廈門網訊 (廈門日報社全媒體 記者 吳燕如 吳君寧)記者昨日從多方瞭解到，我市有關部門、單位、涉旅企業等，連日來為湖北籍遊客提供各項保障。湖北遊客郭先生說，廈門市一系列措施讓他們感到暖心。
“廈門人真好！你們社區人員很辛苦！”拿到思明區廈港街道沙坡尾社區送來的口罩和體溫計，來自武漢的遊客張先生不由稱讚。昨日上午，這暖心的一幕發生在沙坡尾吃堡停車場。
據悉，25日晚，沙坡尾社區網格員在值班巡查時，發現一輛湖北牌照的房車停在沙坡尾吃堡停車場。經網格員溝通了解，得知張先生一家四口剛從武漢自駕游來到廈門。在告知當前疫情防控工作後，網格員留下社區電話，安撫他們做好自身防護措施和隔離工作:“有需要解決的問題隨時聯繫我們。”
很快，社區便接到了張先生的求助電話，“車上沒電了，需要電源。”社區工作人員當即聯繫吃堡企業幫忙解決電源問題。連日來，按照要求，張先生一家每天早晚測量體溫，戴好口罩，除了到超市買食物，都待在房車裡，自覺做好防護措施。社區人員也每天前往做好登記工作。體溫計壞了、口罩沒了，張先生一提，社區馬上送過去。
昨日下午，廈港街道有關負責人也來到現場，關心瞭解張先生一家的情況。目前，社區正主動幫忙瞭解酒店費用情況，積極引導他們到酒店居住。
張先生從社區的點滴行動中感受到了廈門的文明和廈門人的友善。沙坡尾社區黨委書記許長忠介紹:“張先生說他幾年前也來過廈門遊玩，對廈門印象很好。面對當前疫情防控工作，作為社區人員，我們更要用心去做好，讓遊客無論何時都能感受廈門的愛心和溫馨。”
記者瞭解到，對於滯留在廈的湖北遊客，目前我市已陸續指定幾家定點酒店安置保障，實行衛生部門定期體溫檢測、酒店定期消毒。我市還發動社區、酒店、各級文旅部門等各方力量，為遊客們送上廈門特色伴手禮、祈福卡等年節慰問。
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機器人為旅客送口罩
本報訊(廈門日報社全媒體記者林露虹)為防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，“廈門造”室內送物機器人為來廈旅客送口罩到客房。記者獲悉，春節前夕在我市多家酒店投用的“管家小白”等三款機器人，在此次防控疫情中發揮了積極作用，大年三十至今，已為來廈旅客送出超過1000個口罩。
機器人項目方星速購創始人姚錦程介紹說，為做好防控，每次配送完畢，酒店人員都會用酒精給機器人做消毒，重點消毒抽屜和屏幕。
值得一提的是，“管家小白”派送給來廈旅客的口罩均由姚錦程捐贈。大年二十九，在得知疫情之後，姚錦程第一時間聯繫廠家購買了上萬只口罩。“有收留隔離觀察遊客的酒店可以聯繫我們，我們可以免費提供機器人系統。”姚錦程說。
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