目前的醫美行業競爭激烈，拓客成本太高，消費者也越來越理性，加之國家對醫美行業也在不斷整頓醫美亂象，醫美行業處於發展的低迷狀態。
趨於理性，安全變美，這是消費者心中美好的願望，但是面對眾多選擇，唯獨練就一雙慧眼，有一定的運氣才可得到滿意的結果，這是市場常態。
隨著移動互聯網的普及，國家頂層設計中都會提到互聯網+，作為醫美機構更不會落後，在渠道戰場一片紅海的時候，選擇新媒體運營的方式，低成本引流，是醫美行業順應互聯網時代發展，再次興起的一條上山之路。
我們可以從以下幾個方面看新媒體運營對醫美行業的影響：
1.競價的沒落與內容營銷
讓人愛恨交加的競價排名從今年開始，將會悄悄地改變，搜索從競價排名到內容排名。內容成為推廣的主角。
對醫美來說，內容營銷的時代真的來了。而內容不可能像競價那麼立竿見影，它需要不斷地積累，特別是原創內容。經過積累和沉澱的優質內容能迅速創造品牌口碑，推動行業發展。
2.特色化與口碑營銷
整形美容會在這幾年完成特色化分工。當內容成為營銷主力的時候，唯有突出特色，特別是技術特色，才有可能形成自己的獨特標識。這樣，將特色化差異與內容相結合，運用流量推廣特色化差異，才能打造完美的口碑營銷。
3.醫生個人IP的崛起
醫生群體也在發生變化，醫生的自主意識在進一步覺醒，醫生個人IP時代或許已經到來。
個人IP時代，要求主體必須參與進來，醫生希望自己在患者或消費者心目中保持什麼形象，只有他自己最明白。
抖音，自媒體等平臺的出現，網紅醫生也不斷曝光，更加帶動了醫生個人IP的發展。
新媒體營銷團隊的核心任務就是幫助醫生具備這種能力，激發他們參與，主動迎接市場的挑戰。這便是“賦能”。
4.自媒體漸成主流
傳統媒體在崩塌，很迅速，每週都有紙媒告別的消息。當然，這早就不是話題了。只是營銷方式變化得更快、更多。
對於醫美來說，不僅是傳播的改變，還有內容的迭代。消費者越來越專業了，意見領袖越來越專家了。
媒體格局被擊碎，讓自媒體成為主流。專業自媒體運營將成為一個新的行業。
5.第三方電商或許重組
中國的醫療整形美容行業，確實需要第三方分診導流平臺。對於獲取新的病源，流量很重要。
所謂的互聯網思維：一是圖快，快要流量快掙錢；二是便宜，低價可以獲得更大的流量。恰恰這兩點都不是醫療的屬性。這這個問題上平臺與用戶各有各的苦惱。
2018年，第三方APP電商在努力擺脫低價倒流向價值導流轉變的過程中，很快會重新洗牌，真正的獨角獸初露端倪。當然有可能是通過併購實現的。
6.流量為王
互聯網時代，誰擁有流量，誰就擁有過下去的能力和勝出的希望。
醫美機構的流量可能在線上，也可能在線下。獲取的方式有很多種。你可以採取單點突破的策略，也可以全方位出擊。
流量管理的能力與流量獲取的能力同樣重要。獲取的流量是新客，管理的流量是老客。對於成熟機構來說，老客的忠誠度更重要。
7.線上線下融合
過去十幾年，我們經歷了PC時代到移動互聯時代的變革，而當下，我們正在共同經歷一次更大的變革——互聯網改造傳統行業。OMO的意思是，Online Merge Offline——線上線下融合。
互聯網的發展有4個大階段：一，純互聯網階段；二，連接了商品；三，連接了服務；四，線上線下融合。互聯網的發展，是一個不斷和實體世界連接的過程。
而醫美的服務很個性化，和患者發生的是強連接而非弱連接，決定了醫美行業有機會連接患者，而不像很多傳統行業一樣，完全被互聯網剝奪連接機會。
相對於傳統營銷模式的新媒體營銷有兩個核心：
大量機構都在說獲客，實際上，在當下的互聯網和信息如此發達的時代，想要獲取流量其實並不是很難的事情，獲客是起點，關鍵是獲得流量用戶如何有高轉化和高留存。
所以，要打破過去傳統準客戶的思維，希望每一個上門的客戶都是能消費的，這不符合互聯網的思維，互聯網時代一定是先用戶後客戶，只有有了大量的用戶，才會逐步沉澱更多的客戶。
其次，做新媒體營銷開口部分是訂單，要獲取大量的訂單，把開口放大。這樣的訂單不一定要很高的客單價，很多企業做新媒體營銷做不好，是因為總覺得新媒體營銷只能做低價，沒有利潤，要麼不願意做，要麼不願意把價格放低，沒有開口的項目。所以，用訂單做開口，比直接去抓取大量的粉絲來的更快。
口碑是閉環。所有的訂單和用戶到達醫院以後，第一目標是讓用戶留下口碑，不管是來領禮品還是來免費體驗。過去的口碑是靠口口相傳，互聯網時代的口碑是可見的，是能在線上留下痕跡的，用戶都能看見。
所以，用戶到院能留下好的評論，一篇日記就是一個口碑，而這恰恰是很多機構忽略和沒有重視的，所以，閉環是口碑。
最後，很多機構反應低價引流以後升單率很低。其實，關鍵的問題出在項目設計上面，在做開口項目的時候，沒有考慮開口項目後期的延伸是什麼?在項目設計的時候沒有延伸設計，諮詢師、醫生、護士是沒有辦法升單的。
期望一個項目把客人吸引過來，諮詢師憑空去升單是不現實的，一定要有延伸性和分層性的設計。所以，產品和項目是核心，做營銷不懂項目和產品是無源之水。
藉助專業的新媒體營銷設計，是醫美行業抓住時代命脈，走向未來的發展之路。
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