近日，武漢開往上海的動車上，一乘客突發癲癇。同車某醫院副院長周民聽到廣播後，立即趕往施救。為防止病人咬傷舌頭，醫生將一次性筷子裹上布塞到牙關中間，及時專業的救助下，最終使患者脫離了危險。臨下車前，周民放心不下，特意趕到患者車廂，詢問病史並細細囑咐。
這原本是一件救死扶傷的好事，然後事件在網上發酵後，一些網友卻質疑醫生急救措施不夠專業，認為癲癇發作時，舌頭收縮，最好的辦法就是不管它，只要注意到周圍的尖銳物體就可以了。而舌頭也真不會如電視裡演的那樣輕易就能被咬斷，使用筷子多此一舉。
幸運的是，此次不少專業人士為周民醫生正名：由於患者當時已經出現了不停嘔吐、滿嘴鮮血、呼吸不暢的症狀，情況非常緊急，若不給患者嘴裡塞毛巾，患者可能發生咬傷，嚴重者可發生更嚴重的呼吸道阻塞問題。
其實，現實中醫生在治病救人同時受到非議的事並不在少數。
2018年7月19日，遼寧錦州南站，一醫學生跪地為一突發心臟病暈倒的老人做心肺復甦，最終使老人恢復意識。事後卻有大量的人質疑該學生動作不規範。
2018年12月6日，邵陽學院附二醫院一家屬因質疑兩病床同時按鈴，護士卻先給另一床加藥而引發不滿，突然衝到護士背後狠擊護士頭部。
很多時候從旁觀者來看，一些緊急的情況好像會顯得非常簡單，他們只需要紙上談兵，給出想法，應該怎麼做，不應該怎麼做，說得頭頭是道。
他們有個共同的名字：鍵盤俠
醫護治病救人作為大眾本應報以感恩之心，為何當今社會大眾對醫護越來越苛刻了？
1. “以百度為金標準，衡量醫生”。
現代社會我們接觸知識的途徑越來越廣泛，各類科普文章、科普APP，我們隨處可見，隨手可查，讓我們誤以為自己看到的就是金標準，因而在評估醫生醫療活動中總是以自己百度的標準衡量醫生，醫生行為稍與我們瞭解的不同就口誅筆伐。
2. 無法改變自己的消費者心態，對醫護人員不尊重，對醫療行業缺乏敬畏之心。
現實生活中很多人都認為付了錢就要享受應有的服務。既然花了錢就應該把病治好。但事實上，並不是每一種病都是可以被治癒的。醫院也不是酒店，醫護更不是服務員，患者來醫院是求醫而不是買醫。若這種消費者心態一直不改變矛盾只會越來越嚴重。
3. 對醫鬧尋釁滋事事件打擊力度不夠，處罰形式威懾力度不夠！
雖然國家三令五申整治醫鬧，如“醫鬧黑名單”等，但現實處罰中一般都將患者視為弱視群裡，多以拘役和罰款處理。醫鬧的成本如此之低，這些人對醫生的要求只會更苛刻。
4. 媒體總愛化身正義使者，斷章取義、推波助瀾進行報道。
現在媒體為爭奪流量，在不瞭解事情真相的情況下總愛斷章取義，博取公眾眼球。他們黑化醫生形象，將少部分醫生收取紅包、拿回扣的行為故意誇大，讓人誤以為這是廣大醫生群體的形象，讓公眾對醫生產生不信任感，總是戴著有色眼鏡看待醫生的醫療行為，對醫生的要求也越來越苛刻。
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