作为教培机构的校长，专业教学上我很有信心，但想把管理能力也提升一个档次，却总是不知道从哪里下手？
其实，当我们成为校长的那一天起，就注定了要问出这个问题。
仔细想想，一位优秀的校长和一位优秀的教师，真正差别在哪？
说白了，就在于会不会管理！
一个优秀的校长，一定是专业和管理两条路一起发展的「复合型人才」。
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校长的管理能力
决定了机构的命运
曾经有位管理了 6 个校区的校长阿雄，向我们吐槽之前的工作。
他说自己认为的校长这一岗位，应该是把控全局，制定发展规划，统筹教学管理，组建强力团队，掌控未来方向的人。
而实际上干的呢？
就是一块砖，哪里需要哪里搬，成了个“救火队员”：
想招有经验的销售招不到，自己上手去培训新人；
员工对薪酬体系不满意，自己充当人事来定激励；
好不容易定了活动方案，执行落地却不到位；
辛苦办一场招生体验课，只成交个位数。
天天忙到连吃饭上厕所都没时间，每天回到家都快零点了。
晚上经常失眠，眼睛闭上，脑子里还是窜出来白天学校里的各种琐事。还不到 40 岁的他，白头发越来越多。
这样工作持续了小半年，他身心都快撑不住了，而学校发展却没什么好消息。
虽然招生人数略有增加，但利润算下来反而比上年同期减少了，还经常出现退费、投诉，续费率也出现了下滑。
学校员工的工作热情也不太高，许多同事私底下都在抱怨薪酬和工作环境，销售团队压力也很大，有两位核心销售已经提了离职申请。
不止一次，他都产生了一个念头：「不如辞职不做校长，当个教师轻轻松松」。
在次私人聚会中，阿雄偶然结识了一位行业前辈涛哥。
涛哥也是教师出身，入行后仅用数年时间，就成为了上市教育集团的高管，后来离职创办了属于自己的教育品牌，现在成为了一位专注教育行业的投资人，并且为教育机构做管理咨询。
阿雄抱着试一试的心态，主动和涛哥聊了聊遇到的困境。
涛哥非常认真的说：「教育机构也属于企业，企业的发展取决于管理水平。」
如果只是带领一个规模小的培训班，凭借当老师时积累的经验，再加上一些天赋，应该是能应付过去。
但如果是要把机构做大做强，成为教育行业的正规军，就要用经营企业的态度做教培机构的运营管理。
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校长提升管理能力的
两大途径
在涛哥的指点下，阿雄下定决心要提升一下自己。
短短两个月的时间，他把校宝学院中和「校长」、「管理」有关的课程都学完了，立刻运用到工作之中，工作质量和用户反馈有了明显好转。
最终，阿雄手下的 6 个校区，有 5 个已经实现了利润的翻倍增长。
在和校宝学院班主任的交流中，他还分享了 2 个用来提升管理能力的途径。
1. 向各行业的管理牛人取经
管理能力的培养需要理论联系实际，在我们个人的经历有限的情况下，他人的经验教训就尤为珍贵。
管理经验丰富，且有成功案例的牛人们，总能从高纬度给我们提供帮助。
这样的牛人可以分为 3 类。
第一类是教培行业内功成名就的前辈。他们可以提供可复制的行业经验。
说白了，他们的成功不是没有道理的，每个人都是行业初期摸爬滚打拼出来的，有赖以生存的武功秘籍。
因为是同行业的资深从业者，我们机构正在经历的发展阶段，他们在创业过程中也都经历过。
没准我们已经陷进去的坑里，就是他们曾经踩过的，他们轻轻点拨一下，就能省去大量的试错成本。
第二类是大公司的高管和培训师。他们可以提供更加通用的管理知识。
有句话说得好：大公司之所以成为大公司，一定是做对了什么。
大公司因为规模庞大，组织结构复杂，他们在工作中见到的管理问题，可能是我们的几十上百倍，处理经验也更加丰富。
可能一个教培机构中的管理者就校长一个，但大公司每个部门都有专门的管理者，乃至于还有教别人学管理的培训师。
比如淘宝大学，就是阿里巴巴内部的培训机构，上至马云，下至电商店长，都是他们的学生。
第三类是相关创新领域的先行者。他们可以分享行业新风向。
当下教培行业竞争激烈，很多传统玩法由于对手太多已经行不通了，但不乏有远见的教育者开辟了新的战场。
比如培训机构如何进行线上和线下联动，利用微信等社交媒体进行营销，甚至还有通过赛事活动实现招生盈利。
行业内每种新玩法，背后都代表着一段资源的红利期，如果能尽快入场，就能用比竞争对手更小的成本，获得更多的生源和收益。
2. 与乐于交流的同行交流
如果说牛人可以从更高维度，提供管理技术和方向上的指导，同行间的交流就更加直接。
失败的教培机构各有各的失败，而成功的教培机构大多相似，这种共同点也是由管理者的格局所决定的。
优秀的校长在乐于学习的同时，也乐于交流。
一方面，他能从同行交流中发现行业共性的问题和机会，拓宽视野。可能许多看起来很难过的坎，因为视角不同，在同行那根本不是事。
另一方面，他个人的人脉也会越来越广，朋友一多，合作的机会也来得自然，同样可以反哺教培机构的长远发展。
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