10.16 從瀕臨倒閉到月賺15萬,水果店老闆:你首先要搞定一個廣場舞大媽

從瀕臨倒閉到月賺15萬,水果店老闆:你首先要搞定一個廣場舞大媽


無業青年黃大胖在小區開了一家平價水果店,由於位置較偏,前門後門各有2家,賣的水果品類、定價也類似,光顧的人一直很少。開了3個月,每月都在賠錢。

經人指點,黃大胖搞了個促銷活動:猜重量,送水果。

規則很簡單,顧客進店後,可隨意挑選一袋水果來猜總重量。

如果誤差在100克以內,水果白送;如果誤差大於100克,則顧客需按原價買走所挑水果。

活動一推出,第1天的確收到了良好效果:每日進店的客流量劇增,且多數人因怕猜錯自己兜底,並不敢拿太多。所以即便真猜對,按照進價成本,實際也送不了多少。

大量增加的顧客,讓大胖的日銷售額從先前的兩三百元,一下子衝到了3000多,大胖樂得合不攏嘴。

然而當張大媽出現後,形勢卻陡然發生了逆轉。

從瀕臨倒閉到月賺15萬,水果店老闆:你首先要搞定一個廣場舞大媽

張大媽,小區廣場舞組織者,打折促銷信息收集者,八卦新聞發佈者,養生領域KOL。擁有1個超過100人的高粘性微信社群,在小區中老年圈層有著極高的知名度與號召力。

第一時間得知黃大胖的水果店推出“猜重量送水果”的活動後,張大媽立刻採取瞭如下行動。

首先,對比了老王家水果店和黃大胖水果店,發現蘋果和桔子都是相同品種,大小也差不多。

其次,用隨身帶的小秤分別稱量了老王家單個蘋果、桔子的重量。

之後來到黃大胖水果店參與活動,挑了20個大小差不多的桔子,猜重4斤5兩,實際重量4斤4兩。免費獲得水果實驗成功。

當晚,張大媽在自己100多人的社群@所有人發了一條信息:

想每天免費吃新鮮水果嗎?想的扣個1,私聊我,我這裡有秘籍,百試百靈。

半小時內,就有70多個人給張大媽發了私信。

張大媽每人收10元,給了他們一篇《想吃免費水果?你得先知道這3點》,把自己的實踐經驗寫了進去。

次日,黃大胖的水果店剛開門,一大群老頭老太就湧了進來。

黃大胖激動萬分,但嘴剛咧到一半,就僵住了。

他訝異地發現這些老人家心頭似乎都有一杆秤,無論水果拿得多或少,猜得都神準!

僅一上午,黃大胖就免費送出了近百袋水果。

同時,還發生了兩件奇葩事:

有3個老太和2個老頭將水果送回家後,不約而同換了身衣服又來重排,被他當場識破;

還有幾個老太買荔枝和桂圓,卻都像在挑鑽石一樣,一顆顆地數著往袋裡裝,被他當場叫停。

為此,還引發了一場小規模爭執。

黃大胖心力交瘁地想,這樣不行啊,看來我得改規則。

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黃大胖一夜無眠,想出了以下調整方向:

1.縮小誤差區間。由100克變為50克。

2.鎖定特定水果才能參與活動。比如荔枝、桂圓、葡萄等。

3. 不得把如上水果揪下來一顆顆數,否則取消活動資格。

4. 每人每天限參加一次,如果被發現重複參加,永久取消活動資格。

新規則一出,客流量銳減,日銷售額降到了800元左右。所幸相比活動前,還算有所提升。

一直在觀察的張大媽並未閒著,她花了2天時間,細細研究黃大胖的新規,連續輸出了以下乾貨文:

《想免費吃高價水果嗎?手把手教你這3招(親測有效)》

《桂圓需要一顆顆數才能估算重量?其實掌握一個原理就搞定了》

《如何優雅地把自己裝扮成另一個人?只會換衣服簡直太粗暴了!》

以上文檔她打了個包,每人收取15元,又輕鬆賣出了80多份。

次日,黃大胖一開張,驚訝地發現一大波老頭老太湧了進來。

他們飽含熱情、目光堅定、心無旁騖、聚焦桂圓,10分鐘就將一百多斤桂圓哄搶一空。

黃大胖抱著一絲僥倖,讓他們一個個報重量,再逐一核對。其後,面如死灰。

剛開店,即免費送出桂圓90多斤。

幾名老太還不失時機而關切地問,小夥子,今天的桂圓都沒了嗎?你得多上點啊,這哪夠啊。

中午,黃大胖趁著沒人,小心翼翼開了一箱新的桂圓。10分鐘後,驚聞大量腳步聲由遠及近,如萬馬奔騰。

黃大胖心一揪,驚抬頭,見又一波老頭老太氣勢如虹,蜂擁而來。

他仔細分辨,見這撥人裝扮奇異,似曾相識,可又不能完全對上號。

黃大胖一把拉上捲簾門,意冷心灰,決定立刻停止這不著調的促銷活動。

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停止促銷後,黃大胖的水果店重新變回了門可羅雀的狀況,入不敷出。

由於不再有免費水果福利,張大媽也無法再繼續在社群變現自己的經驗。

黃大胖想,我究竟該通過什麼方式,才能獲取穩定客流?

張大媽想,我的流量和影響力,如何才能讓我穩定變現?

黃大胖想,我要找到一個得力的推廣渠道。

張大媽想,我要找到一款合適的產品。

某日黃昏,緣分讓黃大胖和張大媽相遇在水果店門口。

張大媽看見黃大胖,眼前一亮。黃大胖看見張大媽,菊花一緊。

張大媽親切地說,小夥子我覺得你人不錯,咱們深度合作吧。

黃大胖謹慎地說,怎麼個深度法?

張大媽說,我可以在社群幫你推廣你的水果。賣一個產品,最要緊是找到精準受眾。我這裡有一群老頭老太,就是我們的種子受眾。

黃大胖說,得了吧,你以為我不知道是你背後主使的?那群人除了愛貪便宜,能有什麼別的作用?

張大媽笑說,貪便宜是人的本性,但善於正向利用,同樣會為你帶來源源不斷的流量和利潤。

黃大胖想,反正死馬當活馬醫,就勉強試試吧。

與張大媽聯手後,黃大胖推出了全新的促銷活動:搶紅包,送水果。

他聽從張大媽建議,共同創建了一個水果福利群,並由張大媽拉進來首批30個種子用戶。

每天,黃大胖在社群發一個10人小紅包,並規定搶到最高金額的,送一斤荔枝,最低金額的,送一斤香蕉。

如果領完贈送的水果在朋友圈曬圖的,再送一斤。

如果一次拉5個朋友入群的,直接可以送一張20元代金券。

一週後,黃大胖和張大媽已經有了5個300人社群,每天還在以上百人的速度增加。

每天來黃大胖水果店的客流量達到400人,平均日銷售額突破5000元。一個月穩定收益15萬以上。

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同樣都是免費送水果,黃大胖的原方案和現在的新方案,為什麼最終效果差別這麼大?

公子所見,主要是以下3點:

1.可控性

黃大胖的原方案太容易被拆解並總結出應對套路,當你遇上一群只想佔便宜的人,很容易超出你的控制。

相比之下,現方案是發紅包來決定送的數量,送多送少,完全在自己掌控。

2.推廣性

做活動的目的,最終是為了推廣和增加銷售。從人性角度,原方案只會讓人“往裡藏”,不太可能獲得好的推廣效果,而現方案則更多鼓勵擴散,這樣才能不斷裂變增長。

3.可迭代性

原方案太單一,且缺乏持續迭代的潛力,即便顧客老實守規矩,也很快會失去吸引力,而現方案可擴展的空間很大,這樣才可以不斷從多點刺激新來顧客,持續引流變現。

信息時代,得流量者,得天下。這套邏輯不僅適用於線上虛擬產品,也同樣適用於​線下實體生意。

如果你還不知道自己如何破局,或許可以先從尋找到自己的“廣場舞大媽”開始。​


作者:焱公子,髮型光芒萬丈的跨界理工男。多年500強,專注解職場。寫有靈魂的故事,過有溫度的人生。微信公眾號:焱公子(ID:Yangongzi2015)。

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