近期的信任危機對於行業內的每一個平臺都有影響，當然厚本也不例外。越是合規運營的品臺，收到的衝擊可能越大，這一點大家應該都能夠理解。“好的不信壞的信”這些自然現象，厚本也能夠理解。因為我們從事的這個行業就是需要更多的理解。相對很多同類平臺，我們的情況應該算不錯了。這更多要感謝用戶們的信任和支持，我們不想做什麼評價，只想踏踏實實的做些事情，實實在在的幫助到用戶，才能從新贏得信賴，建立信心。我們也會盡力開放所有渠道，收集大家的不滿和建議。
1. 贖回時效慢
目前P2P整體上活躍出借人數量和成交量有所下降，債轉速度變慢，是行業均面臨的問題。
厚本金融平臺厚智選系列債轉速度變慢也恰恰說明了厚本堅決按照監管的要求開展借貸或債轉的撮合業務，不做活期產品，沒有期限錯配；
厚智選系列包括新手包，厚智選30、厚智選90、厚智選180、厚智選365、厚月盈，持有滿**天后/鎖定期限結束次日，
平臺系統會根據用戶預先授提供自動投標（投標即出借或受讓已有借款債權）服務，協助用戶進行債權轉讓，具體資金多久到達用戶賬戶，
視債權轉讓情況而定。
鎖定期30天，90天180天，365天等，是出借人在出借前和平臺約定的，持有**天后，可申請債權轉讓。並非出借產品到期退出時間。
舉例：一個借款人向平臺借10萬，約定3年還清。假設只有10個出借人，每人1萬。
理論上，這10個出借人必須把各自的1萬放在借款人那裡，在這3年期間，出借人才會把本金+利息按照還款計劃約定，全部還給出借人。
3年期間，如果出借人需要用錢，或不能做這麼長時間的出借安排。於是，為了增加出借人的資金流動性，平臺設定產品持有滿**天后可轉/鎖定期為**天，也就是說，滿**天，出借人就可以申請債權轉讓。但這10萬都在借款人手裡，滿3年才全部還清。所以一定要有新的出借人願意出借10萬，申請債權轉讓的出借人才可以把“債權”這個接力棒轉給下一個出借人。在這個規則下，成百上千出借人，有的投錢進來，有的取錢出去，反覆“債轉”直到完成10萬出借滿3年，直至最後一個出借人收到還款。
1) 以前贖回1天就到賬了，現在十天半個月都沒有到
現在大家所說的“贖回”在這個P2P交易中實際上是完成債權轉讓，並收到新出借人的債轉價款+可簡化舉如上例子+如果申請贖回的人是100人，而新的出借人有200個，非常快的就可以完成交易匹配並贖回。如申請贖回的人是1000人，而新的出借人有隻50個，那就需要出借人排隊等待匹配成功並贖回了。
2) 如果永遠沒有新增的出借人，我的錢就永遠拿不回來/如果債權一直轉讓不成功，是否就永遠
如果沒有新的出借人受讓您的債權，那麼您只是暫時並沒能通過債轉退出，但不是“永遠”，用上面的例子來說，
理論最長期限也就是滿3年，哪怕沒有出借人接盤，借款人也應當按照約定在3年內向您還款完畢。
對於正規經營的平臺，從常見的行業經驗上來看債轉等待期長達幾年的可能性很小，
我們平臺情況目前是截止到**日的申請贖回的已全部完成。
同時，只要當天未到您的賬戶餘額，收益還是會按照約定正常計算的
（供參考）在《厚智選**-借貸撮合服務協議》和《風險提示函》https://www.houbank.com/financ/riskNotice中有相關提示
我們在近期投入精力最大的，還是全力推進為借款項目上保險的相關工作。我們一方面與中華財險配合，加快了包括全部在投用戶和新出借用戶在內的“履約險”承保流程；另一方面，我們也在保單展示方面優化了用戶體驗。
現在，越來越多的用戶已經可以第一時間在出借界面看到自己的保單信息了。
厚本金融為什麼能在所謂的行業動盪時期，依然保持穩定呢？答案來自於業務兩端。首先是資產端。優質資產和嚴格風控一直都是厚本金融在行業內的核心競爭優勢，而在行業特殊時期，這正是對業務穩定性的最大保障。此外是資金端，厚本金融的出借用戶始終相信平臺的實力和態度，尤其是在“厚本金融戰略攜手中華財險， 厚本金融平臺上的借款標的，將逐步投保中華財險的履約保證保險，包括已經出借成功的標的和新增的標的”之後，更是堅定了他們的初心和判斷，用資金為厚本金融投上了信任的一票。
2. 已出借產品上保險慢
區分用戶查標的被保險方式App版本3.2及以上可查，PC端不支持保險查詢
1、在出借前，可以根據風險和收益偏好
1）已被承保的厚保寶
2）逐步上保險的厚智選
3）厚保寶投標工具的標的都是有保險8月14日上
2、已出借厚智選的
目前逐步在上，截止昨日數據在線標的26844，已完成投保標的1889
已承保標的查詢路徑：
1）我的出借-查看債權-標的詳情-借款項目信息中，查詢標的是否承保
2）我的出借-查看債權-標的詳情-審核信息中，查詢保單號
（在目前保險公司人工處理為主的情況下）從最開始中華財險1天完成83單，到現在1天也有完成200多單，雖然完成量還存在波動，但後續還會不斷增加的
在線標的，不斷有結清和提前還款的，未提前結清的標的中已投保標的不斷增多。
從以下幾個方面也可看出，為向客戶提供更快速高效的服務體驗，厚本和中華財險的項目合作力度和進度，也在不斷深化：
1) 中華財險和厚本的風控邏輯、風控環節進行持續、充分的溝通。
2) 中華財險已安排一支專業團隊，專項處理厚本標的承保事宜。
3) 雙方也在積極加快系統對接和搭建進程，提高自動化上保單比例，降低人工環節。
3. 貸款放款慢/公司運營出現問題/裁員/拖欠工資
貸款放款慢：這個正是厚本金融體現對於客戶負責的態度，因為本身作為P2P行業就是要先有借款人，後有出借人才能進行匹配， 也就是先有匹配再有放款，借款人在簽約完成之後需要等待一段時間拿到款項這其實是很正常的。
每天出借的用戶量是不定的，如果出借人少了，那麼債權匹配速度慢，放款就會相對慢一點。多的話，放款相對就會很快。
另外就是我們的資產端強大的能力，我所說的這個資產端的能力指的就是尋找合作伙伴和借款客戶的能力。我們擁有足夠的借款人可以匹配給我們的出借用戶，保證每一筆債權是基於真實的債務人產生的。 大家所擔心的假標問題就不存在。
門店有關閉/裁員
厚本金融是借貸撮合平臺，沒有任何線下門店。謠言所傳播的“厚本門店”實際上是“厚冠信息”的門店；厚冠信息是厚本金融的資產端合作公司。上海厚冠信息諮詢有限公司會向厚本金融推薦借款項目，借款項目在通過厚本金融的風控後會在厚本金融平臺上進行展示。
據我們瞭解，“厚冠信息”正根據金融機構對其資產性質的要求，主動賦能B端客戶，提升經營效率，減少低產能、低質量的線下門店的同時，搭建和完善網絡獲客平臺與系統，聚焦大數據應用、影像識別技術，降低運營成本的同時廣泛拓展普惠金融。
厚冠信息相關負責人稱，部分門店的調整，並不意味著未來的厚冠信息沒有線下門店。相反，厚冠信息將通過門店的優化，促成新一代科技化2.0版本的門店的誕生。在未來的門店中，人員更加精簡和高效，更多的獲客等工作會通過新技術來完成，包括數據的抓取、影像識別等。
當然這一系列的衝擊和變革，任誰都情何以堪；也有員工對此表示種種看法和意見。危機來臨時公司作為運營主體，面對種種選擇，優先保證用戶，必須為擇優保證絕大多數人的基本利益盡其所能。取捨在所難免，可是在調整的同時為了保障沒有業績的門店人員，仍然保證60%的績效發放。大家可以對比一下，心照不宣了。
困難時期你我當如何自處，大家各有見解，但是請大家不要被無良媒體利用，被老賴，黑子夾槍帶棒。我們在多處看到 網貸巴士這種黑站，藉著形勢死灰復燃，還請大家冷靜看待，堅持小額分散，珍惜信用，謹慎投資。
發帖上有網貸巴士的水印 都敢貼上來 這些人真的是唯恐天下不亂 沒有底線 所以無所畏懼嗎
https://www.p2peye.com/thread-1900795-1-1.html
我們開放所有渠道，歡迎用戶罵街；但是絕不容許惡意的詆譭，厚本金融已經配合相關部組織展開調查準備集中訴訟
閱讀更多 互金正能量 的文章
