我於今年暑假瞭解到服裝租賃APP衣二三，之前沒有了解過此類APP，但由於對時裝的熱愛和偶然的機0會，我瞭解到存在為用戶提供時裝租賃服務的這個軟件平臺，感到十分有趣。在使用這個APP之前，我曾和朋友討論過，相關朋友對這款APP的認識處於一種不瞭解的狀態，並且主要擔心方面在於衣服的衛生安全問題。抱著試用的心態，我有幸被選中參與了這款APP眾測的活動，並且將自己的體驗和對貴產品的建議提出如下。
（一）概述
租衣商業模式的鼻祖是美國的Rent The Runway.主要租賃的是高級禮服等場合性穿著。
衣二三作為國內服裝租賃的典型可謂實現了女孩們不用花太多錢，每天穿新衣的夢想。
那麼衣二三的租衣模式具體是怎麼一回事呢？
其實就是用戶按月（或按季度、半年度、年度）繳納租金和押金（或達到芝麻分650免押金），成為會員。會員可以在APP上挑選衣服加入衣箱，1個衣箱最多選3件衣服，挑好後租衣平臺將衣箱通過快遞（順豐）寄給你，你穿過以後再寄回租衣平臺。（一切運費由衣二三承擔）
衣服寄回租衣平臺以後，由租衣平臺負責清潔、消毒、熨燙等。
（二）受眾
共享衣櫥主要受眾有這幾大群體：
1，年輕女性還在摸索個人著裝風格的人（比如說女學生，初入職場的女性）；
2，需要租禮服的人。
總體說它的受眾面積還是比較狹窄的。
（三）使用體驗
首先下載了衣二三app，APP界面很乾淨，看著很舒服。衣服大多數一些小眾品牌，也有一些快消時尚品牌，衣服有歐美系也有韓範，風格多變，滿足各種場合需求。品牌有一些獨立設計師品牌，也有ZARA、MANGO、太平鳥、Lily、Five Plus、FOREVER 21、TOPSHOP、ME&CITY、Prich等商場中常見的快時尚品牌，主要是一些國外小眾品牌。價格幾百到上千不等。
大致看了一下app，發現上面有很多博主，而且經常會有一些服裝相關話題推送，裡面的買家秀很多都能放搭配範例了，看了都自愧不如啊。以下請欣賞幾位客戶曬單。
(偷了一張美女博主的圖）
本人租的第一件是紅色格子襯衫裙
模特穿的很美，我穿就差勁了點。而且！為什麼模特圖中的圓環腰帶是“圓”環，寄的我的成了橢圓環？
總體來說還是很美的，雖然線頭多了點，但也能接受，很有英倫範，所以我特意跑到倫敦街頭拍照留念哈哈哈開玩笑啦（忽略大粗腿）
第二件是某小眾品牌的白色連衣裙
荷葉邊飄飄的很美很仙，可惜不收腰，有點顯胖了，瘦的人穿更好。哦對了，邊上的帶子被我扯壞了，嚇我一跳，不會讓我原價賠吧…後來一分錢沒讓我賠償，實在良心。
第三件是太平鳥的條紋連衣裙
良心推薦這件衣服，收腰長裙非常顯瘦！大v領很顯臉小，而且配色好看，拍照上相，裙子下襬是開叉的，顯瘦又靈動，誰穿誰知道。
最後談談我的總體體驗。
1，服裝的租賃和歸還機制比較合理，以一個月為限度，當用戶決定退還之後，會保留服裝租賃的時限。
2，衣物上架更新比較及時，經常有新的品牌上架，每天衣服都會更新。
3，服裝比較時尚，分類很多，滿足了此類租賃用戶的實際需求，實現高性價比。
4，快遞送貨較快，使用順豐次日達。發貨地是北京，我是安徽的，隔日達的。
（四）宣傳建議
1.可以尋找代理，深入校園和各大城市的商場進行宣傳，準確定位需求用戶，一般學生和經濟中等的女性的存在使用此類APP的潛在需求。
2.投入廣告，於地方，於電影院等公共場合拉標語打廣告的形式獲得關注。
3.對使用此APP的用戶，在其他平臺進行分享的，給予獎勵優惠機制，做到用當前用戶拉動潛在用戶。
4.關注此類相同APP的運營和發展，獲取經驗，不斷提高此平臺的質量。
5.關注用戶的建議和批評，及時採納並改進平臺服務。
（五）有哪些需要改善的地方
1.作為一個月生活費兩千的女大學生，月租499的價格還是會讓人望而止步，好在有個新用戶首月299的優惠，恐怕用了第一個月後就算平臺很好用也不會續費了。如果短期卡費用降到三百以下才會考慮。
2.公司在北京，對於非帝都人士或者更遠地方的用戶就不太划算了，快遞上就會多浪費兩天時間，建議對於那些快遞就走了兩天的用戶，可以補兩天期限。
3.心願單有點亂啊，建議增添分類功能，上衣歸上衣，褲子歸褲子，不然衣服多了就是一團糟啊。
4.不知道貴公司是不是覺得現代社會只有女性愛美，為什麼只有女性服裝呢？建議增添男士服裝選項，這樣有對象的開卡可就是成雙成對的了，天天都是情侶裝。
5.最後，建議增添點包包還有鞋子啊，不然租了件漂亮衣服卻沒有合適的鞋子搭就很無奈了，尤其對於我這種還在摸索適合自己的衣服風格的人群很重要。想必衣二三也想到了這點，畢竟這又是一大筆投入。最後我來解答一下可能存在你們心裡的一些問題。
（1）到底乾淨不乾淨？
首先我給大家看一下官方回答。
再談談我的個人感受吧，反正收到的衣服是沒有汙漬和異味的，三件衣服用衣架掛著放在一個手提包裡面。打開有三折剛好成了一個衣服套。打開裡面還有塑料包裝和衣架。唯一的不滿就是衣服有褶皺，但我想衣二三已經盡力避免褶皺了。
（2）如果衣服損壞或丟失，我該怎麼做？
官方回答是日常穿衣過程中出現的正常損耗，無需賠償。但如果衣服嚴重損壞或者丟失，請第一時間聯繫客服，根據衣服的市場價值、損壞的程度進行賠償。
事實呢，上面已經說過了，我把衣服扯壞了點客服找都沒找我！良心啊！
（3）那就是價格問題啦
新用戶首月有優惠，大概是299吧，有三百的押金，但是你可以通過兩種方式免除押金。1.購買長期卡後，你將被永久免除押金。2.申請芝麻信用免押包月。衣二三已與芝麻信用達成合作，在授權下獲取你的信用分數。如果超過650，你將獲得免押包月機會。當然你也可以選擇包季或者包年，價格更優惠。
最重要的是你還可以邀請好友，邀請成功你的有效期會延長七天！我的邀請碼是7FJQTNHY，我能用多長時間就靠大家啦，需要的話填一下邀請碼對你我都好你說是不是，最後謝謝漂亮的你們看到最後。
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