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集約化管理服務是提高物業服務質量 創新社區工作的有效途徑
市委、市政府:
近幾年來，市委市政府狠抓城市建設，取得了可喜成績，天藍了、水清了、路寬了、公園多了、空氣新了，總之，城市發展了，群眾滿意了。但是也有與之不和諧的地方，如小區內環境普遍不如市政道路和公共場所管理有序整潔優美。由小區物業服務質量問題引發的矛盾糾紛不斷髮生，業主普遍對物業公司不滿意，一些物業公司已成為社區麻煩的製造者和社會不穩定因素，到了應引起各級領導高度重視和非改革不可的時候了。
一、改革的重點與理由
(一)、物業公司與廣大業主之間的主要矛盾，是物業公司不投資、少支出並以簡單勞動獲取了高額利潤，而廣大業主交付了物業費卻無法選擇享受相對滿意的服務方式和結果，合法權益得不到保障。收費項目、標準;收入流向、用途;收入分配比例無合理標準和不公開透明。
(二)、“一個高人當老闆，兩個美女催收款，三個奶奶掃掃地，四個爺爺看看門，五花八門亂收費"，這基本上是物業公司的普遍狀況，員工隊伍高齡低能，決定其服務質量必然是低水平。
(三)、一個居住幾千人的小區，僅有一個以追求利益最大化為目地的物業公司去管理，而沒有黨組織的存在，沒有黨員活動，沒有對小區群眾開展思想和法制、道德教育，顯然有點缺位和不足。政府職能部門對小區物業公司似乎缺少應有的監管，對業主委員會成員也可能缺少培訓指導。
(四)、《河南省物業管理條例》得不到充分落實執行，廣大業主的合理訴求長期得不到響應，合法權益得不到保護。物業服務企業退出機制不客觀不宜行，是個擺設，時有非正常力量參與干涉物服行業的現象，致使物業企業與業主之間的矛盾不斷累積，這種矛盾會由量變到質變，會演變為一種社會現象和矛盾。
二、改革的思路與途徑
黨的十九大報告提出，要加強和創新社會治理社會化，……專業化水平，推動社會治理中心向基層下移。實現小區安則社區安，社區安則社會安。
(一)、本著"政府主導監督、企業管理服務”的原則，每區、縣可成立一個"物業服務中心總部”(物業公司)，各小區設"物業服務中心”(物業分公司)。由總部依據《河南省物業管理條例》，根據小區類別和規模，制定出統一的收費項目和標準，統一的服務範圍和標準。統一管理經營服務，統一人員培訓使用，統一財務管理核算。
(二)、規模較大的小區可以單獨成立黨支部，規模較小的小區聯合成立黨支部，由上級黨組織按程序任命黨支部書記。
(三)、逐步推行實施互聯網+物業服務。(略)
(四)、逐步推行實施居家醫護養老。(略)
三、改革的阻力與風險
阻力主要來自於現物業服務模式下的既得利益者，不過這種阻力難以阻擋集約化管理服務模式、強大的價格服務優勢和小區廣大群眾的需求力度。風險主要來自於有關部門信心不足和創新能力不強。
四、需要一名政府副職主抓， 組織一個班子，做好進一步調查，制定好方案，選擇試點，逐步推廣。
小區是人民群眾休息生活的家園，應是清靜之地，不應成為任何人的斂財通道。把小區群眾從現有物業服務模式中解放出來，創新出一種政府放心、群眾舒心的小區集約化管理服務模式，是廣大群眾的殷切期盼。相信只要政府重視，擼起袖子一起加油幹就一定會成功。
二零一八年三月二十七日
雪厚松高1
昨天急著出門忘帶門卡，出不去小區大門，門口值班室兩個50歲出頭的老頭在裡面坐著，我說師傅麻煩幫我開一下門我忘記帶門卡了，其中一個老頭說不行給你開了我們領導知道了我們工資都沒了，我一肚子火很無語，本來就是因為有急事才忘記帶，這時候一個車出小區門老頭按了一下手裡的遙控大門開了我跟著車出了大門，我回頭對兩個老頭說了一句你們他媽來養老的？他倆沒吭聲，晚上跟朋友喝了酒回來還是進不去我敲門叫了兩聲沒人理我，我就往門上踹了兩腳罵了一句還他媽在養老呢！大門開了我順利通過，關鍵是平時下午或者早上進出高峰期的時候大門是一直開著的，這不是故意刁難我嗎？現在沒見過物業公司是正兒八經管事的，就知道收物業費，電錶轉的比門口保安腦子思想都快。
時尚幸運寵兒
現在的有的小區物業，1收錢2看門3打掃衛生4不管理，5小區門口進了什麼人不管，6小區丟東西不管7小區內亂停車不管，就知道要物業服務費，思想和模快呆版單一，我想說的就是1衛生搞好2小區的安全隱患要檢查處理好，不能到老丟東西，不能只收費不管理，1加強小門口管理2建立24小時監控體系，3不要設立固定車位，要求面向業主，和社會各界開放管道，業主可接受預訂費用但不要確定車位，以服務業主為主要內容，其次要為業主和物業公司創良好經濟效益，收取外來人員停車費用，建立小區時時有效車位監控，4小區要設立公益和收費廣告宣傳平臺，保證小區環境優美，道路暢通的安全的新小區，不要眼睛只盯著業主不交物業費，你們物業服務都做很好，我們差物業管理費就不應該了，南方地區的物業公司，有的管理模式好的，業主可以不交物業費還有收益，相比之下差距太大，希望可以看到理想物業管理服務模式在現於北方城市
一加君
物業某種意義上是社區居委會“下設”盈利機構，幹社區居委會該做的事，讓已經納了稅的老百姓繼續繳納高額物業費，這過程社區居委會雖然沒直接盈利，但是大幅降低了其原有的工作量，某種意義上也是獲利，當然最最重要的事有些不好的事可以推來推去，不用直接由背鍋，對社區有百利無一害，對業主除了每年上繳高額物業費(全國算起來絕對是一筆驚人的鉅額資金)遇到事還有可能被踢皮球
今日辣條beta
我個人認為物業必須取消。為什麼這樣說。它們不是人。動不動停水停電。水電是自己花錢買的。有事。業主不照辦你可以通過法律。不應該停水停電。比如回遷戶當時壓了兩幹元錢。說房子在裝修時不許改動格局，不許動暖氣。它給裝的暖水片就是園管外面套鐵片的那種。這種是用不了幾年的。戶主換了就說你改動了。壓的錢不給你。大家說合理嗎。
一老玩童
這社會怎麼了，網絡就是天天挑事，前天挑起取消老年人公交卡，昨天挑唆取消老師寒暑假，今天又搗鼓小區物管，明天是不是又準備向醫院發起攻擊？後天呢，又準備說企業退休人員工資太低，公務員工資高於天？一會罵戲子，一會罵貪官，怎不敢去揭露那些無良商販製假販假，短斤少兩，以次充好，揭露那些黑惡勢力，欺壓百姓的醜惡面目，就拿這些挑逗的話題炒作，太無聊了，小編也是吃多撐了吧！
手機用戶50638038262
物業是滋生腐敗的土壤，是官方以權謀私經商的產物，物業多與黑白兩道有關聯，妙立名目，掛羊頭賣狗肉，利用各種手段在業主身上搜刮民財。
OK217462321
凡事都不能一刀切，應該尊重市場，做得好的物業繼續，做不好的滾蛋，可以找過更優質的物業公司，也可業委會自己找人承包管理，但在法律上要完善一些制度，規則(比如，地下室車位產權化分，公共部分產生的收益權等)，不能再像現在，完全是物業公司借雞生蛋，之後還要把雞佔為己有，且雞還要別人幫他餵養，無本萬利。
天天向上234034994
物業不幹好亊和正事 就是土匪搶錢 越說越生氣 物業本來就是服務行業 但是他們把物業幹成了搖錢樹 欺負老實人 害怕那些無賴 給有錢 有權人服務周到 對普通百姓正常需要置若罔聞、變相養了一幫懶人浪費了納稅人的血汗錢 堅決取消。
全家順999
很簡單，小區物業，必須社會化，不能是開發商的乾兒子，一樣可以採用招標，符合條件的來管理，引入競爭機制。這樣的物業才會為業主服務，否則，就是黑社會！
