2020年剛剛開始，新型冠狀病毒"兇猛"來襲，為了打贏這場看不見硝煙的疫情防控戰，最大程度減少疫情的危害及影響，各行各業紛紛加入了這場疫情防控戰“疫”。而作為國企的三大運營商，在疫情開始的初期便積極發揮信息通信技術優勢，做好應急預案，全身心的投入到疫情防控阻擊戰中。
名副其實的“通信兵”
作為通信行業的三大巨頭，為了做好疫情通信保障，確保通信網絡萬無一失，運營商都全面開展了通信設施的巡檢排查，確保醫院等重點區域的網絡正常運行，並加班加點為地方政府、聯防聯控工作機制、衛生防疫等重點部門開通語音、數據等專線，免費提供雲視訊服務等。浙江作為湖北以外確診病例較多的一個省份，杭州臨時開設了數個病人隔離區，為了保障西溪醫院、三墩藍領公寓、雙浦藍領公寓病人隔離區的專線，浙江移動迅速召集應急保障人員三十餘人，經過現場勘查、方案確定、設備安裝調試等一系列工作，布放光纜7.5公里，安裝ONU設備16臺，為本地疫情防控創造了有利條件。
助力決策的“分析師”
在這次的疫情防控阻擊戰中，運營商的大數據資源發揮了巨大的作用。配合有關部門、地方政府，運營商運用大數據分析，為政府全面及時掌握疫情發展態勢，實施精準防控提供有力的數據支撐。相信大家最近都有收到過許多疫情防護相關的短信，這也都是運營商利用智慧精選等大數據產品，開展的疫情預警、交通狀態、公共衛生等防控公益信息群發。據瞭解，截至1月28日24時，浙江移動就已累計發送防疫短信1.51億條。
盡職盡責的“後勤保障”
在服務方面，運營商也是盡其所能，啟動了一系列服務保障措施。針對赴武漢支援的醫護人員進行免停機服務，確保醫護人員通信正常；在寬帶電視、咪咕愛看上上線了多部免費影片資源，滿足近期宅家不出門的客戶需求；各營業廳也是假期期間“不打烊”，並要求所有場所定期消毒，還讓營業員佩戴上了口罩，保障客戶和員工的安全。
這場疫情防控戰“疫”，成千上萬的運營商員工自願放棄春節假期，戴上口罩，加班加點毅然堅守在各自的工作崗位上，為疫情防控貢獻自己的力量。正是因為他們的默默付出，才鑄就了疫情防控戰“疫”中的通信防線。
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