為切實做好近期湖北籍客人旅居貴陽市的住宿服務工作，有效管控疫情，1月28日，貴陽市官宣了貴陽為湖北籍旅客開放12家定點酒店，其中南明轄區內為七星大酒店。
據瞭解，湖北籍旅客可在這指定的12家定點接待酒店中自由選擇入住，若入住七星大酒店，南明區將竭力為他們做好服務。其中包括，對接待湖北籍旅客流程進行規範，進店第一時間為客人測量體溫，引領客人入住房間等，並以集中送餐的方式將餐食送至旅客房間。
據相關負責人介紹，七星大酒店共有可供使用的客房90間，床位156個，目前已有9名湖北籍客人入住。凡持有湖北籍身份證的客人到定點酒店入住，可享受本地旅行社協議價最低優惠，餐標按100元/日執行。
同時，南明區還準備了溫馨提示，將張貼於該酒店提供的客房內，提示內容包含遇到各類困難和問題可隨時撥打的電話等，以便及時為入住的湖北籍旅客提供便利。而對於存在特殊困難的客人，南明區也將積極實施救助，盡最大努力做好湖北籍旅客的服務工作。
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