為全面落實新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯防聯控措施，最大限度減少人員流動聚集，保護人民群眾生命安全，根據我區防控工作決策部署和國家信訪局、市信訪辦《關於暫停接待群眾來訪的通知》要求，自2020年2月1日起，昌平區信訪辦、各鎮（街道）和區屬委（辦、局）群眾來訪接待場所暫時停止接待群眾來訪，恢復接待時間視疫情形勢變化另行通知。
停止接待期間，群眾可以通過北京市和昌平區網上信訪平臺、“北京信訪”微信公眾號、“北京信訪APP、”市長信箱“、”區長信箱“等網上投訴渠道或寫信反映訴求。
在停止接待期間遇到問題怎麼辦？
大家可以通過網上信訪和寫信等方式，安全便捷地反映訴求。全區信訪幹部將堅守崗位，及時受理、快速轉辦、認真處理每一個訴求，確保及時回應、有效解決。
您可以通過以下6個方式
反映訴求和意見建議
渠道一
北京市網上信訪平臺
在北京市信訪辦官方網站首頁點擊“網上信訪”即可進入北京市網上信訪平臺，按照系統提示選擇“註冊”或“登錄”後提出訴求和建議。（北京市信訪辦官方網站：http://wsxf.xfb.beijing.gov.cn/）
反映北京市各區信訪問題的，請在進入北京市網上信訪平臺後，點擊相關區的網上信訪平臺。
渠道二
“北京信訪”APP
通過手機掃描或長按識別下方二維碼，下載"北京信訪"APP，下載註冊登錄後，以文字、文檔和圖片形式提出訴求和建議。
渠道三
通過點擊本文最上方藍字“北京信訪”關注“北京信訪”微信公眾號，點擊公眾號菜單“網上信訪—網上信訪平臺”進行註冊登錄後，以文字、文檔和圖片形式提出訴求和建議。
渠道四
市長信箱
在首都之窗官方網站政民互動專欄“市長信箱”快速入口即可進入，按照系統提示選擇“註冊”或“登錄”後提出訴求和建議。
首都之窗官方網站市長信箱：
http://szxx.beijing.gov.cn/szxxnew/
渠道五
區長信箱
在北京昌平官方網站政民互動專欄“我要寫信”快速入口即可進入。
北京昌平官方網站：
http://www.bjchp.gov.cn/
渠道六
郵寄信函
如果市民朋友們選擇通過郵寄信函方式反映訴求，請記清地址哦！
通信地址：北京市昌平區政府街19號
郵政編碼：102200
收件單位：北京市昌平區信訪辦
讓我們共同努力
打贏疫情阻擊戰
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