08.07 讓連鎖門店業績快速增長的七個祕訣!

店鋪業績不理想,眾口一詞的原因就是經濟形勢不好,消費者的消費意願不強、競爭品牌太多等等原因。這是大多老闆的普遍共識和心態現狀!

生意不好,員工總是會說是產品不行、天氣不好、沒人、消費能力不行……等等原因!

似乎看起來,老闆和員工的說法都正確,但一提到如何解決這些問題,一個個的就沒了頭緒,只能就這樣被動的硬撐著,有多少珠寶店鋪是在這樣的毫無頭緒的亂像中被迫關掉了店鋪?業績如何提升?大環境、大趨勢我們無法扭轉,但理清我們自己的思路、找準自己的發力點,改變一下自己的小氣候還是完全有可能的。

常見的店鋪業績提升分為外功和內功建設,內功就是指管理能力、銷售能力、產品組合能力等,在此,內功速度太慢,我們不講,我們只講一些能快速改變店鋪內在氣候因素有幾條方法:

1、心態建設:精神萎靡、士氣不振,是影響店鋪業績的基礎因素,長期的業績不理想和一昧的批評、責怪式的管理方法,只會讓團隊的心態更低迷,沒有一個良好的心態,就沒有一個有戰鬥力的團隊,一切都如同散沙一般。

如何改善員工心態?通過設定一些可以實現的目標,多進行鼓勵和獎勵,多組織一些內部的討論活動,讓員工在得到尊重和認可中自己喚醒沉睡的鬥志,老闆和管理者多同員工推心置腹的單獨交流幾次,及時的就員工成長問題表達自己的期望和關心,讓員工自己參與任務的設定、並就業績的完成出謀劃策。方法很多樣,只要肯用,就一定有效果。

讓連鎖門店業績快速增長的七個秘訣!

2、形象建設:廣告畫變色了都捨不得更換、櫃檯櫥窗陳舊不堪、店內弔旗歪歪扭扭、道具灰塵、地板垃圾、員工衣服皺巴巴、頭髮、妝容隨意,銷售道具隨意擺放。不要小看這些因素,這些都是影響消費者消費信心的明顯因素。

3、產品陳列:我們不說產品陳列要求多漂亮、多美觀,最少要經常變動、換換位置,給人以經常有新貨的感覺。

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4、氣場營造:銷售不好,跟店鋪所營造的氣場也有很大關係,如果銷售人員在接待客人時,都是歡聲笑語不斷,消費者的心情也爽、自然掏錢也爽快。門前匆匆而過的客流,只要想點辦法,如喊麥招攬一下,總是還有一批願意進店看看的嘛,此外,歡快的音樂、明亮溫馨的燈光,恰當的植物陳列,熱鬧的客流,經常的讓員工動起來,營造一種繁忙的假象等,都是改善店鋪氣場的要素。

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5、產品優化:員工不是經常埋怨產品有問題嗎?那就通過數字來統計出來,把暢銷的、金牛產品找出來,重點鋪貨、生點陳列、重點推廣。可以發動全體員工,通過評選找出店長推薦、明星推薦等等產品,並且由員工自己來針對產品內涵、概念、款式進行銷售話術和文化的包裝與訓練。

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6、營銷推動:千萬別說促銷沒有用,也千萬別說促銷是透支未來的市場資源,現在的珠寶市場狀況,你不透支就一定有別人透支,所以,在適當的情況下,必須要加在營銷推廣的力度,有好多老闆一提起營銷推廣,似乎就只有一樣辦法,打折促銷、抽獎買贈。營銷是整合資源、借力資源的一個有技巧的過程,要善於運用不同的刺激組合方法,來一次又一次的刺激消費者的消費者慾望,而不會覺得厭煩。

7、深挖資源:哪一個店鋪沒有1000、2000個老客戶?哪一個員工沒有10個8 個親朋好友?與其讓店鋪日漸沉淪下去,為什麼努力把現有的資源充分的梳理一遍又一遍?


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