徽泰茶業
表明觀點：手機支付確實便利很多，但是這並不代表商家就可以拒收現金，本身拒收現金的行為已經屬於違法行為。考慮到目前生活中大部分老人因為不善於手機支付的情況，在便利的同時還是應當考慮到老人的特殊情況，開通現金渠道才是。
此前中國人民銀行發佈公告稱，中華人民共和國的法定貨幣是人民幣，包括紙幣和硬幣（以下統稱現金）。任何單位和個人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現金，依法應當使用非現金支付工具的情形除外。
根據中國互聯網絡信息中心發佈的第41次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2017年12月，我國網民規模達7.72億，其中60歲以上的老人僅佔5.2%。這意味著仍有很多老人並未享受到移動支付帶來的生活便利。（援引北京日報）
正如本案中黑龍江大爺一樣，很多老人都不太擅長使用手機支付的方式結算，所以商家在經營過程中既要考慮到手機支付的趨勢，還應當考慮到老人的特殊情況，開通現金渠道才是。
麋鹿說法
看到這個新聞的時候我也很氣憤，先不從專業角度講，我就想問問這位收銀員你家有沒有老人？！你家老人是不是都會手機支付？！如果你家的老人遇到你這樣的收銀員你心裡難受不難受？！做人做事還是換位思考一下的比較好！沒有讓你做什麼大善舉，沒有讓你多麼高尚，但是職業操守還是要有的，對待老人請多一點耐心，這也是對你的工作負責。其次，在我們經常看到的超市裡都是可選擇的，現金支付，手機支付等等都是支持的，可能會設立一些便捷通道只限於現金支付，或者只限於手機支付，這樣的通道只是為了減少排隊，提高工作效率，但並沒有像這樣的行為；最後我們從專業層面說一下，中國人民銀行發佈公告稱，中華人民共和國的法定貨幣是人民幣，包括紙幣和硬幣（以下統稱現金）。任何單位和個人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現金，依法應當使用非現金支付工具的情形除外。所以於情於理，這位營業員都需要培訓之後再重新上崗。
東北網
作為服務行業中的一員，沒有服務精神，還難為老年人，對於這種沒有愛心的人員，應該予以培訓、再上崗工作。
該超市需要整頓！
博暢
現在的超市在設備裝置上，有的收銀臺只能收現金，而有的收銀臺只能用移動支付，多數收銀臺是兩者兼收，在超市外面，有的擺了促銷或獎勵積分做攤位，這些臨時攤位可能與超市收銀系統沒就聯網，又怕銷售人員接觸到現金，所以就規定只能掃碼支付。超市各類限於條件有不同收費方式，可以理解，消費者可根據自已情況選擇購買，沒必要太叫真了。我到深圳公安局辦護照和通行證，收費只能使用銀行卡，現金和移動支付都不行，該辦你還得辦，也得按人家規距來。有的醫院看病必須辦個充值卡，掛號、看病、取藥都用它，你不辦就別看病。現在消費者要學會適應，適應各種消費模式。
閒聊亨特
記得我十幾歲時看過一場英國電影，影名和主要內容全忘了，深刻我腦海裡有這樣一個場景――
一隊小學生列隊前行，步幅小但走的很快，一位年長的女教師走在隊尾，她的步幅與小學生們等同。
此後近六十年來，凡所見小學生隊伍走過再也未見過教師跟在隊尾走小步。
我想的很多很多，至今仍然在想。
聖保祿楊
國家發行現金就是為了流通，拒收現金是背叛國家，違法行為。罪過可輕可重，反響較大。去年兩大支付巨頭提議無現金支付，央行馬上對它們約談。明文規定拒收現金是違法行為，可以舉報它，讓它停業整頓。
