華為Mate 30自9月末開始以來，4G及5G版累計出貨量突破700萬臺，主要市場無疑是國內。雙11期間，大量網友購買5G版本，使其成為目前國內最暢銷的5G手機。隨著使用時間的推移，部分網友購買的Mate 30 Pro 5G出現了疑似品控問題，並在華為官方論壇集中反饋，希望解決問題。
Mate 30 Pro 5G素皮版鏡頭圈易碎
多位消費者表示，在完全正常使用的情況下，自用的Mate 30 Pro 5G素皮版鏡頭圈出現破裂，從購買至使用最長不超過15天。在向華為客服反映後，得到的答覆或是非性能問題不予更換，或是人為損壞需要自行付費維修。
據網友分析，華為Mate 30 Pro 5G素皮版鏡頭圈破碎問題或為材質膨脹係數不同，導致PU在某種環境下膨脹、擠壓玻璃使其破碎，華為應該在設計時考慮到這個問題，在PU周圍預留一定空間。
目前，華為尚未對涉及的機型發表評論，也沒有網友表示得到了免費維修，建議想要購買素皮版的朋友還是先觀望一段時間，看看品控和工藝是否會有提升。
素皮版品控問題
另外，部分素皮版用戶的鏡頭圈雖然沒有破裂，但也出現了一些品控問題。比如，下圖中的Mate 30 Pro 5G右上角已經出現明顯裂縫；另外還有鏡頭圈和PU之間接縫處出現縫隙的案例。
還有消費者發現華為Mate 30 Pro 5G素皮版的機身側面縫隙非常大，手指甲可以輕鬆放進去，也積累了不少灰塵。該網友前往華為售後，客服表示無法解釋。事實上，華為Mate 30 Pro 5G是支持IP68抗水防塵的，但如此做工顯然不太符合該標準。
相對來說，Mate 30 4G/5G的普通版本（即全玻璃後蓋）的機型相對正常，並未出現集中的品控類反饋。作為Mate 30 Pro 5G最高端的型號，素皮版價格高達6899元和7899元。網友認為，華為應該完善素皮版的設計，並且為鏡頭圈破碎的用戶免費更換後蓋。事實上這個問題並不難解決，只需在後續生產中改進工藝就可以了。
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