面試當中常見的問題有哪些？
Gloria：我做招聘已經有15年時間了，算是閱人無數，同時我也是DDI目標選材面試官培訓的認證講師，希望今天的分享能夠對大家有幫助。
首先我們來看看面試中的常見問題。
第一是瞭解你過去的經驗，這種最為常見。第二是測試你的知識結構，比方說做筆試，如果是理工科的這個同學，可能還會給大家出個公式測算。
這兩種問題比較好回答，大家正常發揮就好，這裡不做過多展開。
那麼第三類問題是瞭解你的能力。比如說你的溝通能力，解決問題的能力，你的影響力等等。
這個問題非常關鍵，HR通常會請你舉例子來證明自己的能力，但很多候選人都回答不到點子上，這時HR其實是很著急的。
HR不是攔路虎，不會故意去給候選人挖坑，相反他們更希望創造機會讓候選人更好的表現自己。
所以我們該怎麼回答呢？
你需要仔細回顧過去職業生涯中的成功案例，然後在面試中用STAR模型把它清晰地講出來。
首先這個例子發生的背景是什麼，即Situation；其次你當時要完成的任務是什麼，即Task；然後你當時採取了什麼行動，即Action；最後結果如何，即Result。
面試中展現真實的自己特別好，但不代表要打無準備的仗，所以在面試前你需要提前準備好。
最後是瞭解求職意願。這個求職意願其實決定了你最後會不會加入這家企業，以及你加入後能待多久，你待在這裡會不會開心等等。
hr希望聽到你真實的回答，因為他是最瞭解企業工作環境的人，他會知道你能不能在這裡安居樂業。
另外還有一點特別重要，卻很少有人認真準備，那就是自我介紹。
很多人都會覺得自我介紹很簡單，講一講我姓什麼叫什麼，畢業於哪裡，後來在哪些公司工作過就好了。
大家想一想這些簡歷上都有，hr為什麼還要問你？
其實自我介紹的短短几分鐘裡，是一個你最好的去sell你自己的機會。
所以不需要去複述簡歷上的內容，你需要基於對職位的瞭解，把你的優勢講出來，像講故事一樣講得精彩吸引人。
這樣不僅能證明你的表達能力，還能給面試官留下深刻的印象。
如何回答離職原因？
Rambo：很多候選人會在這個問題上踩坑，那麼在思考怎麼回答之前，我們首先應該想想，hr為什麼要問離職原因？
首先，他想通過這個方式去了解你到底是主動辭職，還是由於績效或其他原因被動離職。
如果你是被動離職，那麼hr通常會敲響一個警鐘，要去多瞭解你是怎樣被動離職的。
其次，如果你是主動離職的，他就可以通過這個問題來判斷你的能力是否如你所言，以及你的性格、價值觀與新公司是否會有衝突。
那麼如何回答這個問題呢？通用原則就是如實回答，但要注意角度、措辭和肢體語言。
第一是角度。
不要站在你個人的角度，而是要站在第三方的角度來描述離職原因。
比如你說離職原因是領導的想法經常是錯的，這樣回答你就是站在你的角度，聽起來像是你在甩鍋，把一切原因都歸結了外界。
而你說，“我們在處理某些事情的看法上存在比較大的差異”，這種方式就是站在第三方角度來看待問題，更加得體。
第二是措辭。
儘量避免對他人的評論，以及比較激烈的語言，用事實描述以及平和的語言來描述你離職的原因。
第三是肢體語言。
這個部分我們要注意一些微表情，比如說皺眉頭、撇嘴手這些小動作，都可能會讓hr看出你背後真實的想法。
女性求職中有哪些注意事項？
Gloria：作為女性，尤其是兩個孩子的媽媽，我非常想跟大家去分享一下這個話題。
但我不想說什麼男女平等之類的雞湯，因為女性在職場競爭上確實會受到不公平的對待，無論在東方還是西方都這樣。
所以在這裡我要為在職場打拼的女性打個call，你們都很棒。
現在我們換位思考一下，企業對僱用女員工有顧慮，為什麼呢？
是怕休產假嗎？一個員工正常情況下，在企業要做3到5年，而產假只有四個月，相比之下真不算什麼。
那是怕照顧孩子影響工作效率嗎？大家想想男性員工中有沒有老油條，或者是能力平庸的人？
對於企業而言，是願意用一個要休四個月產假，但可以為企業奉獻好幾年的員工？還是一個每天都在這裡混日子，能力平平的員工呢？
答案很明顯，企業真正在意的並不是你會不會結婚生孩子，而是你在這個崗位上能不能有好的表現，能不能持續地為企業創造價值。
中國的勞動法對三期女員工有很強的保護，也因為這個原因，有些員工仗著這層保護傘，不好好工作、消極怠工，給企業造成了不好的影響。
因此我們在面試中，向hr去展示自己並不是這樣的人，應該是能得到接納的。
那如何去向hr去展示呢？還是像我前面所說的，準備一些例子，以你過去的經歷來向hr證明。
以我自己為例，我曾在面試時有被問到說，我有兩個孩子誰來幫我照顧？這個問題背後的潛臺詞就是，你有兩個孩子會不會影響你的工作？
所以我當時就說，我在生第二個孩子時只休了兩個月的產假，由於工作需要我就回來工作了。
聽到這句話面試官就笑了，這個問題就算過了。當然，我不是鼓勵大家都和我一樣哈。
對應屆畢業生面試有哪些忠告？
Rambo：對於面試官來說，應屆畢業生就是一張白紙，可以嘗試任何新的工作。
所以應屆生不必太在意所謂的技巧，把握住關鍵的幾點就可以了。
第一是要坦誠。坦誠地說出你的過往和你的想法，坦誠地表達你的願景。
第二是激情。你要展現出你的動力，讓對方覺得你有激情去做任何事情和迎接任何挑戰。
第三是態度。要有態度去做事情，姿態要蹲得下。
第四是自信且熱愛學習。你要表現出自己是一個能夠快速學習人。
對轉行有什麼建議？
Gloria：雖然我是負責招聘的，但其實我不鼓勵大家多跳槽，或者靠跳槽來轉行。
如果你在公司內部有機會，建議先在公司內部尋求轉崗的機會，多積攢相關經驗再去轉行，你能夠獲得成功的幾率會更高！
如果是跳出所在的公司且還要轉行的，那至少要和你現在做的事情有一些關聯，否則這種轉行蠻難贏得認可，也蠻難成功的。
雖然跳槽到新公司新行業可能薪水會有提升，但你自己需要時間跟公司磨合，跟新公司的領導證明自己，這個成本並不一定真的划算。
另外，我建議轉行的工作最好跟現在所做的事情有關聯，在簡歷中重點強調一下關聯的部分，並且要在你的求職意向中寫清楚你為什麼想轉行，以及你認為你有哪些特質適合轉行後的新工作。
如果你真的是完全轉行，過去的經驗對你未來想要做的工作沒有增值部分，那你就要捨棄一些東西，比如你的薪資會下降，職位會降低。
但如果這個真的是你想要的，那麼你就要捨得付出，記住你的蹲下是為了更好地跳起。
其他面試要點
Gloria：最後我想給大家帶來一個面試中的重點，叫有理有據。
任何一個問題的答案，你除了要說出自己的觀點，還要講出支持你自己觀點的證據。
比方說離職原因，真的是因為在公司沒有發展的機會了，那怎麼讓對方hr相信呢？
有時候hr會想，到底是公司沒發展機會了，還是你個人能力有問題才沒晉升？這個時候你需要舉出實際的證據來支持你的觀點。
比如你說公司裡的管理層都非常穩定，已經有好幾年都沒有人離職了，這樣的回答才是證據，並且能很自然地被接受和認可。
Rambo：有一個讓我印象很深刻的面試例子想跟大家分享。
我曾經面試過一個比較資深的同事，每當我問一個問題，他都能滔滔不絕地講很久，我打斷他，他可能還要撿起來繼續去說，整個過程他都沒有去了解我的狀態。
我能理解他很想表現自己，把自己的能力表現出來。但他這樣做產生了負面的影響，那就是我沒能瞭解到我想了解的部分，以至於他沒有通過面試。
所以在面試中，觀察對方是不是願意聽，對方想聽什麼，是不是應該適當調整自己的節奏配合面試官，非常重要。
面試是一個雙方溝通的過程，所以千萬不要忘記你表達的目的和對象，要時刻記得聽和觀察。
Gloria：最後還想跟大家分享一個在招聘和麵試之外的點。
其實招聘面試到最後入職只不過是你職場的第一關，最重要的還是你未來在這家公司的表現如何。
在工作中多問問自己能做什麼，多想想自己如何能夠做的更好。所有的老闆都會喜歡能夠獨立思考，有自己想法，能夠提出意見，並將工作做得更好的人。
Rambo：我想說面試官並不可怕，很多時候他內心是非常希望你能夠加入他的公司的。
面試是雙向的，他要面試你，看你是不是符合他公司的要求，能夠和公司一起成長。那你要面試他，這個公司是不是符合你的價值觀。
身為求職者，你們的目標不是要拿下所有的offer，而是要找到最適合自己的工作。
所以我希望未來大家在面試中，都能保持一個很好的狀態，自信、坦誠地展現自己，打造出良好的溝通氛圍。
祝大家都找到心儀的工作，職場發展一帆風順，謝謝大家。
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