近日,關於老年乘車卡審驗問題、微信公眾平臺記名掛失等問題諮詢量大幅攀升,下面就讓小編為您詳細解答!
需不需要審驗,一看便知!
★ 2018年1月後,完成一次審驗的本地老年乘車卡無需審驗!長期有效!
★ 2018年1月後,新辦、補辦的本地老年乘車卡無需審驗!長期有效!
★ 2018年1月後未審驗過的本地老年乘車卡需要最後審驗一次!
★ 外地戶籍的老年乘車卡執行原政策,敬老卡兩年一檢,老年卡一年一檢。
需要升級審驗的老年人,也可持卡到補登設備網點,利用城市通自助設備便捷實現升級審驗業務辦理。
哈爾濱城市通自助服務終端分佈
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早在2016年7月,哈市城市通IC卡客服中心就全國首家通過城市通微信公眾平臺,推出面向普通卡持卡用戶的卡片記名掛失業務。但還是有很多普通卡用戶在操作中發生綁定卡片失敗的問題,下面讓小編帶你瞭解記名掛失業務的注意事項。
- 收不到驗證碼找運營商解除短信限定
通過手機綁定時,需要獲得由運營商發送的驗證碼。但是在辦理過程中一些用戶無法獲取驗證碼,經分析,一些用戶退訂或投訴過類似短信服務,導致運營商對此號碼進行相關類型短信業務拒收。市城市通智能卡公司與運營商聯合,甄別這部分用戶併發出提示,需要用戶與運營商聯繫解除限定。需要注意的是,兩次驗證碼請求間隔需達到120秒。
- 一個手機號只能綁定一個身份證和一張IC卡
一些無法收到驗證碼的用戶,嘗試使用其他人手機號碼登錄微信綁定。根據相關規定,為了確保用戶利益,一個手機號碼只能綁定一張身份證及一張普通城市通IC卡。
- 只需輸入IC卡數字編號,不需輸入字母
在綁定IC卡時,只需輸入IC卡數字編號即可,無需輸入字母。另外,此前輸入身份證號碼時,如最後一位為“X”,輸入大寫或小寫字母均可。
- 只能通過微信綁定,窗口不受理綁定業務
一些用戶前往城市通智能卡公司客服中心及分中心辦理綁定,需要注意的是,由於卡片數量巨大,窗口無法提供綁定服務,目前僅可通過微信(hrbcst)進行綁定。
- 變造公交卡不能實名制綁定
變造公交IC卡是由普通公交IC卡改造來的,具備IC卡功能。是先把普通卡破壞後拿到裡面的芯片,再重新焊接射頻天線,並採取不同形狀的模具進行製作。破壞原卡會對芯片造成影響,並且改造是在芯片與天線連接處存在的虛接情況,卡片電器性能不符合國家相關行業標準,損壞率極高。實名綁定需上傳卡片號碼照片,變造公交IC卡提供不了卡號,所以無法進行實名綁定業務。
手機掃碼乘公交線路增至102條線路
手機掃碼乘車服務,關注微信公眾平臺(hrbcst)或下載哈爾濱城市通APP;在完成實名登記和認證及賬戶充值後即可開通掃碼乘車服務。
同時,哈市實現掃碼支付的公交現已增加至
102條線路。具體包括:
公交:2路、5路、8路、12路、14路、19路、21路、22路、25路、29路、32路、39路、47路、47路支線、51路、52路、53路、55路、57路、58路、59路、60路、61路、64路、65路、68路、68路支線、69路、71路、73路、77路、78路、79路、82路、84路、85路、86路、87路、 89路、90路、91路、93路、94路、95路、96路、97路、98路、99路、103路、106路、110路、111路、113路、117路、119路、120路、130路、133路、201路、209路、211路、212路、213路、216路、217路、219路、220路、223路、225路、226路、333路、335路、336路、337路、343路、348路、349路、356路、358路、359路、360路、362路、363路、364路、367路、368路、370路、371路、376路、379路、380路、381路、382路、386路、388路、390路、398路、399路和郊6路、郊7路。
十縣市:木蘭5路、木蘭8路。
地鐵:1號線 和興路站⇔醫大一院站
輪渡:
九站/七道街—船廠/太陽島青年宮/太陽島坡道—江北三聯
哈爾濱城市通客服中心網點分佈
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