新冠肺炎疫情防控工作開展以來，經管委機場賓館綜合科科長常樂始終秉承著黨員的初心使命，一直衝在機場防疫一線。他在做好賓館疫情防控工作的同時，主動請纓到防疫工作小組協助開展工作。他常說：“我是革命一塊磚，哪裡需要哪裡搬，這個時候就要盡到自己最大的一份力。”
2月1日，得知集團防疫物資仍很緊張的情況下，常樂領命獨自驅車前往外地協調，經過5個多小時的奔波聯繫廠家，終於籌集到一批防疫物資。2月15日，山東省第十一批援鄂醫療隊從濟南機場啟程，機場在做好保障任務的同時，招募鋼琴志願者在候機樓藝術空間表演，為援鄂醫療隊緩解心理壓力。常樂打電話將此消息告訴身為鋼琴教師的妻子，妻子很堅定的告訴他：“醫務工作者們為了守護我們，不顧生死奮戰在前線，能通過這種方式為他們做些事情，值！”聽到妻子的話，常樂一邊感激自己有個堅強的後盾，一邊連忙驅車往返50餘公里將妻子接到機場，在第十一批援鄂醫療隊出征前，在現場為大家伴奏了《我和我的祖國》，獲得廣泛好評。
濟南機場根據濟南市的統一要求，實行航空入濟統一接站服務。由於各區縣工作人員對機場不熟悉，接站登記服務的開展有些緩慢，常樂全天候守在各區縣接站處，及時協調各區縣與機場各部門的工作銜接，確保了到達旅客的快速登記和轉運。3月3日，濟南市市中區向濟南機場發來感謝信，專門對常樂積極配合返濟防控組專班工作並提供優質戰疫保障服務的行動表示感謝。除此之外，為保障中轉旅客過夜休息需求，避免旅客外出感染，常樂在白天保障各區縣工作人員和旅客後，又連夜制訂了過夜旅客接站流程，協調各區縣工作人員與貴賓區工作人員的對接，使旅客感受到更加快捷、貼心的出站服務和夜間休息服務。2月17日凌晨12:30，夜間值班的常樂瞭解到一名中轉旅客落地後因不符合防疫放行條件，又無法立即乘機返回，便及時協調該旅客到休息室過夜休息，第二天常樂接到旅客發來的致謝短信，內心澎湃不已，“這個階段，能讓旅客感受到溫度，再苦再累也值了。”
隨著入境人員日益增多，國際到達防疫形勢壓力增大。常樂主動向小組請戰，積極參與到入境旅客保障一線，4天內共保障入境航班6班，處置突發事件多起，並及時將相關信息上報。有一次，常樂發現一名旅客徘徊在到達廳，並不時查看機場指引圖，多年的工作經驗告訴他，這名旅客一定是遇到了什麼困難。常樂主動走上前，瞭解到該旅客是一名韓國籍，旅客無法聯繫到接站人員，也不知道怎麼前往市區，便主動幫助該旅客聯繫到了接站人員，協助辦理了相關登記手續，旅客當場向常樂表示感謝，接站人員也打電話向常樂表示了感謝。
抗擊疫情，任重如山。指令所指，黨員所至，他用實際行動踐行著入黨時的誓言，就像他時常講到的那樣：“要始終保持共產黨員的初心，始終堅持共產員的信仰，始終做一個敢於擔當、勇於挑戰、甘於奉獻的人。”
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