給大家彙報一下
春運首日
重慶鐵路全站發送旅客
超14萬人次
與這麼多人一起回家
別隻顧著興奮與激動
還要學會做攻略！
重慶北站南廣場站如何換乘？
南廣場怎樣便捷到達北廣場？
今年鐵路推出哪些便利服務？
爸媽心心念唸的臘肉可以帶上火車嗎？
這些小夥伴關注的問題
解答都在這兒！
重慶北站南廣場站換乘攻略
（點擊可查看大圖↓↓）
順利進出站只是第一步
你可知道鐵路方面還推出了
哪些便利服務
為你回家“保駕護航”？
動車組有增開，出行更方便
據瞭解，今年西成高鐵、渝貴鐵路、成昆鐵路、渝懷鐵路、襄渝鐵路等將是春運的重點熱門線路。其中，成渝高鐵、渝貴鐵路、西成高鐵、渝萬高鐵將是春節黃金週期間走親訪友、旅遊度假的熱門線路。
重慶市境內，節前計劃開行旅客列車318對，同比2018年實際開行增加51對；節後計劃開行317對，同比2018年實際開行增加54對。
重慶市旅客列車開行的主要變化包括：新增溫州、廈門方向長途動車各1對；春運期間開往北京、上海、廣州、福建、廈門等方向動車達70對（含途經）；開行重慶西至佛山西夜間動車3.5對。
在市域鐵路方面，鐵路部門將繼續加大公交化動車組開行，保證每天11對動車組在重慶北至重慶西往返運行。
網絡購票程序優化
旅客購票體驗進一步改善
新版12306網站頁面，優化了12306互聯網購票流程，增加用戶掃碼登錄功能，減少旅客無效點擊，方便旅客快速購票；此外，還進一步優化驗證碼策略，最大限度減少旅客在購票環節出現驗證碼。
進行候補購票服務試點
旅客購票耗費的時間精力減少了
春運期間部分能力緊張方向列車的長途區段，開展了候補購票服務試點。進行候補購票服務試點的節前車次為，北京、滬寧杭、廣東地區始發，終到四川、重慶地區的所有列車；節後車次為，四川、重慶地區始發，終到北京、滬寧杭、廣東地區的所有列車。
這些車次車票售完後，如有對應的車次、席別因退票、改簽等業務產生可供發售的車票時，將按照候補時間依次自動為候補乘客分配車票，從而增加旅客的購票機會。
旅客乘車環境得到改善
鞏固“廁所革命”成效，運用好“雙所長”在設備管理和衛生保潔中的長效機制，動態保持廁所幹淨、整潔、無異味。
老幼病殘孕等重點旅客
出行服務更貼心
圍繞老幼病殘孕等重點旅客出行可能遇到的困難，幫扶救助措施進一步完善；實現線上預約和線下服務全流程閉環管理，確保全程服務不斷線。
此外
就網友們常關心的一些問題
訂票寫錯名字如何改？
航班延誤取消怎麼辦？
也該提前搞清楚
以免臨時出亂
耽誤了回家的行程
重慶坐飛機和火車仍可帶香腸臘肉
機場
重慶機場安檢稱，重慶機場國內乘機方面，暫未接到相關限制規定，商業銷售包裝完好的香腸、臘肉等肉製品，可以隨身攜帶、託運攜帶。
鐵路
與機場一樣，市民坐火車也可以給遠方的親人朋友帶香腸臘肉。
中國鐵路成都局集團有限公司表示，目前他們也沒有接到任何通知要求，禁止旅客攜帶的臘肉香腸通過進站安檢。
高速
重慶高速集團表示，春節期間，自駕出遊的市民可以隨車攜帶符合動檢條件的香腸臘肉。
哪些“年貨”不能帶上火車
冷凍生肉和海鮮能帶上車嗎？
春運乘車旅客較多，車廂內溫度較高，冷凍食品，確定在運行過程中不會融化變質是可以少量攜帶的，建議短途攜帶。
活家禽可以帶麼？
除了導盲犬，任何活體動物，不論體型大小，都不能帶進車廂。部分符合要求的寵物可以辦理託運手續。
白酒香菸能帶嗎？
上車是可以攜帶酒的，品種也沒有限制，但白酒只限於原包裝。因為散裝白酒很難與酒精區別開來，所以旅客應選擇原包裝的白酒攜帶。
每名旅客最多可攜帶50條香菸進站乘車，超過數量的須出示相關部門出具的攜帶證明，符合要求後才可以進站乘車。
網上購票填錯名字或證件號
要及時求助
在網上購票時，一些“馬大哈”會出現填錯名字或證件號等小差錯，很容易遭遇“人在囧途”。
那麼，遇到了上述情況該怎麼辦呢？
據某航空公司的工作人員介紹稱，旅客發現輸錯姓名或身份證號碼後，應儘快致電航司客服或網絡訂票平臺。
據瞭解，目前，不同航空公司對於個人信息更改的規定不盡相同：一般而言，中文姓名的話，如果姓氏錯誤、名少字或多字，都不能更改；如果是象形、同音字錯誤，可能更改。此外，證件號碼錯誤可以聯繫購票平臺或航空公司協助更改。
攜程機票相關負責人表示，如果在航班臨近起飛時才發現上述小差錯，旅客可以先購買其他航班機票，然後再向航司或攜程等購票網站求助，以免耽擱既定行程安排。
平安順利到家
比什麼都重要
可不要因為“歸心似箭”
而疏忽大意耽誤回家哦~
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