——譚梅/文
閱讀提示：從影響上看，企業前期的處理也就是抓醫生並且不原諒，企業確定是做錯了，企業行為是和結果掛鉤的。最後這一招也錯了，看似贏了，其實錯的更厲害：因為形象就是市場，就是效益，客戶選擇權很大。當然，如果企業這時已經做不了主，就不是本文討論的重點了。
一直想寫寫，但是因為害怕，怕跨省啊，一直斟詞酌句，批藥酒問題嚴重，批批其隊友應該問題不大。
不怕神一樣的對手就怕豬一樣的隊友。現在不知道反應過來沒有。從一開始就是餿主意。沒想，最後收尾時還是一貫犯錯到底。
事情傳出後，可以說輿論是一邊倒的站在了這個被抓的醫生這一邊，這也是這個醫生被很快取保候審的原因。但是稍微瞭解法律常識的都知道，取保候審不是結束，或者說只是剛開始，只是危害沒那麼嚴重，不會影響偵察，不需要羈押。
取保候審，是《中華人民共和國刑事訴訟法》規定的一種刑事強制措施。是指在刑事訴訟中公安機關、人民檢察院和人民法院等司法機關對未被逮捕或逮捕後需要變更強制措施的犯罪嫌疑人、被告人，為防止其逃避偵查、起訴和審判，責令其提出保證人或者交納保證金，並出具保證書，保證隨傳隨到，對其不予羈押或暫時解除其羈押的一種強制措施。由公安機關執行。
根據相關報道，這個醫生被同意取保候審，並不是網民的勝利：當初被抓時就申請取保候審，但是警方說需要藥酒廠的諒解，這個醫生的妻子去求諒解，吃了閉門羹。無奈之下尋求媒體幫助。
事情被曝光後，在各種壓力下醫生被取保候審了，從昨天爆出來的新聞看，可以合理推測還是沒被諒解（道歉之後才原諒並撤回起訴），當初被取保候審不是企業出具諒解書然後警方同意取保候審的。
然後醫生的妻子發微博說丈夫精神有問題被緊急住進了精神科，不久又刪除微博，然後以這個醫生的口氣發佈道歉信，然後藥酒廠發佈信息說原諒了這個醫生，然後這個事情結束了。
你可以說該藥酒廠公關很成功，比如如果這個醫生不發佈諒解書，接著打官司，可能會天價索賠，比如……
但是始終不懂公關的常識，第一如果輿情的主體是行政機構，只要領導不被處罰，基本沒什麼受損的，但是如果是企業，看著你佔便宜了，一定是最吃虧的，因為形象就是市場，就是效益，客戶選擇權很大，第二輿情公關第一要義就是讓對方解恨，開始時對自己越狠，被輿論忘記和原諒的越快。最後這次處理，可以說成功，也可以說最失敗，因為大家的常識是：不是應該企業和相關方向醫生道歉，然後醫生出具諒解書嗎？
而且有律師提出質疑：這是公訴案件，公司有權利撤訴嗎？法盲啊。（聲明，不是我說的啊，我在一個律師網站看到的）。
還是那句話：企業當什麼江湖老大，悶著頭掙錢不好？和氣生財，當老大？這就是下場，分分鐘走到破產的邊緣，這是給另一家企業說的。
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