這樣搞定6種上司

　　在職場中，你如果想了解上司，可以觀察他的一言一行、思維方式、喜歡什麼、討厭什麼等等。通過對以上各方面的觀察，你就會對上司有所瞭解，就能從上司的舉手投足、回眸顧盼中知曉其心理。

　　◎對待冷靜的上司

　　如果遇到冷靜的上司，那麼對於一切工作計劃，你只需要提供意見，不要自作主張；等到計劃擬定後，你只要負責執行便行。至於執行的經過，必須有詳細記錄，即使是極細微的地方，也不能稍有疏忽。這種一絲不苟的精神、詳細記錄的報告，正是他所喜歡的。但執行中所遇到的困難，你最好能自行解決。

　　◎對待懦弱的上司

　　懦弱的人，不會當領袖，即使當領袖，大權也必不在手中，自有能者在代為指揮。你必須看準代為指揮的人是什麼性情，再想應對的方法。在這種處境下，你必須與實權人物處好關係，否則，必難有所發展。你要明白，他既然已經取得代為指揮的地位，前後左右肯定都是他的羽翼，有些是他特為安排的，有些則是中途依附的，這些人早已布成勢力網。

　　◎對待熱情的上司

　　你如果遇到熱情的上司，逢他對你表示好感時，不要完全相信而認為相見恨晚，必須明白他的熱情並不會持久。所以，你必須保持寵辱不驚的狀態，採取不即不離的方式。“不即”可使他熱情上升的走勢和緩，不致在短時間內便達到頂點，同時延長了彼此親熱的時間；“不離”可使他不感失望。表達你自己的主張或建議，也要用零賣的方法，不要整批發售，如此才能使他對你時時都感到新鮮。

　　◎對待豪爽的上司

　　如果你遇到的是豪爽的上司，那真是值得慶幸。只要善用你的能力，表現出過人的工作成績，絕對不必擔心沒有發展的機會。他自己有才氣，所以最愛有才氣的人。唯英雄能識英雄，你是英雄，不怕他不賞識你；唯英雄能用英雄，你是英雄，也不怕他不提拔你。

　　◎對待傲慢的上司

　　你的上司如是個傲慢人物，與其向他邀寵獻媚，自汙人格，不如謹守崗位。一有機會，你就該表現出你獨特的本領。只要你是個人才，不愁他不對你另眼相看。

　　◎對待陰險的上司

　　如果你的上司不幸就是這種人的話，你只有兢兢業業，一切唯上司馬首是瞻，賣盡你的力，隱藏你的智。賣力易得其歡心，隱智易使其輕你，輕你自不會防你，輕你自不會忌你。如此一來，或許倒可以相安無事。像這種地方原就不是好的久居之所，如果希望有所表現的話，勸你還是從速做遠走高飛的打算。

輕鬆擺平11種同事

　　一個人要在職場中取得成功，僅有很強的工作能力是不夠的，必須“兩條腿走路”：既要努力做好自己分內的工作，又要處理好人際關係。學會與人相處，可以讓你少走彎路，儘早成功。

　　由於文化程度、興趣愛好、家庭背景以及觀念的差異，我們所遇到的人各種各樣。倘若你明白對方屬於哪種類型的人，做到對症下藥、見機行事，交流起來就容易多了。哈佛大學公關學教授史密斯·泰格總結了在職場中與各種人相處的不同技巧。

　　◎傲慢無禮型

　　這種同事一般以自我為中心，自高自大，常擺出一副盛氣凌人、唯我獨尊的架勢，缺乏自知之明。和這種人打交道或共事，如果你對他低三下四，他就會“蹬鼻子上臉”；倘若你以傲抗傲，他更是會擺出一副“死豬不怕開水燙”的樣子。你只需長話短說，把需要交代的事情簡明交代完就行。如果求他辦事，那就另當別論了。

　　◎無私好人型

　　這種同事確實是天底下最善良的人，但往往容易被人忽略。他們不會壞你的事，所以你很可能也會拿他們不當回事。其實他們往往才是你可以真心相處的朋友。“辦公室裡無友誼”的論斷，在這些人身上會失去意義。

　　◎毫無表情型

　　這種同事，就算你很客氣地和他打招呼，他也不會做出相應的反應。按心理學中所說，這叫無表情。無表情並不代表他沒有喜怒哀樂，只是這種人壓抑住了激情，不表露出來罷了。所以，這種人即使惹惱了別人，也會不聞不問。他們喜歡順其自然的相處方式。按照你的意思說下去，到關鍵時刻，他自然會用言語代替表情。

　　◎固執己見型

　　這類同事一般觀念陳舊、思想老化，又堅決抵制外來的建議和意見，自以為是、剛愎自用。對待這種人，僅靠你的三寸不爛之舌是難以說服他的。你不妨單刀直入，把他工作和生活中某些錯誤的做法一一擴大列舉出來，再結合眼下需要解決的問題提醒他將會產生什麼嚴重後果。這樣一來，他即使當面抗拒你，內心也會開始動搖，懷疑起自己決定的正確性。這時，你趁機擺出自己的觀點，動之以情，曉之以理，那麼，他接受的可能性就大多了。

　　◎自私自利型

　　這種同事一般缺少關愛，內心比較孤獨。他永遠把自己和自己的利益放在第一位，你要他做於己不利的事，便難以和他溝通了。和這種同事相處，你必須從心靈上關注他，讓他感受情感的溫暖和可貴。

　　◎沉默寡言型

　　這種同事一般性格內向，不善言辭與交際，但並不代表他沒話說。和他共處，你需要把談話節奏放慢，多挖掘話題。一旦談到他擅長或感興趣的事，他馬上會“解凍”，滔滔不絕地向你傾訴起來。

　　◎深藏不露型

　　這種同事自我防衛心理特強，害怕你窺視出他內心的秘密。其實，這是一種非常自卑的表現。你想了解他的為人和心理，不妨和他坐在一起多喝幾次酒，他會酒後吐真言。

　　◎生活散漫型

　　這種同事缺乏理想和積極上進的心，在生活中比較懶惰，工作上缺乏熱情。和這種同事相處，你只有用激將法才能把他的鬥志給挖掘出來。

　　◎草率決斷型

　　這種同事乍看反應敏捷，但他常常在交涉進行到高潮時，忽然做出決斷，缺乏深謀遠慮，容易判斷失誤。最好的辦法就是經常給他潑潑冷水，讓他保持清醒的頭腦，避免感情用事，草率做決定。

　　◎欺負新人型

　　欺負新人的思想其實在我們每個人的身上都多少有一些。這種同事對待新到的人，在相當長的一段時間裡拿對方不當回事，指使對方做這做那。這種同事並非真正的壞人，至多算個素質低下的“小市民”。只要他們做得不算過分，作為新人的你還是先忍著，過一段時間，他們自然會接受你的。不過你如果不願忍，或者說沒有那麼長時間的耐性，也不妨抓好時機，奮起反擊他們一兩次。這種同事一般都是欺軟怕硬的人，只要你反擊，他們也不敢再對你怎麼樣，很快就會把矛頭指向下一個新來的人。

　　◎搬弄是非型

　　這種同事與前一種類型的人相比有質的不同。他們到處打聽其他人的隱私，並樂於製造、傳播一些謠言，企圖從中獲得些什麼。而且，在他們的心中，任何人都算不上什麼（領導除外），他們自身卻沒有什麼所長。這種人讓你討厭，但他們並不可怕，所以你也不必如臨大敵，與他們計較。只要他們說的構不成誹謗，又能傷著你什麼呢？

　　總之，判斷好同事的類型，可以更好地與他們相處，從而獲得良好的人際關係。（文｜趙一：《微動作心理學》）

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