陽春三月，伴隨著新冠肺炎疫情趨向平穩，全國經濟也正在迎來複蘇。一方面是住宿餐飲、文化旅遊、交通運輸、批發零售等在短期內遭受衝擊的服務行業，目前正等待著“補償性增長”的到來；另一方面這次疫情也讓“宅經濟”、“宅消費”逆勢火熱，如娛樂遊戲、醫療保健、健身用品等表現出強勁的消費動力，可以預見疫情過後，這些新興消費趨勢將成為經濟增長的新引擎。
在此背景下，南都記者對新冠肺炎疫情影響下的典型行業和典型企業進行調研分析，同時聯合新電商平臺拼多多的消費數據，首期發佈《廣東新興消費調研報告》，接下來還將跟進推出《廣東傳統消費復甦觀察報告》。
事實上，在2月27日的廣東省新聞辦疫情防控例行新聞發佈會上也強調廣東將多措並舉，通過一系列幫扶政策穩定傳統消費和促進新興消費，據廣東省發展改革委總經濟師黃華東介紹，“對於這次疫情催生的消費新業態、新形態、新模式，廣東將創造積極條件，引導和促進這些新興領域的業態健康發展。比如，加快發展5G網絡、推進5G技術商用，鼓勵在線娛樂、在線辦公、在線教育、遠程醫療等新業態升級，進一步完善支撐信息和新興消費的基礎。另外，積極發展康養保健，擴大綠色食品、衛生用品、健身器材銷售等，進一步滿足群眾健康消費需求。”
“廣東消費者在疫情期間的整體需求和全國用戶的需求曲線基本趨於一致。除口罩、消毒液等醫療衛生用品需求量急速攀升外，生鮮食材、健身器材、電子數碼的需求增速，同樣位列廣東省消費增速前列”，拼多多方面表示，同時廣東地區也是整體工業品供給結構最完善、商家和品牌數量最多的地區。拼多多平臺數據顯示，目前，廣東省商家數量及規模在整體上維持領先態勢，2月以來，拼多多平臺每天新增的廣東地區商家接近4000家。
此外，在業內人士看來，電商平臺在此次疫情期間發揮的作用與SARS期間相比完全不同。“SARS期間的電商平臺還是純粹的電商模式，處於拼價格優勢的階段，而現在電子商務、平臺經濟已經覆蓋我們生活的方方面面，包括無觸碰式快遞、外賣、生鮮、農產品電商等已成為疫情期間維繫人們正常生活的手段”，中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長盤和林向南都記者表示。
特殊時期過後“口罩經濟”或成主流消費
疫情影響之下，消費熱度最高的無疑是包括消毒劑、消毒器械和衛生用品在內的消毒用品。
“受疫情影響，口罩、一次性手套、體溫計等衛生用品迎來爆發式增長，銷量較去年同期飆升近2200%”，拼多多相關負責人向南都記者表示，此外1月以來，其平臺上包括84消毒液、酒精消毒液等在內的消毒劑產品銷量較去年同期大幅上漲了238%；電子噴霧器、衣物消毒機、紫外線殺菌燈等消毒器械銷量上漲了187%。除此之外，適合在辦公室消毒用的酒精棉片、免洗洗手液等商品，銷量相比去年同期，也翻了三倍以上。
消殺產品一度成為全網難求的稀有品。“一次性手套需要搶購；衣物消毒機的品類比較少，能買到價格合適的全靠運氣；最簡易型的紫外線燈也需要預約購買，且隔上三四天才發貨”，一位寶媽向南都記者吐槽道，定鬧鐘搶購商品成為她在疫情期間的常態。
除了口罩之外，電商平臺上與口罩相關的商品也隨之熱銷起來。在拼多多平臺上，出現了可延長口罩使用壽命的一次性墊片、可緩解口罩繫帶太緊問題的“口罩掛鉤”，以及適合公共交通通勤時使用的防飛沫帽+護臉面罩等等。“這些數據體現著口罩經濟的特徵”，拼多多新消費研究院研究員範日召表示，口罩經濟是指特殊時期一些特殊需求商品會爆發，而隨著特殊時期過去，這些新的消費經驗會成為主流消費的一部分，“過去美國大蕭條時期，口紅經濟客觀上讓口紅成為所有女性的日用品，而口罩經濟過後，我們認為，洗手液、酒精棉這些商品，也會慢慢成為主流消費品。”
中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長盤和林同樣認為，疫情過後口罩等衛生用品的消費會成為常態，“日常使用量與疫情期間相比可能會出現回落，但是與此前相比肯定會大幅度增加，因為人們的自我防護意識增強了。”
健康生活需求被激活，消費反彈可期
除了口罩等衛生用品之外，盤和林指出疫情期間普通消費者對健康生活的理念也會持續，並由此帶動保健藥品、健身器材等消費的反彈。
“我有一天覺得有點感冒、頭疼，泡了一片泡騰片喝，疫情期間，全家不知不覺已經消耗了大半罐”，曾女士在1月底購買了維C泡騰片，用於增強機體抵抗力，目前以維C泡騰片為代表的醫藥保健類產品已成為需求量最大的品類之一，除此之外洗鼻器、抗病毒感冒藥劑等產品需求也大幅提升。
“以維C泡騰片為例，1月以來，平臺累計售出的維C泡騰片超過500萬單，Swisse、DM、拜耳力度伸、湯臣倍健、康恩貝等品牌產品的銷量漲幅最為明顯。其中，Swisse、拜耳力度伸和康恩貝三個品牌在該類產品銷量漲幅中位居前三，漲幅分別為141%、105%和86%”，拼多多相關負責人向南都記者表示。此外，康恩貝披露的數據顯示，截至1月21日康恩貝控股子公司康恩貝健康科技旗下維C類產品在各平臺線上銷量達3萬瓶，泡騰片是正常日均銷售的3倍，是年前淡季日均銷售的15倍。
與此同時，疫情也在促使人們通過健身鍛鍊來增強自身免疫力。來自拼多多平臺的數據顯示，1月以來，平臺健身器材的銷量較去年同期上漲了144%，其中瑜伽墊位列健身用品銷量第一，其後依次為臂力棒、跳繩、拉力繩、俯臥撐支架。
數據顯示1月份以來瑜伽裝備訂單量是去年同期的3.5倍，腳蹬拉力器、臂力棒、握力器等中小型健身器材銷量也比去年多了一倍。此外，健身器材中相對小眾的“筋膜槍”，目前在拼多多平臺上每天也能賣出數萬單。
“2月10日之前，因為快遞物流的原因，很多消費者只在電商平臺買基本生活用品。隨著返工潮的來臨，白領效率工作、健康生活的需求正一點點被激活。”範日召表示，預計未來還會迎來一波消費反彈。
遊戲等電子數碼銷量翻倍釋放新信號
“這是我2020年買得最貴的一款遊戲，但也是最值的一款，宅家抗疫的30多天裡它承擔了我全家的運動量”，家在廣州的小琳向南都記者稱，1月初意外搶到的任天堂switch《健身環大冒險》遊戲套裝成為她在疫情期間最愛的娛樂項目，“既能打發時間，又能運動健身，同時還能緩解疫情帶來的負面情緒。”
受疫情影響，各地復工及開學時間延後，遊戲等休閒娛樂類產品的消費熱度大漲。一方面是手機遊戲、在線視頻等產品使用時長的增長，另一方面則是娛樂遊戲帶動消費電子產品的增長。
據介紹疫情期間，拼多多上“吃雞神器”搜索量暴漲237%，數款遊戲輔助設備銷量累積突破10萬，同時遊戲帶動了數碼家電的銷售，平臺遊戲主機+電腦屏幕的評價組合累積售出15萬套；此外，1月以來，其平臺上的遊戲類電子商品的銷量較去年同期上漲了167%，包括任天堂Switch、索尼PS4、吃雞遊戲手柄等。
其中最為熱銷的便是任天堂Switch《健身環大冒險》遊戲套裝。拼多多數據顯示，1月以來，僅這款搭配《健身環大冒險》的任天堂Switch套裝就累計售出超過10000臺，由此帶動了任天堂Switch整體銷量較去年同期大漲近210%。
“從當下來看，‘宅經濟’藉助數字經濟的力量緩解疫情給經濟帶來的衝擊，是實體經濟遭到陣痛的有力補充。從長遠來看，隨著社會的發展、年輕人生活方式和消費理念的轉變，‘宅經濟’將作為一種特別的經濟形態為整體經濟發展作出貢獻”，盤和林稱。
綠色食品加速普及，抗疫助農滿足供需
疫情期間，線下傳統零售業發展受阻，但另一邊疫情也倒逼著電商在水果、生鮮、蔬菜等綠色農產品領域快速發展，南都記者採訪獲悉，疫情致線下菜場關閉期間，通過拼多多、京東等電商平臺購買綠色農產品成為廣東居民的優先選擇。
2月19日，廣東徐聞縣縣長吳康秀走進拼多多的助農直播間，當起了臨時“主播”，僅半個小時就吸引了30萬人關注並參與拼單，最終首批3萬件共15萬斤菠蘿兩小時內即告售罄，徐聞縣政府及拼多多又緊急補貨2萬多件以滿足消費者需求。
“可以看出，農副產品在電商平臺還有很大的增長空間，未來隨著物流基礎設施的完善，電商在改善農產品資源配置、減少農業領域信息不對稱方面會繼續發揮作用”，盤和林向南都記者指出，在其看來，此次疫情平臺經濟“按下了快進鍵”，讓電商進入一個新的增長期，尤其在生鮮和農產品方面還會有繼續增長的空間。
“春節是農產品的銷售旺季，以往助農項目一方面是助力農產品上行，另一方面是服務春耕，幫助農資下鄉。但是今年受疫情影響，不少產區的銷量受到衝擊，包括草莓、獼猴桃等在內的水果，儘管價格一降再降，但銷路依舊受阻，而在消費端，出於疫情防控的需要，很多城市居民也遭遇了買菜難的問題，農產品的供需匹配，呈現出短期嚴重失衡的現象”，拼多多相關負責人稱，為了儘可能降低疫情對於農產品上行及春耕的影響，拼多多於2月10日正式上線“抗疫助農”專區，發揮平臺“天網”+“地網”農產品供需匹配機制的優勢，著力打通特殊時期農產品上行的難點、痛點。
目前拼多多“抗疫助農”專區已覆蓋230多個國家級貧困縣在內的全國近400個農產區，商品包括臍橙、蘋果、草莓等各類水果和主要生鮮食材。數據顯示，截至2月27日，“抗疫助農”專區累計售出超過2400萬斤農產品，幫扶各類型農戶超過8600戶。
採寫：南都記者 馬寧寧
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