06.08 餐企亮劍世界盃,竟暴露了餐飲營銷的大問題!

世界盃來啦!有的餐廳摩拳擦掌,躍躍欲試;有的餐廳卻茫然無措,無動於衷。

同樣是開餐廳,營銷的差距咋就這麼大呢?

餐企亮劍世界盃,竟暴露了餐飲營銷的大問題!

1 營銷不好做,餐飲人陷困局

2018年俄羅斯世界盃開賽在即,各路餐飲企業紛紛亮劍世界盃營銷為品牌宣傳造勢。

吉野家迎合世界盃賽事,推出新品買一贈一活動;快餐品牌麗華推出“麗華深夜食堂”板塊,專注於比賽期間的宵夜市場;燒烤品牌豐茂串店與蒙牛合作進行世界盃門票抽獎活動,刺激消費者參與營銷。

餐企亮劍世界盃,竟暴露了餐飲營銷的大問題!

△吉野家世界盃活動

當一些餐飲企業準備乘著世界盃的東風大展拳腳時,卻也有很多餐飲企業茫然無措,不知如何是好。

紅餐網(微信號:hongcan18)記者走訪了近30家中小型餐飲企業,關於不做世界盃營銷的理由大致可分為三類。

餐企亮劍世界盃,竟暴露了餐飲營銷的大問題!

△餐廳不做營銷的理由

這些餐飲企業對世界盃熱點的茫然,實際影射出了當下餐飲企業在營銷方面普遍面臨著營銷效果差、不會做營銷、消費者不買賬等痛點。

對此,不少業內人士總結性地將這三者歸納進盲目營銷、無效營銷、過度營銷等怪圈之中。

2 營銷怪圈一:盲目

撇開品牌做營銷,粘性弱效果差

對於很多初涉餐飲行業或不擅長營銷的餐飲人來說,他山之石為我所用成為了營銷實施的不二法則。在看見同行營銷做得好,餐廳客流湧動時,他們往往會去照搬別人的營銷方式,試圖提高自己餐廳的盈利,但這其實很容易讓餐廳走進誤區

“我們之前策劃的幾次活動效果都不理想,後來照著一家營銷做得不錯的快餐門店學,結果活動期間效益還不錯,活動一結束就不行了。”在美食城經營一家花蛤粉絲湯的老張對此十分迷惑,

同樣的營銷方式,為什麼到自己餐廳身上就出問題?

餐企亮劍世界盃,竟暴露了餐飲營銷的大問題!

在餐飲行業類似老張這種情況的並不鮮見。問題根源就在於很多餐飲人完全是為了做好營銷而營銷,盲目學習了別人的營銷方式,卻忽視了自身品牌的定位與受眾群。

品牌與營銷的契合不當意味著餐廳留給消費者的僅是過眼雲煙的趣味性,並沒有產生與自身品牌相關的記憶點,從而導致用戶粘性不夠強,活動一結束流量自然也就沒了。

3 營銷怪圈二:無效

缺乏創意,消費者不買賬

一年365天大小節日不斷,國際性的節事活動亦是不少,各餐飲品牌總會蹭著活動熱點推出個性化的營銷活動。

折扣滿減是目前大多數餐飲品牌主流的營銷模式,正是由於這樣的營銷方式太過普遍,以至於令諸多餐飲人陷入困局。

一家串串鍋連鎖品牌創始人劉青表示:“以前推打折、滿減、買一贈一這些優惠活動,餐廳翻檯率會比平常提高4%左右。但可能大家都在做這樣的活動,所以現在的效果比之前要差,翻檯率頂多提高2%。很明顯消費者對摺扣這種營銷活動已經提不起興趣了。

餐企亮劍世界盃,竟暴露了餐飲營銷的大問題!

△商場買贈活動無人光顧

業內人士指出,現在消費主體趨於年輕化,大眾消費成本普遍有所提高。在飲食消費方面,消費者開始更加註重產品品質、餐廳服務的優質度,經常走低價折扣的營銷方式已經吸引不了消費者了。

事實上,包括劉青在內的很多餐飲人並不是沒有意識到這一點,他們面臨的更深層次難題是如何策劃出更有創意性的東西。

“策劃全年的大小營銷活動,不帶重複且又要有效果,實際上對大多數餐飲企業來說存在一定的困難。所以現在只能走一步看一步,慢慢去調整。”劉青表示。

4 營銷怪圈三:過度

脫離產品,過於專注營銷

階段性的營銷會讓消費者感覺眼前一亮,產生新鮮感。頻繁的營銷卻很容易讓餐飲企業陷入苦惱。

深圳一家連鎖餐飲品牌在北京朝陽區開了第一家門店,經營了四個多月,該品牌創始人老秦又準備關店撤回深圳了。

“為了讓門店做起來,接二連三推了很多營銷活動。一個月前效果還是很不錯的,但後面就沒什麼效果了。上次還看到門店員工發傳單給消費者,消費者拿到手就一臉煩躁地扔了。”老秦表示,整個門店經營4個月到現在虧了將近60萬,實在是虧不起了。

餐企亮劍世界盃,竟暴露了餐飲營銷的大問題!

針對餐廳的頻繁營銷,紅餐網(微信號:hongcan18)記者採訪了市民周某。他表示:“餐廳做活動送福利挺好,但如果來來去去都是一樣的產品,活動再花樣百出也沒多大的意義。”

餐廳的營銷應該從消費者的角度出發,消費者對餐廳最基本的需求就是產品。如果餐廳一味的依賴營銷來提高盈利,忽略了產品的創新與打磨反而會適得其反。

5 如何“營”得先機,搶佔未來餐飲市場份額

餐廳經營中,營銷是必不可少的。

但在做營銷的過程中,餐企首先要考慮到消費者的需求與餐廳產品、品牌定位的相契合。同時,還要基於餐廳經營發展的可持續性去做營銷規劃,畢竟短期內的效益提高不應該成為餐廳的主要目標。

那麼,餐飲企業該如何將消費者的需求與產品、品牌定位融會貫通,策劃出最佳營銷方案呢?

6月28日,由紅餐網主辦的“第19屆紅餐大會·2018中國餐飲營銷高峰論壇

”將於北京國家會議中心三樓會議廳隆重召開。

屆時,眾多知名餐飲品牌創始人、企業高管、營銷專家以及現場500多位餐飲精英們將共同探討餐飲企業該如何“營得先機,餐見未來”。

除乾貨滿滿的嘉賓分享之外,大會還特設餐飲品牌營銷高峰對話,為餐飲人呈現非同一般的頭腦風暴;我們還將為餐飲人獻上一場精彩紛呈的“餐飲營銷辯論賽”,以及為期兩天的餐飲高級營銷技巧培訓課程,教你如何從營銷小白變身營銷大神!還等啥,趕緊報名吧!

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第19屆紅餐大會

•2018中國餐飲營銷高峰論壇

論壇主題: 營得先機,餐見未來

活動時間: 2018年6月28日

活動地點: 北京國家會議中心三樓會議廳

參會嘉賓: 數十位國內知名餐飲品牌創始人、企業高管、營銷專家、餐飲專家等(名單將後續公佈,敬請留意紅餐網微信號)

活動規模: 500人以上

136 0975 2265 廖小姐

150 9996 7930 周先生

136 7895 0312 陳先生

136 6003 6006謝先生

157 1131 3799 馬先生

1580 136 0921張小姐

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