12.26 華為正式入局企業協同辦公,3年聯接19萬人的工具“空降”雲上

移動互聯網的出現除了更好地連接起個人與個人,也更好地連接起了個人和企業組織。

近幾年,隨著第一種連接趨於平穩、逼近飽和的狀態,第二種連接成為了新的增長點,移動辦公由此迎來爆發,引來包括阿里、騰訊等互聯網巨頭的入場。行至 2019 年尾聲,這一日益擁擠的賽道又迎來一個“Big Name”——華為。

北京時間 2019 年 12 月 26 日,華為雲在北京舉行發佈會,華為雲副總裁、聯接與協同業務總裁薛浩正式發佈華為雲 WeLink。

華為正式入局企業協同辦公,3年聯接19萬人的工具“空降”雲上

圖丨薛浩正式發佈華為雲 WeLink(來源:華為)

華為雲 WeLink 將通過雲服務的形式面向政企客戶提供服務,主要有基礎服務和增值服務兩種類型:基礎服務包括了日常數字化辦公需要的通話、消息、郵箱、考勤、待辦等業務流程,按企業用戶數進行訂閱;增值服務包括會議、雲盤、企業直播、保密通信、小微語音助手等增值服務,根據企業業務發展需要按需購買。

另外,華為雲 WeLink 還提供了應用市場,用戶可以獲取持續更新的各類企業應用,並可提供集成、開發等專業服務,同時在華為雲嚴選市場中還可以提供智慧協作大屏、智能會議終端等各類硬件產品。

華為正式入局企業協同辦公,3年聯接19萬人的工具“空降”雲上

“AnyTime、AnyWhere、AnyDevice、AnyBody,跨屏幕、跨語言、跨區域”。

發佈會現場也以短片形式演示了華為員工如何應用 WeLink 實現協同辦公,包括僅需點擊一個鏈接就能夠實現手機、PAD、PC 等多終端視頻會議、實時共享屏幕、多終端實時標註,以及 7 種語言的實時智能翻譯(消息、文檔、郵件正文),一鍵從郵件正文轉群聊;支持數字投影碼、二維碼、NFC 碰一碰等多種方式投屏等。

作為這個領域的“新進者”,智能也成為華為主打招牌之一,包括小微智能語音助手、語言翻譯、人臉簽到的智能圖像、用於人名去重和郵件分類的知識圖譜,例如在辦公場景下的語音交互,AI 可以學習用戶習慣和關係網,增強泛化能力。

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圖丨現場視頻會議演示(來源:DeepTech)

事實上,在今天的發佈會之前,WeLink 已經全面服務於華為內部 19 萬員工。

薛浩提到,在企業的數字化轉型過程中,辦公協同衝在了“第一線”。華為作為一家超大型企業,其數字化轉型也並非一蹴而就,從 2012 年至今,分別經歷了強調信息共享的線上化、強調溝通協同的移動化、強調生態開放的全聯接遠程協作,以及眼下強調 Digital Trust 的全場景智能階段。

期間,WeLink 1.0 於 2017 年 1 月 1 日在華為上線,經過三年的發展,全球華為用戶達到 19.5 萬,日活率 99.8%,日聯接量超過 1200 萬次,聯接團隊 52 萬個,聯接白板 1.4 萬塊、聯接業務 700 + 個,聯接知識 21 億次 / 年。全球華為人整體協作效率提升 30%,員工滿意度達到 90 分以上,App 交付週期從 “90 天” 到“7 天”。

“WeLink 不僅僅是智能工作平臺,更是企業數字化聯接器,聯接團隊、IoT、知識、業務。”

通過 We 碼平臺,WeLink 將華為的業務服務(行政、銷售、研發、HR、財經)、公共服務(即時消息、郵件、AI 服務)、內容服務(知識分享、直播)等匯聚到一個平臺,實現各種辦公應用之間的融合,通過建立與團隊、知識、業務、設備的聯接,實現了智能高效、安全可靠的體驗。基於這些,華為辦公應用裝備部部長王俊認為,“WeLink 幫助員工成長,而不是控制員工”。

據介紹,3 年的打磨也讓華為雲 WeLink 具備了三大核心特徵:智能高效、安全可靠、開放共贏。特別是在安全可靠上,如何保證安全可靠正是諸多移動辦公玩家暗自較勁的一個技術競爭點。

華為正式入局企業協同辦公,3年聯接19萬人的工具“空降”雲上

圖丨 WeLink 安全體系(來源:DeepTech)

安全可靠對於政企客戶尤其重要,因為安全的核心不僅僅是安全的結果,而是必須構建一個可信的安全體系。

發佈會上,華為雲也在這點上做了大幅著墨。

據介紹,華為雲 WeLink 從設計理念(進不來、帶不走、看不懂、搞不壞)、安全工具和方法、安全體系三個方面為政企客戶構築移動辦公安全體系。

“未經允許的信息,進不來,用戶註冊需要通過企業認證,賬號歸屬於企業;未經過同意的信息,帶不走,數據只在企業內流轉;未經過授權的信息看不懂,即便獲取了信息文件本身,無法打開、無法破解;整體服務搞不壞,實時檢測,主動防禦”。

華為正式入局企業協同辦公,3年聯接19萬人的工具“空降”雲上

圖 | WeLink 兩種收費模式(來源:DeepTech)

薛浩介紹,這 “4 不” 的背後,是華為在芯、端、管、雲的技術防護:消息和數據加密保護,保證雙向通信安全;安全沙箱、基於軟件 SSL 的 VPN,不依賴硬件能力實現最高安全等級;信息無法被複制、另存、轉發信息到外部,自帶安全水印模式,有效實現信息可追溯。

華為透露,中軟國際、國汽(北京)智能網聯研究院、深圳市人才安居集團有限公司等現已是華為雲 WeLink 用戶。而隨著華為雲 WeLink 的正式發佈,華為雲 WeLink 生態聯盟也一併成立,首批加入的夥伴包括(排名不分先後):金山辦公、中軟國際、致遠互聯、羅技、華為商旅、紅圈營銷、合思費控、Coremail 論客、芯盾集團、目睹直播、視源股份、喜馬拉雅、為知筆記等。

目前,華為雲官網已經上線這一服務,可免費試用。


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