06.14 我们最需要的,是洞穿事物本质的能力

我们最需要的,是洞穿事物本质的能力

01

很久以前看过一期《走近科学》,看完啼笑皆非,印象特别深刻。

讲的是上世纪八十年代建造的一个老旧小区,里面住的大多是上了年纪的老人。

这个小区里的某栋楼曾经发生过一桩凶杀案,不知从什么时候开始,就在死过人的那个单元,发生了令人毛骨悚然的蹊跷事。

每天傍晚,家里养狗的人遛狗回家,那些狗就站在单元门前,凄惨地吠叫,怎么也拉不进去。

养狗的人如果强行去拉,那些狗就跟厉鬼上身一般,拼命挣扎,哀鸣不止。

别的楼别的单元都正常,唯独这个单元的门口,狗狗好像看到了什么不该看到的“脏东西”,无论无何也不肯靠近入口。

把别的楼栋的狗牵过来,反应也完全相同,叫得非常凄惨。

于是,整个小区变得风声鹤唳,人心惶惶,都以为是冤魂作祟,借狗来警示众人。

有人在楼前烧纸,有人贴符,有人吓得搬了家。

总有胆大的不信邪,牵来各种不同种类的狗反复做实验,从大型藏獒到茶杯泰迪……

所有狗狗的反应几乎没啥太大差别。

把猫牵来也一样,一蹦三尺高,惨叫不绝于耳,吓得全身的毛都直竖起来。

看得正酣,上集完了,欲知详情,请静待下集。

说真的,这档科学节目成功吸引了我的全部注意力,接连几天的时间,我一直在苦苦思索,为什么呢为什么呢?

我们最需要的,是洞穿事物本质的能力

这些猫猫狗狗如此过激的反应,难道真的是因为这个世界上,存在着我们人类肉眼凡胎所看不到鬼魂?

终于等到下集开播,絮絮叨叨又墨迹了近半小时,在最后三分钟,真相终于被一名智者发现了:

原来这栋大楼因为年久失修,在一楼入口处,有截电线的绝缘体发生破损,于是局部便发生了轻微的漏电现象。

人从此处走过,穿着鞋子没事。

但狗狗一踏上这处地面就会被电到,所以反应激烈,死也拉不进去了。

看到这里,我……

02

无独有偶,美国通用汽车公司曾经接到过这样一封投诉信。

投诉这家公司的庞蒂亚克汽车对香草冰淇淋过敏,闻到这种味道会马上熄火。

投诉信是这样写的:

我知道这听起来有些令人难以置信,可这的的确确是真的,我家的庞蒂亚克车不能闻到香草冰淇淋的味道,否则就会发动不起来!

事情是这样的,每天吃完晚饭,我都习惯驱车为全家购买冰淇淋当饭后甜点。

但是每次,是的,每次,只要我去买了香草味的冰淇淋,回来车子就发动不起来了,但如果买的是其他口味,车就发动得很顺!

我已是第二次因为此事对贵公司发起投诉了,尽管它听起来很无厘头,可是上帝证明,我是非常非常非常严肃的。

希望你们尽快派人协助调查,我很喜欢香草味的冰淇淋,希望买到一台与我喜好类似的汽车,而不是闻到香草就使小性、闹罢工的通用大爷。

第一次接到投诉的庞蒂亚克总经理以为是客户的恶作剧,直接置之不理。

我们最需要的,是洞穿事物本质的能力

可是当客户第二次发起投诉,而且看势头,如果不解决他还会第三次第四次投诉的时候,总经理终于无奈派了个工程师去了解情况。

与想象的有出入,站在眼前的客户文质彬彬,言谈有礼,显然接受过高等教育,且事业有成。

两人见面的时间恰好是晚饭时间,于是车主在工程师的注视下停车,去甜品店买了香草味的冰淇淋。

回到车上,车子发动的时候果然熄火。

工程师瞬间傻眼,与车主约好再多做几次试验。

第一天买了巧克力冰淇淋,车子发动顺利。

第二天,草莓味的,车也完全正常。

第三天,换香草的,车主带着冰淇淋盒子坐进车里,车子一闻到这种气味,立即像是被施了诅咒,突突两下,再次熄火。

工程师百思不得其解,作为一名严谨的理科高才生,他宁死也不肯相信,这位仁兄的车里藏着一个小公举的灵魂,与香草味的冰淇淋不共戴天。

他不死心地继续实验,并做好相关的数据统计。

比如时间、地点、使用汽油的种类,车子的实载率,每次开出与开回的时间……

经过多次反复实验,他终于有了突破性的发现:每次这位客户购买香草冰淇淋的时候,所用的时间都会比购买其他冰淇淋少很多!

为什么呢?

因为这家甜品店的香草味冰淇淋特别热销,为了方便顾客,所以香草口味的供应非常充足。

这种冰淇淋被单独置放在店铺最前面的冰柜中,顾客基本随到随拿。

而其他口味的需要店员现做,所以需要等待一段时间。

接下来,工程师需要弄清的是,为什么这台车从熄火到重新激活的时间较短时就会熄火?

当然,跟香草冰淇淋是没有任何关系的。

之所以会发生这种现象,是因为“蒸汽锁”的缘故。

当车主买其他口味时,因为时间较长,引擎有充分的时间散热,重新发动的时候就不会有太大问题。

如果散熱不充分,那么便有极大的概率,在启动的时候会发生熄火。

——这,便是所谓的庞蒂亚克汽车与香草味冰淇淋犯冲的原因。

我们最需要的,是洞穿事物本质的能力

03

这个世界上有很多的事情看起来不可思议,但抽丝剥茧,细究其详,总会发掘其最终的核心。

在所有问题中一把抓住主要矛盾,从复杂的事件中一眼洞察其真正的逻辑,需要的,是摒弃本能的偏好,和客观、超脱地克服主观上的局限性。

电影《教父》之中有这么一句很著名的台词:

一秒钟就能看透本质的人和大半辈子也看不清一件事本质的人,绝对有着不一样的命运。

第一次听到这句话,我的感觉不啻于惊雷入耳。

是的,那些能够透过纷繁芜杂的表象看穿事物本质的人,绝对是生活中的智者。


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