8月底，家住西海岸的周女士交了2萬元的誠意金參加藍光·雍錦半島的開盤儀式，結果沒有選上心儀的房子。
原本以為這2萬元錢能夠順利退回來，但卻不想開發商練起了拖功。“原本說30個工作日內退款，但是沒想到過了30個工作日開發商還是遲遲不給我退錢，置業顧問也不理我了。”周女士撥打青島早報房產熱線82933529說。
交款容易退款難
周女士告訴記者，因為一開始比較看好這個小區，所以周女士和開發商簽署了《誠意金繳納確認書》，並且交了2萬元錢。結果開盤後，周女士選房時心儀的樓座已經被挑走了，她就決定不買了。這時置業顧問讓她簽署了一個《退款申請》，並且寫明瞭銀行賬號等退款信息。根據周女士提供的證據，《退款申請》為8月25日填寫。
周女士原本以為30個工作日只是最長期限約定，不用等到最後期限就能拿到退款。但讓她想不到的是，過了30個工作日她的誠意金都沒退回來。在交流中，置業顧問小林曾經表示，誠意金退款不是置業顧問能決定的，是公司劃撥資金。到了15日，周女士聯繫置業顧問再沒有得到回覆，無奈之下撥打早報房產熱線求助。
記者幫辦要回退款
在接到周女士的電話後，記者立即聯繫了藍光地產的相關負責人，幫助消費者維權。16日下午，藍光地產相關負責人崔女士聯繫記者，詢問周女士的置業顧問姓名，並表示儘快幫助周女士辦理退款。
17日中午，周女士聯繫早報記者，表示已經收到退款的誠意金，並對早報的幫助表示感謝。
記者注意到，今年藍光發展調整了公司債券“16藍光02”的票面利率。根據公告，自2019年10月18日起至2021年10月17日，本期債券票面利率為7.6%。在這種情況下， 藍光·雍錦半島免息使用了並未購買該項目房子消費者的錢款，並且逾期仍不退款，是否應該給消費者補償？對此，崔女士並沒有正面回答記者的問題。
記者就藍光·雍錦半島收取誠意金是否合法，逾期不退換該受到何種處罰的問題，採訪了西海岸新區住房和城鄉建設局相關工作人員遲先生。遲先生表示，這一收費應該歸西海岸新區市場監督管理局監管。隨後，記者又聯繫了西海岸新區市場監督管理局，該局工作人員在詳細記錄後表示將立即展開調查。
記者短評：
與貔貅式的開發商較真
所為不止“小利”
對於許多口碑較差、開發樓盤品質不佳的開發商來說，在新房供應量充足的市場中，日子並不好過。資金緊張，是許多盲目擴張開發商所面臨的一大問題。因此，有個別開發商就動起了歪腦筋。因為置業顧問的失誤，新房交易明明取消了，開發商卻不願立即歸還消費者數十萬的購房款，而是要根據自己的財務狀況決定還款時間。開盤就收取所謂的誠意金，然後用一紙免息條款將侵佔未購房的消費者利息權益的行為“合法”化，到了約定期限甚至還不還款。
面對置業顧問口中“公司規定”這一擋箭牌，消費者不能忍氣吞聲，而要敢於“亮劍”！一方面，將開發商違法行為投訴到監管部門和媒體；另一方面，應該積極拿起法律的武器，維護自己的合法權益。只有讓不法開發商感到疼，他們才會對於法律、對於消費者有敬畏之心，才會在銷售、建設、售後每一個環節都依法行事，消費者的權益才能得到保障。
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