一、留人方案"量体裁衣"。
每个优秀员工的情况都与他人不同；因此，其管理者应当与HR的留人专家合作，为每个优秀员工整理出一套个性化的留人方案。管理者应开发能最大程度地帮助解决此类问题的合理工具或"留人杠杆"。HR应当将方案模板和示例分发给管理者，以降低其工作难度。
二、确保他们从事的是其一生中最棒的工作。
最理想的做法就是保证管理者与要挽留的目标人员每年交谈一次，按照这种标准弄清楚优秀员工的兴趣领域、梦寐以求的工作任务和项目是什么样的。此外，还需要每季度进行一次跟踪谈话，来确保员工不断从事他们认为最棒的工作。
三、制定"对我的最佳管理"档案。
即使是杰出的管理者也需要了解最有效或最优化的方法，来进行与优秀员工相关的沟通、激励、授权、决策，以及调动其工作积极性，对其进行奖励并给予反馈。最有效的做法是与优秀员工合作建立一份档案，内容涵盖能够最有效地管理此员工的方法。
四、拟定一份刺激员工的积极、消极因素列表。
每年应至少使用一次访问或调研的方式，来确定员工希望加强的积极因素。优秀员工通常希望加强的典型因素包括更好的工作设备、更多支持和帮助、与其他优秀员工合作的机会以及与高管层进行更顺畅的沟通。
此外，对于与工作相关且让优秀员工感到乏味、沮丧、紧张或被他们认为是浪费时间的消极因素，你也应当找出并尝试尽量减少。
五、与之进行面谈，询问"你为什么会留下/会离开？"
弄清楚优秀员工留在岗位和公司里的原因，你就能强化积极因素，消除最主要的负面因素。第一次"留任面谈"应该在优秀员工刚承担起某个职位的时候进行，此后应每两年面谈一次。
六、提供一份梦寐以求的岗位职责书。
考虑一下向他们提供"梦寐以求的岗位职责书"，让他们在一定范围内重新设计其当前岗位或在公司内部的下一个岗位。
七、提供团队留任奖励。
团队留任奖励是指在项目成功完成时无人离职的情况下，给予团队中每人一笔丰厚的奖金。作为替代，你也可以给他们提供一笔"项目成功完成奖金"，或是一份书面的长期合同要求他们在成功完成项目之前继续为公司工作。
八、加强同事关系。
培养并巩固他们与同事间的关系，并且围绕家庭成员建立支持制度。这两个办法双管齐下，就能鼓励优秀员工留在公司，或者在发现优秀员工有离职意向时给你提个醒。
此外，还能教育优秀员工团队中的其他成员，让他们知道自己可以在以下两个方面发挥重要作用：一是帮助留住重要员工；二是帮助发现优秀员工出现离职意向的时间和原因。
九、提供担任领导和增加收入的机会。
许多优秀员工并不想要担任领导，但一旦他们希望尝试，应让他们有机会选择成为领导，同时一定要加强领导力的培训：许多人希望担任管理职位只是为了增加收入，所以要确保提供备用手段，让他们既能增加收入，又不为管理职责所累。
十、为其发展和未来提供机会和创造条件。
你比如行销力人员最关键留任就两个字："客户"只要留住客户就留住了人才,留住产品也就留住了人才，留住了项目也会留住人才！
閱讀更多 管理的智慧 的文章
