《零售老闆內參》APP（微信ID：lslb168）作為聚焦新零售的媒體，也並未忽略對商品的研究。我們認為，一件商品的價值定義，有四個基本維度：設計（商品顏值及包裝）、功能（適用場景及實用性）、品質（製造工藝及供應鏈能力）、價格（便宜實惠及性價比）。
這四個維度，單獨其中一項得到極致的放大，也能支撐起一個獨立的產業鏈和零售業態。比如價格要素的極端放大，也能養活街頭路邊的“十元店”。
如果將其中一兩個要素放大，另外一兩個要素維持在平均水準，這將是一件賣點充分、極有競爭力的商品，即俗稱的商品力很強。比如中國白酒品牌的代表，茅臺酒具備功能和品質的絕對優勢，卻並不注重價格和設計要素。
而這四個維度的要素，價格又是一個決定其他三個要素的變量條件。即當功能、品質和設計都在超一流水平之上，價格將會成為弱勢條件，顯得昂貴。比如大牌的奢侈品。
淘寶心選的商品價值定義，就是將設計和價格要素做極致放大，將功能和品質做足夠的優化。
也許令人疑問的是，淘寶心選，怎麼能既放大設計和價格要素，又兼顧功能和品質要素？
回到張棣給出的淘寶心選官方定義：“淘寶心選作為一個組合再造產業鏈的平臺，要做構建整個生活家居產業鏈的路由器（HUB）。讓所有業務夥伴，從創意設計到生產和供應鏈，全部串接到淘寶心選這個平臺，共同服務消費者。”
過去設計師不直接面對消費者，在淘寶心選上就要面對。甚至過去根本不去接觸終端消費者的製造商和工廠，在淘寶心選上，也要直接面對。
以終端消費者做軸心，搭建由“設計師、IP、製造商、零售商”等生態合作伙伴，串聯一起的賦能平臺。
對於這些生態夥伴來說，淘寶心選是一個SPA服務商。對於終端消費者來說，淘寶心選就是讓人買到極具設計感和性價比，又兼具實用性和品質感的生活家居新零售購物渠道。
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淘寶心選產業鏈再造：SPA服務商＋OBM商業化
淘寶心選怎麼串聯起整個產業鏈的所有生態夥伴？或者說，淘寶心選怎麼能做到“既放大設計和價格要素，又兼顧功能和品質要素”？
數據，一切靠數據優化重組整個產業鏈。
《零售老闆內參》APP（微信ID：lslb168）認為，阿里的新零售，就是兩條：針對傳統實體零售的，叫做數字化升級改造。針對整個產業鏈上下游的，叫做大數據驅動一切。
阿里巴巴新零售背後的“新制造、新能源、新技術、新金融”，都是基於大數據展開推動，並彼此協同，形成“五新”效能。
數據，自然就是驅動淘寶心選生態夥伴的主要推手。設計師的新品企劃，因為得到淘寶心選在消費端的數據賦能，其新品企劃週期可以從三、五個月，縮短至三、五分鐘。
這方面，類似韓都衣舍等同樣講究設計要素的淘系品牌，早就實現類似數據企劃作業。
設計師的優秀作品，只是一件商品的開始。讓一件設計作品，具備商業化能力，還要變成可批量化生產的商品，淘寶心選還要賦能設計師在生產製造、供應鏈方面的能力。
即串聯整個生態合作伙伴的能力。
圖為淘寶心選大潤發楊浦店的出行用具貨架
生產製造和供應鏈，是一切從事原創設計的個人及商家的巨坑。這方面，羅永浩的錘子科技犯過的錯誤，給了全行業極大的教訓和警醒。
簡單的說，淘寶心選是管做媒——數據賦能設計，並規範設計的商業價值；還管生孩子——幫助設計師聯繫好富士康（生產製造）、高通、三星、索尼、JDI等供應鏈。
所以，淘寶心選所構建的生活家居新零售生意，設計師，是整個業務鏈路的啟動力量，數據是驅動力量，而生產廠家和供應鏈夥伴，則是落地原創設計的生態力量。
普象工業設計小站CEO鄭中央，特贊Tezign創始人&CEO範凌，臺灣JIA Inc.品牌共同創辦人蔣友常，作為設計和原創合作伙伴，也來到了6月26日淘寶心選杭州發佈會的現場站臺助陣。銀泰百貨、大潤發則作為阿里實體通路渠道商，在現場露出。
淘寶心選管自己的這個生意，叫做一個SPA服務商（自有品牌專業零售模式）的OBM商業化（代工廠經營自有品牌）。
如果在SPA、OBM之間，你還可以加上C2B（基於消費數據的原創設計）＋B2M（供應鏈的數字和管理和成本優化）。
你會覺得淘寶心選在生活家居領域的產業再造，要樹立的模式之新穎、改變的產業鏈之巨烈、構建的鏈路之漫長、輻射的消費需求之廣泛 ，都是空前的。
這個主要聚焦家清洗護、出行用具、客廳生活小家電、紡織寢具和文創、傢俱的原創類設計平臺。其實要在當前的產業和社會消費風口下，完成一整套的變革：商品、品牌、商業模式、供應鏈管理、消費洞察、新零售式渠道擴張，以及新中產消費者性價比需求的滿足。
難嗎？太難了！自己選的路，不管是含著淚，還是流著汗，都是淘寶心選自己要走完的。
張棣在前天（6月26日）杭州發佈會上的開場，很感動過去一年來，淘寶心選團隊的付出和探索。也就是說，這條很難的路，淘寶心選已經走完了一年，狀態還是興奮而期待的。
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新淘寶、新大潤發：淘寶心選的新零售
雖然淘寶心選的官網鏈接用的還是天貓的地址（目前暫無獨立APP），但淘寶心選還是徹徹底底的淘寶產物。無論從業務屬性，還是從部門歸屬來看。
這是一個只有在淘寶上，才能孵化誕生的原創類生活家居新物種、新業務平臺。
2018年5月17日，2018淘寶商家大會。淘寶新任總裁蔣凡，首次公開分享了淘寶這個阿里創業15年電商的未來走向。
對於淘寶的未來，蔣凡用了“簡單、普惠、創造”三個關鍵詞，向千萬商家描述他理想中的淘寶。
這是一個智能科技和移動互聯網時代，也是阿里新零售走近全面落地的時刻。淘寶心選是在這個大背景下，在15年淘寶如何定義未來的當下，才能孵化、誕生出的物種。
就像新淘寶三個關鍵詞的“創造”，淘寶心選這種以設計師原創驅動的業務，必須有兩個成熟而完整的生態，才能孵化、成長。
一個是阿里的新零售生態，一個是淘寶過去15年打造的產業生態。
淘寶這個阿里專注小而美商家的生態體系，真的是孵化乃至催生商業的好平臺。
蔣凡也提到：“淘寶平臺會進一步解放商家，釋放每一位商家的創造力，讓商家把更多精力放在產品創新，放在服務體驗上面。淘寶不僅創造無數有趣的商品，更持續創造類似紅人電商、電商主播、全球買手這樣的全新業態。無論今天還是未來，淘寶都會加倍獎勵創新創造的商家，淘寶所有的工作本質上都圍繞兩點：降低創新門檻、放大創新成果”。
淘寶心選，可以看作是新淘寶在定義未來的過程中，第一個被大家看得見，看得懂的“降低創新門檻、放大創新成果”落地方案。
圖為淘寶心選大潤發楊浦店內景
因為是2017年孕育，2018年落地的項目。淘寶心選背後的新零售責任，顯得更有必要。
所謂新零售責任，不僅是上文反覆強調的大數據賦能設計師，賦能產業鏈生態夥伴。還有一點，淘寶心選要在阿里新零售的宏觀體系裡，承擔阿里實體通路數字化升級改造的責任。
這點，我們有必要再回到大潤發。
今天（6月28日）開業的淘寶心選大潤發楊浦店，和它背後的整個大潤發零售體系，除了在618之前完成100家門店的數字化升級改造。同一時間，大潤發還完成了好幾項符合新零售要求的改造。
大潤發業績很不突出（僅佔0.3%）的母嬰類商品，阿里在楊浦店試點了智能母嬰館。
盒馬的ERP系統替換掉100家大潤發門店後，盒馬的帝皇鮮、日日鮮、盒馬工坊等自有品牌商品，升級了大潤發生鮮類商品的定位。
淘鮮達的接入，盒馬騎士（同城速配）的支持，擴大了大潤發單店近1/3的日均出貨量。
大潤發進口商品的採購和供應鏈，天貓大進口項目的雲象團隊，已經陸續接收。
就連大潤發家電類百貨商品，一週前也由蘇寧陸續接手。大潤發家電專櫃，將成為蘇寧的又一個線下渠道。
現在，淘寶心選的進駐，意味著大潤發的軟品類百貨商品，得到全面的升級和補充。
2017年12月4日，也就是阿里入股大潤發半個月後，《零售老闆內參》APP（微信ID：lslb168）曾就阿里如何升級改造大潤發，率先做過深度預測分析文章。（點擊此處鏈接）
文章裡特別提到的“品類集合店”，就準確分析到阿里將會對大潤發12個商品大類，作出精品化、精選化的品類集合店（店中店）。
每一個集合店放大品類的商品力，並聚合不同品類的目標客群，實現線上線下一體化的協同效應。
不同品類集合店組合在一起，又進一步強化了大潤發作為大賣場的零售本質——一站式購物滿足的業態優勢。
淘寶心選，就是大潤發不同品類精品化過程的其中一環。銀泰百貨，也將承接淘寶心選在項目落地的過程中，發揮阿里已有實體通路渠道的存量店鋪資源。
一種區別於臺灣地區特力屋、西班牙ZARA HOME、日本無印良品、瑞典宜家，甚至包括網易嚴選在內的生活家居新零售品牌。
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