吾輩豈是浪得虛名
我遇上過這種事，但是，我深知不是高德的問題，是我自己的技術不行，尤其是一緊張總是走錯路線，路線一直都在換，後來換我老公開，看著導航輕輕鬆鬆就從小路里開出來了。
勤芹feng
這就是高德產品不足的地方。相信很多人都不喜歡走小路，也許走小路會快一些，但很多小路路況條件差，黑，爛，窄，而且更多情況下小路更容易堵車，所以大家內心都挺排斥走小路。
圖片中可能是高德沒有及時更新路況信息，現在城市建設速度很快，如果地圖數據更新不給力，就容易出現導航出錯的情況。換位思考，如果我們是那對自駕遊的夫妻，高高興興出門，結果差點把命玩丟了，估計心理陰影面積都挺大的。
我也看了其他網友的觀點，有一些人覺得高德只是提供了服務，並且每個使用者都簽了用戶協議，所以不管發生了什麼事都與高德無關。但如果按照這個邏輯分析：只要你使用我的軟件，同意我的協議，不管我的東西做得多爛多差，出了事我都不需要承擔責任。這樣是不是太無法無天了？當然，我知道你們會說司機就應該看路啊，自己不帶腦子這樣的話。但我們仔細想想，司機的確該帶著腦子認真看路，但導航存在的意義就是方便司機們出行，給大家一個比較正確的參考，如果參考東西質量太差，我想導航也沒有存在的意義了。
我也開車很多年了，各種導航都用過，也深知每個導航的優缺點。就我的經歷來說，確實有被高德地圖帶到很偏遠的地方，沒有新聞中驚險，但還是給人不好的體驗了。
希望這個事情能給高德一個警示，莫把生命當兒戲，多注重用戶體驗，切實保護用戶出行安全！
慈悲為懷kindness
理論上不要負責，因為我想，他這麼大一個公司，肯定有相關的對策的，就如食品廣告一樣，圖片僅供參考，以實物為準，一定會有這麼一個東西堵住別人的嘴。
果不其然，看了一下，果然有。高德服務條款已經撇清關係了，所以出了什麼事情理論上他們是沒有責任的，因為高德地圖只是作為參考，沒有說以高德地圖為準，畢竟高德也不是萬能。因為僅供參考，所以出事找不上他們，當然，貌似一般很少有人會看具體的服務條款啊。所以大家開車還是注意安全，過年了，安全第一。
記憶中的猹
親身經歷過類似的事情，當時我就感覺高德的路線是錯的，我還開了錄像，留下證據證明是高德的問題，結果過了那段不好開的路之後就豁然開朗了，路線沒問題，是我自己開車技術有問題。
用戶8445225084914
還可以有這種操作？那千千萬萬自駕游出問題的司機都要去找導航軟件補償了。[淚奔][淚奔]
樹歌遊
這個要是可以給補償的話，我之前走小路颳了別人的車，補償的錢高德是不是可以給我報銷了？搞笑。
雪夢xue
或許你可以怪你副駕駛上的人沒給你踩剎車，可能比怪高德導航有用
用戶7344411760
這當然和高德沒關係了，這是你自己的車技問題吧
樹嶼牧歌1412
我覺得不行，畢竟高德也沒去開你的車，出了事故咋能賴高德
18845271535
方向盤沒有握在高德導航手裡，油門也不是高德導航踩的，它賠你啥啊[摳鼻]
