早上打了一部網約車，上車以後感覺有點熱，隨口問師傅說這麼熱天不開空調怎麼受得了？師傅告訴我開空調
另收一元空調費。當時我就震驚了，問師傅說你這樣怎麼行？不怕挨投訴嗎？
師傅無奈解釋說他也不想，現在油價漲這麼高，每公里開空調油錢多0.6-1毛，你這個路程有七八公里，大概也接近一塊的費用，但是平臺費用並沒有調整。
平臺客服說需要司機跟乘客解釋，意思是這樣的：快車司機沒有義務一定要開空調，乘客有需要就要出空調費，就跟乘客有需要走高速出過路費是一樣的，如果乘客不想出空調費，司機可以不開。要是一定要享受空調服務的，乘客可以打專車或者優享快車。
最後司機把那個客服的聊天記錄給我看了，感覺現在滴滴師傅確實不容易啊！後面我享受了一塊錢的空調，錢不多，卻道出行業的無奈，都不容易。發出來討論一下， 大家有過這樣的經歷嗎？
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