情商是一個人情緒、情感、意志、耐受挫折的能力或品質。你在情緒方面的控制能力，你的情感表達能力，遇到挫折的時候會如何反應；你是否會隨意放棄你堅持的東西；或者說，你根本找不到你想做的東西。
有很多人認為，情商高就是一個人做人特別圓滑，能夠顧及到身邊所有人的感受，這是不對的。情商高不是說只關注別人，或者只關注自己，而是關注“我們”。所以，在人際關係中，情商其實是一個合作的態度。
成功的人不一定是高智商的人，但是一定會是情商高的人，情商是指非智力因素，就是人們常說的心理素質。一般來說情商低的父母是不太可能養育出高情商孩子的，因為父母對於孩子的言傳身教，會內化成孩子的思維方式和行為方式。
所以，情商真的不是一個技能，我們可以通過學習學到。情商是一種品質，這個品質要內化，就像練內功一樣，不是通過後天學習，不是通過看書聽老師講課來提高的，而是更多地，通過我們慢慢地看到自己，體會自己，通過關注自己，進行自我修煉，才能夠提高自己的情商。
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