新冠疫情下，為減少人與人之間的接觸傳染，“機器換人”的需求被激發，服務機器人在醫療、配送、巡檢、家用等領域走上防疫一線。服務機器人行業目前處在發展早期階段，此次疫情有望成為行業發展的催化劑。我們看好行業發展前景。
短期催化：新冠疫情下，服務機器人價值凸顯。
1）醫療：機器人替代醫護人員完成消毒、導診、送藥等工作，典型案例如鈦米消毒機器人和大疆消毒無人機。
2）配送：機器人為隔離人群配送三餐，典型案例如雲跡、擎朗、普渡的配送機器人。
3）巡檢：在人流密集區域，機器人自動巡邏，監測人員體溫、進出、口罩佩戴等情況，典型案例如優必選的警用巡檢機器人。
4）家用：對家庭環境進行消毒。
長期前景：行業處於成長期，中國有望引領行業發展。
2019年，全球/中國的服務機器人行業規模為94.6/22.0億美元，同比+14.1％/+33.3％，5年CAGR為+21.9％/+36.8％，中國市場佔全球市場25％。在無人機、掃地機器人、配送機器人等領域，中國已經誕生出全球領先的企業。中國在市場規模、產業鏈、產業環境等方面具備全球競爭優勢，有望成為全球服務機器人領域的領導者。
行業變化：子行業景氣分化，龍頭企業脫穎而出。
1）技術發展：服務機器人的智能性主要體現在導航移動、運動控制、感知交互（視覺、語音）這幾項技術。部分龍頭企業已經形成技術平臺化，並向外輸出模塊化的核心部件和技術解決方案。
2）應用場景：各個細分場景從百花齊放到景氣分化，以科沃斯和億嘉和為代表的高景氣子行業龍頭已經開始登陸資本市場，石頭科技、優必選、九號智能等也都正做科創板IPO準備。
3）全產業鏈：中國在底層硬件、技術模塊、終端產品三個環節上都有全球領先的企業，核心部件並不受制於國外供應商。
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