業餘思想家
該司機案發前天已經被相關人員投訴騷擾和圖謀不軌，為何始終未予處理？
根據新聞可知，樂清的林女士自稱曾在23日下午坐過犯罪嫌疑人的車。當車子拐彎到一條很偏僻的路上，林女士發現前面根本就沒建築物的時候，覺得有問題，讓司機馬上停車，否則就跳車。據林女士介紹，23日她把自己的遭遇跟滴滴平臺投訴後，平臺只說要調查，但截至在女孩受害案發都沒有收到相關反饋和處理結果。
試想如果滴滴真的及時核實並對案涉的車輛停止派單，那麼是不是悲劇也就不會發生？
為何死者朋友聯繫滴滴平臺數小時的情況下，一直沒有任何回覆，而且僅憑司機的一句乘客沒有上車，就置之不理了？
據失聯女子好友介紹，自己在收到求救信息後立即聯繫、滴滴客服，詢問司機車牌和相關信息，卻被多次告知，稍等“一個小時”後又是“一個小時”。
看完這段對話！我想任何一個人都不能想象，如此緊急的情況下，滴滴 竟然不提供任何的車牌信息，直接要求報警，但是請問你連車牌都不提供？報警然後怎麼回答警方詢問的車輛信息？簡單的說，這位滴滴工作人員的意思就是，如果你覺得有問題，你就報警，如果警方要求提供了，我們就可以提供，不然這個涉及隱私，拒不提供！對於你報警能不能立案，這個我們一概不問！什麼邏輯！
做為平臺，不是簡單的“我們負有不可推卸的責任”，不是“三倍賠償”就完事的！
從空姐案再到今天的女孩遭遇不幸的案件事實來看，每次滴滴事後的表態，永遠都是“我們負有不可推卸的責任”，我看是脫褲子放屁！多此一舉！你以為你沒責任？對於前天對該名司機的投訴，為何在沒有核實清楚的情況下先行暫停派單？為何在遇到緊急問題時，沒有立刻通知警方？
賠錢？你以為三倍的錢就夠一條人命？換句話說，滴滴的意思就是你們儘管坐平臺的車，反正出了事，我們按標準三倍賠償！扯犢子吧！
麋鹿說法
又一起年輕姑娘坐滴滴順風車遇害的案件，又一個年輕的生命被殺害了。距離上次鄭州空姐受害案件，過去也不過短短的幾個月的時間，這不盡令人深深的惋惜。
目前，犯罪嫌疑人，已經被抓獲，罪犯一定會受到法律的嚴懲。警察破案的效率，可謂神速。在短短的時間裡，就能夠迅速破案，抓獲罪犯，還是令人欣慰的。
不過，對於遇害的年輕女孩來說，一切都顯得太遲了。不管我們事後，做出什麼樣的努力，工作效率多麼的高。都改變不了，這名女孩遇害的事實，也改變不了這個家庭受到的傷害。
滴滴順風車的出現，為我們的出行，提供了方便。滴滴順風車的出現，人們的出行又多了一個選擇。滴滴順風車是一個新事物，受到了人們普遍的歡迎。
既然，是一個新鮮事物，就會遇到新的問題。遇到新的問題，我們就要解決問題，吸取經驗教訓。採取有效的措施，杜絕同類事情的發生。防患於未然，才是最需要我們做的。
很顯然，滴滴順風車沒有做到這一點。在鄭州空姐遇害後，滴滴順風車，做了一些整改，也採取了一些措施。管理好滴滴順風車司機。不在發生女乘客受害的事件發生。
現在看來，這些整改，這些措施。並沒有，杜絕同類事件的發生。說明滴滴順風車並沒有認真吸取經驗教訓。也說明這些整改，這些措施，還很不到位，還有許多亟待完善的地方。
再好的措施，也需要人來執行。只有嚴格的執行力，才能保證事件的發生。本案中的犯罪嫌疑人，已經有人投訴，有不良傾向。並沒有引起滴滴公司工作人員的重視，也沒有采取任何措施。
如果，乘客的投訴能夠引起，滴滴公司工作人員的重視，採取有效的措施。這樣的悲劇，也許不會發生。可惜，這個世界上，沒有如果。這個悲劇還是發生了，非常令人痛惜。
冉兄認為，滴滴順風車公司，在這件案件中，負有不可推卸的責任。滴滴順風車公司，應該認真履行自己的職責，採取有效的措施，杜絕此類事件的發生。
另外，我們的女乘客，也要有自我保護意識，加強自我安全的防範。夜晚減少單獨外出，儘量不要單獨打車。採取必要的安全手段，防止自己受到傷害。
冉兄說事
已有投訴，滴滴卻未能及時處理，導致悲劇發生。滴滴平臺難辭其咎。
救人如救火，現在的手機都是實名制。滴滴平臺就算不能直接把司機的個人信息提供給受害人的朋友。那麼滴滴平臺也可以自己主動報警，如果是假的，現在都是實名制，對方也跑不了。滴滴平臺也可以藉此抓典型，讓大家不敢亂來。如果是真的，那麼滴滴平臺就不會再次被推上風口浪尖，畢竟大家還沒有從空姐遇難的悲痛走出來。
人都走了，道歉又有什麼用呢？三倍賠償又有什麼用呢？滴滴平臺難辭其咎。
這是救人不是購物買東西，能不急嗎？用一些網店客服的話術搪塞別人，這樣的客服有什麼用？另外提醒一下大家，坐車的時候是可以查到司機電話跟看到車牌號的。如果發現不對勁，應該第一時間把這些資料一併傳給自己的朋友。遇害女子恐怕是因為害怕忘了。
願逝者安息。
嗨鏘學長
這樣的投訴電話，“嘀嘀網約車“平臺的客服，每天可以接到成千上萬，其中固然有惡意投訴的，但也有是真實的。但平臺的客服人員只能將這些投訴當做開玩笑，畢竟，如果每一個投訴，都要認真處理，你還讓不讓人家掙錢了。
所以，罪惡依然存在，傷害，仍將繼續。這是一個沒有社會責任感的平臺。但人家畢竟是有錢人，人家承諾，以後有事的話，可以按照賠償標準的三倍，給予賠償。所以，把命賣給“嘀嘀平臺“，還是很划算的。
我不像壞小孩
佛語云：有因就有果，有果必有因。發生這樣的事情，可以說是滴滴公司孜孜不倦的努力求來的。先是貪婪無度，什麼人都要。然後吃相太難看，制定了一系列不合理規則，讓優秀的司機紛紛離開。導致滴滴司機都慢慢成為了一個貶義詞。俗語說：事在人為！如果說滴滴再這樣“去優存惡”的發展下去，以後的事情還多著呢。要亡羊補牢的話，根本原則就是保留優秀的司機，淘汰惡劣的司機，這樣滴滴才能真正健康，長遠。
天空之藍16
滴滴客服應該就是個機器人，不是人工客服！打電話客服態度一般都是很強硬的！處理事情都是很慢的！再一個滴滴沒有應急處置工作，有人向他們滴滴反應家屬失蹤了，卻要到晚上才把資料給警察，那時候說什麼都已經遲了，為何不能馬上聯繫乘客確認是否真實，確認後根據車輛手機定位給警方去處理事情呢？
