“老陶你好，司法救助款到位了，已匯入你的個人銀行賬戶，你收到了嗎？你的訴求具有一定合理性，但是客觀上已不能通過司法程序解決，鑑於你的實際生活困難，給予司法救助，這是黨和政府的關懷，希望你以後好好生活，保持樂觀心態。”“收到了！太感謝檢察官了，你們為我家的事費了不少心，現在總算有個交代，我老伴在天之靈也可以得到安慰了！我會放下過去，今後一定好好生活！”“你能調整好心態我們就放心了。疫情期間，你在深圳打工也要做好防護。”近日，河南省三門峽市檢察院的民事、行政、控申部門幹警聯合通過微信視頻與訴訟監督申請人、司法救助申請人陶某某就司法救助金髮放情況進行確認。交流過程中老陶打開心結後真誠的微笑讓檢察官們很欣慰，這起長達20年的行政爭議最終得到實質性化解。
事情還得從20年前老陶的老伴杜某遇到的那場糾紛說起。2000年，杜某因為教師待遇的勞動爭議與當地教育主管部門發生糾紛，先後經過仲裁、民事訴訟、行政訴訟等程序，杜某對處理結果均不服。2007年杜某退休，2009年因病去世。後來，老陶多次到有關部門反映，要求啟動法律程序重新處理杜某與教育主管部門之間的糾紛，但其訴求始終沒有得到解決。
2018年10月老陶帶著生效行政裁判結果來到檢察機關申請監督，三門峽市檢察院審查後認為原審法院以超過訴訟時效為由駁回起訴的裁定認定事實清楚，適用法律正確，程序合法，不存在法律規定的監督情形，於2019年1月作出不支持監督申請決定。
雖然沒有支持老陶的申請，但檢察官並沒有簡單結案了事。案件辦理過程中，經過查閱相關法律規定，多次實地走訪相關部門和當事人，承辦人認為雖然從法律程序上不能支持老陶的監督申請，但其訴求具有一定合理性。為實質性化解行政爭議，承辦人就該案涉及的法律法規、經歷的法律程序和結果，對老陶逐一進行了分析和講解，消除誤解和歧義，化解其思想“疙瘩”。
承辦人在與老陶的交流中，感受到經過20年的仲裁、民事訴訟、行政訴訟等諸多法律程序，始終沒有實現自己的訴求，反映的問題也沒有得到實際的解決，但是當事人卻堅持相信法律，相信司法機關會給自己一個公正的結果，一直找尋法律途徑維護自己的合法權益。承辦人充分肯定老陶相信法律遇事找法的態度，與老陶達成情感認同。
得知老陶生活困難，家中僅有五間土房且系危房，女兒患有精神疾病，每年需住院治療，家中尚有女兒大學期間貸款未還清等特殊情況後，承辦人及時將司法救助線索移送本院控申部門，控申部門隨即對老陶訴求合理性、生活困難實際情況、案件處理結果接受情況等開展調查核實，並按照相關規定及程序為老陶申請3萬元司法救助。
檢察官原打算將司法救助款送到老陶手裡，因為疫情防控原因，春節期間老陶在深圳沒有回三門峽老家，經溝通，他們將救助款匯入老陶個人銀行賬戶，並用視頻連線方式告知老陶，便有了開頭的那一幕。（李瑛 王煥玲）
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