7月10日10時西吉縣人民檢察院舉行了“12309·檢察牽您手”主題開放日活動暨12309檢察服務中心揭牌儀式。應邀參加此次揭牌儀式的有西吉縣委副書記、政法委書記張亞萍同志，縣人大常委副主任馬桂英同志、縣政協副主席李西平同志以及部分人大代表、政協委員、縣直部門負責人、律師、群眾代表、記者及本院全體幹警共計70多人。
西吉縣委副書記、政法委書記張亞萍同志和縣檢察院檢察長穆存祥同志共同為12309檢察服務中心揭牌。
在活動儀式上西吉縣檢察院黨組書記、檢察長穆存祥同志致歡迎辭，向來參加檢察開放日的領導、人大代表、政協委員、媒體記者以及群眾代表表示歡迎並介紹了12309檢察服務中心成立的背景、意義和功能。
12309原本是檢察機關統一設立的職務犯罪舉報電話，主要受理人民群眾有關職務犯罪線索舉報、檢舉等。但隨著司法體制和監察體制改革的深入推進，12309舉報電話面臨轉型問題。為認真貫徹落實黨的十九大精神，堅持以人民為中心的發展思想，拓展司法為民服務渠道，豐富檢務公開形式，根據最高人民檢察院統一部署，現對12309舉報電話全面升級，建成“12309檢察服務中心”。
“12309檢察服務中心”分為網絡平臺和實體大廳兩個層面。網絡平臺是全國檢察機關統一對外的智能化檢察為民綜合服務平臺，主要通過門戶網站、服務熱線、移動客戶端、微信公眾號四種渠道，集合了檢察服務、檢務公開、接受監督3大模塊，涵蓋了代表委員聯絡、人民監督員監督、控告申訴、國家賠償、法律諮詢、案件信息公開、辯護與代理網上預約等13項服務人民群眾的具體功能，旨在打造“一站式”綜合性的檢察為民服務平臺，使群眾不出門也能辦成事，真正實現“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”。
揭牌儀式結束後，應邀人員先後參觀了12309檢察服務中心實體大廳、檢察長接待室、遠程視頻接訪室、律師接待室等窗口服務的功能和職責，瞭解了網上12309功能模塊中人大代表政協委員聯絡平臺的主要功能和使用方法。隨後在六樓會議室召開了座談會，觀看了由我院拍攝的微電影《情暖火石寨》。座談會上，應邀人員一致認為，12309檢察服務中心是人民群眾表達訴求、瞭解、參與、監督檢察工作的重要窗口，是檢察為民的新體驗，實體大廳與網絡平臺相結合，實現了讓群眾不出門也能辦成事的願望，搭起了檢察院與老百姓之間的連心橋，希望檢察機關在繼續紮實推進12309檢察服務中心建設的同時，能夠加大宣傳力度，讓這項便民服務家喻戶曉。
最後，穆存祥檢察長表示，我們將充分利用12309檢察服務中心平臺，站穩人民立場、傾聽人民聲音、接受人民監督，繼續堅持“依法、規範、文明、熱情”的服務理念，為人民群眾提供更加優質的法律需要和產品，敞開真心實意為群眾服務的大門，密切檢民關係，貼近群眾，促進良性互動，更好地為人民群眾辦實事，不斷滿足人民群眾的新需求。
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