03.04 她從海底撈服務員幹起現在身價30億,號稱“中國最牛服務員”

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海底撈作為現在火遍全國的餐飲品牌,自2018年9月在香港發行股票上市後,其身價一路水漲船高,讓不少業界或非業界人士看呆了眼。而隨著海底撈人氣的不斷火爆,其首席運營官楊麗娟,也不斷引起人們的關注。

她從海底撈服務員幹起現在身價30億,號稱“中國最牛服務員”

很多人以為,這樣成功的餐飲公司,其背後的老闆一定是一位有著高學歷和高能力的優秀人物,然而,一開始,楊麗娟只是一名服務生。17歲的她,跟著張勇,做著一名小小的服務員。

她做事勤快,行動又敏捷,口齒流利的她,招來了不少長期顧客。張勇發現了她的優秀,並且決定著重培養她。而楊麗娟也不負厚望,勤勞肯學的她,不斷地嘗試做好每一件事。她甚至對於一件件事情需要人力去完成的現狀進行思考與總結,在這段時期,她並不怕累,而是從很多地方,找到新的突破口。

她從海底撈服務員幹起現在身價30億,號稱“中國最牛服務員”

漸漸的,她在跟上了公司的節奏後,還帶領著員工一起學習和發展,她的職業道路,也從店長到分公司經理人,再到現在的總經理,從服務員做到現在的身價30億。

楊麗娟的成功,絕對不是說靠運氣這樣簡單,她的身上有很多我們學習的優點,特別是對於在企業裡做的枯燥又煩悶的人群,我們能從她的身上,看見怎樣寶貴的品質呢?

她從海底撈服務員幹起現在身價30億,號稱“中國最牛服務員”

第一,成功是靠自己不斷的學習

人都是要學習的,不論我們要做什麼樣的事兒,去追求什麼樣的生活,都離不開學習。現在存在一個普遍的現象,那就是工作了,就等於不再學習了。這是一個很可悲的現象,因為放棄學習,就等於放棄不斷成為更好的自己。

不論是楊麗娟在面對只有160塊工資的情況下,依舊苦幹的同時,還在不斷學習和總結。還是當年默默地埋頭苦幹,創下了一項又一項偉大科研項目的老一輩。他們雖然所處的境遇不一樣,但都有一個共同的特質,那就是不斷的學習。學習是發現自己不足,和提升自己能力的最好辦法。不論是理論知識,還是實踐實操,都需要學習來提升,需要學習來掌控。

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第二,成功需要不斷的努力

在海底撈的服務理念裡,留下一句話,那就是,“能在海底撈熬過3個月的都是好樣的。”在這裡,大家的上班節奏快,服務員幾乎不能休息,他們的工作,都是需要小跑來完成。沒有一個員工不是努力的幹好自己的事情,沒有任何人能夠閒下來。

職場上奉行著一句話,這裡不是養老院,要想升職和加薪,你就需要努力的去幹。沒有任何人的成功是不勞而獲的,想要成功,我們就需要摒棄找捷徑和耍小聰明的心理,在一個崗位,就踏踏實實的幹,老闆都是明眼人,他們看得出員工是在努力還是在划水,我們一定要記住,努力的人有可能成功,可不努力的人,永遠不會成功。

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第三,成功需要學會解決問題

很多老闆很不滿意自己的員工的工作狀態的幾種原因中,其中就包括員工自身不會尋找突破口。很多員工有一個心理,那就是幹好老闆給的任務就可以了,但凡遇到難題,只要老闆不給出解決方案,就絕對不會多費一刻時間和精力去解決。這樣的人,久而久之就成了混日子的一類人,老闆自然喜歡不起來。

學會自己去尋找解決問題的辦法,這不僅是需要員工樹立高度的自主意識,畢竟我們想要獲得更高的位置,就需要更強的能力。老闆樂意看見下屬能夠解決難題,這樣,他們操心的事情就會減少,而這類會主動解決問題的人,也正是他們需要提拔的管理型人才。

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看到這裡,你是否還認為成功的人,就是哪些高學歷高背景的人?你是否瞭解過楊麗娟的事件?是否從她身上學到了其他的知識?歡迎分享出來吧。


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