07.09 突發:本田思域因發動機缺陷,宣佈召回近30萬輛,內有要點解析

2018年7月9日,國家質檢總局發佈公告,東風本田思域因發動機缺陷宣佈召回。決定自2018年7月16日起,召回2015年12月15日至2018年5月17日生產的搭載1.5T發動機的部分2016-2017款思域(CIVIC)汽車,共計294511輛。

而這場歷時半年之久的本田“機油門”大戰,隨著思域的召回再次達到高潮。繼東風本田CR-V宣佈召回130455輛搭載1.5T缺陷發動機後,思域的召回再次向消費者傳達這一信號:本田“機油門”風波遠未平息。

突發:本田思域因發動機缺陷,宣佈召回近30萬輛,內有要點解析

公告指出,本田思域1.5T在低溫環境下短距離行駛時,發動機機油液麵會增高,機油液麵增高到一定程度時會出現發動機故障指示燈點亮,如果在這種狀態下持續運行車輛可能造成發動機損壞,存在安全隱患。

本田宣佈召回294511輛缺陷車輛,產品缺陷日期可追溯至2015年12月15日。也就是說,東風本田售賣的思域,長達兩年半存發動機缺陷。而直到存同樣缺陷的本田CR-V停售,有同樣問題的思域還在售賣。

據瞭解,本田CR-V在今年3月1日停售,直至5月16日發佈召回聲明才重新銷售。在這期間,本田思域銷量依舊勢頭不減。2018年3月、4月、5月,本田思域1.5T共計銷售5.3萬輛。

想一想真替這些車主不值,新車不到三個月,馬上得知因發動機重大缺陷要進行召回。而且從思域召回日期看,最長使用的車主已兩年半有餘。目前,東風本田已公佈了對思域某些零件終身包修的《聲明》。

從召回方案以及《聲明》看,本田思域召回方案與CR-V如出一轍。但根據目前掌握情況,包修《聲明》其實名存實亡,其中涉及多條法律、技術坑。其一,機油增多不會導致故障燈亮;其二,召回方案不能解決發動機缺陷;其三,捆綁4S店保養、維修。

其實,召回方案中多項細則東風本田未予落實,例如何為使用不當造成的損害。而車主一旦簽署協議,日後再遇到問題,相互之間就有了推卸的藉口。例如思域扎胎,使用攻金板裝卸時螺栓斷裂。4S店說操作不當損壞,車主說因螺絲質量差。

日後思域、CR-V等一旦發生發動機故障,未正確使用、未按照要求保養。例如本來該5000公里保養,你5100公里保養且不在4S店,那麼包修《聲明》是否就此作廢;例如發動機其它部件損壞,例如三元催化、節氣門等。

此外,CR-V和思域車主一定要注意,在包修《聲明》中第二條與第三條有重複,且明確註明必須因故障燈亮,或存有法律坑迷惑消費者。最實際的、有法律依據應是東風本田與消費者簽署的《東風本田汽車發動機延長包修期服務憑證》。

突發:本田思域因發動機缺陷,宣佈召回近30萬輛,內有要點解析

在《聲明》只是列舉了主要零部件清單,例如曲軸、主軸承、連桿等等。而要包修的部件,顯然是簽署《東風本田汽車發動機延長包修期服務憑證》中有明確註明的,且需看其中條款有哪些約束。

至於東風本田對CR-V召回升級的有效性,很負責任的說,召回升級後無法做到有效印製,機油照常增加。據有關車主反映,升級後反而機油增加更快。也就是說,明面上是召回升級,實際是召回降級。

本田思域同樣照此方案升級,針對其有效性信心不大。


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