安迪的微信圖像就是這個善緣義助志願者的標誌，我想在疫情發生前，她的圖像一定是自己喜歡的照片，嬌媚可人，正如她花開正好的年齡。
一場疫情顛覆了所有人的生活常態，一個小女子奮不顧身的帶領幾十號“兄弟”，一直堅持到現在。昨天，她把當天做的工作，微信給我，沒有多說一句話。
第一次接到安迪的電話是恆大冰泉捐了一批純淨水，在運輸的途中需要對接各個接受單位。緊接著晚上，車隊裡有一位志願者運用防疫部門物資去外地，車壞到潛江被拖到仙桃，人被困在那裡，安迪非常著急，我與他分別聯繫了潛江與仙桃所有的熟人，想辦法幫司機修車，那個時候就感覺這是一個特別願意擔當的小女子。
我對安迪的印象是無論遇到什麼，她從來沒有一句負能量與抱怨。目前50多位志願者主力的群，她是群主，群裡的那些哥們爺們都聽她的“召喚”，有時候會拿她開玩笑，她就用憨憨的表情笑，若群友@她，她會急衝衝的冒泡泡連說：來了來了。彷彿風風火火，其實不然，在處理很多事情的時候，她的那份淡定與安忍，超過了她的年齡。
安迪是第一批參與的志願者，從臘月二十九一直到現在。最開始她是參與紅十字會志願者接聽組，疫情剛發生的時候，紅十字會17部電話，每天24小時接聽，她是中班組的，負責下午到晚上的接聽工作。她說每天忙得顧不上吃飯，上廁所都是跑著去跑著回。電話實在是太多了，一部電話每天4000頻次，對於每一個來電，必須給予規範的回答，即要落實到位，又要加以引導，一天下來嗓子都是啞的。
只到後來接聽組慢慢來了更多的志願者，安迪就在休息的時候轉發信息，聯繫車輛，安排接送醫護人員，慢慢的退出了接聽組，加入到接送醫護人員的愛心車隊。她說她所居住的青山有兩家醫院九醫院和普仁醫院，是最早被確定為發熱門診的，醫護人員上班不方便，她就開始接送醫生。
接送醫護人員上下班是有時間段的，在這個過程中，她發現醫院急缺物資，而有些捐助物資一時半會兒又調配不過來，民間也有許多定向捐贈醫院的物資沒有車輛拖運，她便主動擔當幫助運輸的任務，她的想法很簡單，就是能做多少就做多少。
她說每天像打仗一樣，信息量特別大，剛開始是醫院求助，後來醫院的科室也求助，早上剛送完物資，下午又去送，可見一線的醫護人員是在怎麼樣的狀態下救生死、求生死。她說那是她感覺最辛苦的時候，沒有一天的休息，有的時候忙到晚上，才想到自己還沒吃飯，還沒喝水。
她說在最前沿看到最多的真實，當看到醫護人員在一線救護的過程中，因為物質的不到位承受著極大的風險，心裡是真是心疼。她說我們能辛苦一點就多辛苦一點，多跑一趟的話就可以給他們多解決一些問題。安迪就這樣一直堅持著，在這樣的一分堅持下志願者群從最開始的100多人發展到300多人。
到後來許多大車也加入了進來。每天從早上九點到晚上七八點鐘，不停的幫著醫院送貨卸貨，一天下來腰都累得直不起，手磨出來的血泡子一排排的。
安迪說她原來在房產公司做文員，根本沒有想到自己會有這麼大氣力，每天也不知道為什麼，就是覺得做了這些才心安。在這期間有許多豪車的私家車主也開始加入了進來，有路虎、林肯、奔馳、寶馬，令安迪感嘆的是，這些車主不顧危險，選擇出來做苦力當志願者，令她非常感動。
剛開始大家似乎覺得病毒離自己都很遠，只到一位志願者感染了，安迪他們才意識到，這次做志願者真的是冒著生命危險。
安迪說印象最深的就是得知李小熊被感染了，因為當初兩個人都在紅十會接聽組比較熟悉，即使看到許多感染者總還是覺得離自己很遠，而當自己熟知的人真的被感染後，安迪痛哭了一場。在那一刻生死未卜的情況下，人的情緒幾乎崩潰。
安迪接到小熊求助，才知道她在家隔離的時候，他的父母也被感染了，而且還是非常嚴重的那種。而她們跑過那麼多醫院，送了那麼多物資，卻住不進醫院。打電話社區安排不了，再打120還是安排不了，她說那一刻她只有哭，不停的找人求救。之前忙出忙進的，並沒有什麼畏懼，只想著把防護措施做好就行了，可是當這個事情發生在自己身邊人的時候，安迪說：我整個人完全控制不住。我真想退出來，但是一看到求助信息，需要車子運送物資，我又邊擦眼淚邊穿好衣服戴好口罩，又跑出去了。
安迪說：大多數志願者防護裝備只有口罩和酒精，沒有防護服，有的志願者有也是那種三級的防護服，因為好一點的東西我們都是捐給醫院的。我們捨不得用。
我真實的見證了安迪所說的一切，就在昨天當有人捐助一批德國進口的防護服給我們志願者時，安迪卻要將這一批級別高的防護服調換給醫院，她說醫院更需要。
我所記錄的這一切，如果不是親歷，旁觀者會認為是在寫戰鬥英雄的通訊稿，如果不是我親歷，我自己都會認為這些都是英雄事蹟，只有在報紙上才能看到。
在志願者群裡，我看到一群直男直女，沒有那麼多的矯情，一語不合會開始對懟，三兩個會合又和好如初。我還看到他們苦了累了找快活，兩輛車互試馬力玩拔活的遊戲，然後發到群裡逗大家樂。每當我提醒大家注意風險的時候，他們的回答，會令你無不動容。
就在這篇記錄快完成的時候，安迪發來一張截圖，什麼話都沒有說。
從來都沒有什麼偉大的人，只是當面臨危難時，總有人會挺身而出，而他們做這一切的時候，或許是本能或許是良知，他們覺得都是應該。在這一刻，我相信所有的英雄都是平凡的，故事都是真的！
韓雪
2020年2月27日
韓雪：武漢善緣義助慈善基金髮起人、楚香非遺傳承人、武漢第十屆簽約作家、漢陽區作家協會常務副主席、秘書長。出版長篇小說《淨土》、散文集《雪落三千院》，拍攝微電影《如夢令》《惜春令》榮獲最佳劇本獎及全國微電影大獎賽銀鶴獎；與大武漢新媒體拍攝香文化視頻節目《聞香識佳人》，2019年再次榮獲湖北省助學愛心大使。2020年元月，新冠肺炎疫情發生後，她發動武漢善緣義助基金會的志願者們，成立了首個愛心接送醫護人員的車隊，參與志願者最多達4000多人。
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