日前，台州市住房公積金管理中心溫嶺分中心深入推行“三心服務”，助力溫嶺市企業復工復產。
“不急事項延後辦，緊急事項預約辦。”在溫嶺市行政服務中心，公積金辦理窗口工作人員倡導廣大市民採取“網上辦、掌上辦、郵寄辦、延後辦”等線上模式進行辦理，通過“零接觸”途徑，為市民提供便捷辦理渠道。
除了“零接觸”，溫嶺市為減輕當前企業復工復產負擔，保障職工權益，還針對受疫情影響導致生產經營困難的企業，按規定實施階段性緩繳住房公積金政策，開闢“綠色通道”、簡化手續、精簡程序、加快審批，多措並舉為企業提供“緩繳存”貼心服務。
此外，中心及時受理12345熱線、政務諮詢平臺、窗口熱線電話等諮詢，並在第一時間給予答覆。對涉及網辦不成功的繳存職工及時查詢原因，指導正確操作步驟；對繳存職工擔心公積金貸款無法按期還貸的情況及時安撫情緒，告知不作逾期處理、不計罰息；對企業經辦人想要了解最新公積金政策的及時告知政策，一對一進行解讀。
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