感謝廣大網友一直以來對讓胡路區的關注、理解和支持！我們開通“網聲迴音壁”欄目，就是進一步順暢反映問題渠道，積極回應社會關切，您的心聲我知道。也希望廣大市民和網友，正常反映情況和問題，不造謠、不信謠、不傳謠，共同營造良好的網絡生態環境，積極傳遞社會正能量。
現就網友關心的問題，經與區相關部門聯繫，現做以下簡要說明：
●網友反映：我在明湖公館居住，周邊大型超市有華聯超市，新潮尚品超市，永輝超市，大潤發。但這些大型超市無一例外都不給明湖公館配送，比如大潤發，配送範圍已經覆蓋到銀億D區，明湖公館距離大潤發相對距離近，卻不給配送。我們除了生鮮食品，還需要其他商品。希望政府給明湖公館分配一個大型超市。
區商務局回覆：尊敬的網友您好，華聯尚品超市華駿店、讓胡路商場超市可以配送明湖公館。訂購電話:華聯尚品超市華駿店13604663878、13634890600，讓胡路商場超市0459-5599997、0459-6881565、0459-6302166。
●網友反映：本人居住讓胡路區明湖花園，響應號召居家隔離，無外出，目前讓區全面封閉，實行網絡購物配送，我所在小區就近送菜的超市為永輝超市，線上平臺一直不開通本小區的送菜服務，平臺顯示明湖花園不在服務範圍之內，但是區政府公佈信息是包含我們小區的，希望讓區政府予以督促開通，保證民生供應，減少居民不安情緒。
區商務局回覆：尊敬的網友您好，線上平臺的技術問題已督促永輝超市整改，建議居民採取電話訂購的方式採購生活物資。目前明湖花園小區有三個超市可承接電話配送業務，分別是：萬達永輝超市，電話0459-6190789、0459-6868567；大潤發西賓店，電話0459-6116990、0459-6116991；大商讓胡路商場超市，電話0459-5599997、0459-6881565、0459-6302166。
●網友反映：投訴銀億陽光熱力取暖不熱的現象，當天就解決了，工作人員也聯繫我解決了問題，不過今天下午溫度又降下來了，也不知道什麼時間能讓溫度升上去？
區城市管理綜合執法局答覆：尊敬的網友您好，接到案件，我局第一時間與反映人聯繫。經瞭解，目前反映人家中溫度已達標，下一步我局將督促供熱企業提高供熱參數。
●網友反映：請問，返回人員執行居家隔離十四天，是返回人員自己居家隔離，還是家裡所有人都得隔離十四天？具體有什麼要求嗎？
區防控指揮部醫療救治及綜合組回覆：尊敬的網友您好，按照要求，返慶人員需進行14天隔離，油田企業職工返崗，企業進行集中隔離；讓胡路區居民（油田有隔離賓館的企業職工除外）居家隔離，具體詳情諮詢所居住的街道社區。
●網友反映：我父親是尿毒症患者，於年前因糖尿病前往哈爾濱呼蘭嘉潤醫院住院治療，現治療完畢，需要返回讓胡路區，對於這種尿毒症的特殊患者，返回讓胡路可以實現治療和隔離一起進行嗎？
區防控指揮部醫療救治及綜合組回覆：尊敬的網友您好，按照要求，返慶人員需進行14天居家隔離，出入小區問題諮詢所居住的街道社區；如您特殊情況，請在所居住的街道申請，需要透析治療情況，請提前聯繫市級公立醫院進行治療。
●網友反映：“龍江健康碼”紅、黃、綠三等級在後臺顯示，前端提示。綠碼人員省內亮碼通行，黃碼人員實施居家隔離。請問龍江健康碼在讓胡路適用麼？有綠碼可以從安達，開私家車回讓胡路上班麼？母親是安達戶口可以同行麼？
區防控指揮部城區管控組回覆：尊敬的網友您好，讓胡路區疫情防控期間實行封閉管理，出示“龍江健康碼”的同時，持公路卡口返讓人員交接單即可返回讓胡路。交接單使用說明1.凡是能提供有效證件，證明是讓區常住居民，從外地返回，且不是油田職工及家屬的，在公路卡口處詳細填寫《返讓人員交接單》放行，一式兩份（卡口留存一份，居委會留存一份）。2.返讓人員是油田職工及家屬的，請聯繫所屬單位，由所屬單位負責接回隔離等事宜，卡口登記人員詳細填寫此表並做好與油田單位交接工作後放行。3.凡是從湖北省所屬市、縣、區返讓人員填寫此表後，交由衛生防疫部門走體檢集中隔離程序。
●網友反映：創業城三區北門短髮工作人員態度惡劣，今天去三區送菜給老百姓，在門口兩個門都封鎖前提下，並沒有任何指示標誌，因為一側有鐵皮把菜放在另一側，就這個時候他說你趕緊放那頭去，態度極其惡劣，拿著納稅人的錢，這麼對老百姓？罵罵咧咧的說這地方我TM說的算，還要打人，在那叫囂像一個猴子似的，這就是政府工作人員嗎？
創業城街道辦事處回覆：經調查，創業城三區有人以給老人送菜為由強行闖卡，工作人員攔截，該人態度惡劣。當天乘風分局已介入處理此事，門崗執勤人員無不當行為，送菜人已向門崗執勤工作人員道歉。事件經過有現場視頻可隨時調取。
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